基本玩法大全（3P玩法实践OKR）

【导读】上一期，我们演示了如何使用具体的工具来设定团队与个人目标。尽管目标和计划的制定很重要，但后续的监督、执行和汇报同样不可忽视。本期是三部曲的“最后一曲”，将深入探讨这三个问题，并介绍神秘的“3P”玩法。

文/明道 袁春阳

精英团队并不是天生骄傲、自然形成的，而是真正被“走心”打造出来的。这个过程一方面需要借助强大的工具和方法论，另一方面则需要作为leader的你和团队保持同步，并时刻关注团队的活跃度和幸福感。

在生活中，我们已经逐渐被海量的信息淹没，想要全盘接受这些数据已是天方夜谭，因此我们只能去筛选更有价值的信息为我所用。在工作中，这个趋势也越来越明显，碎片化的信息正在吞噬着团队的效率和热情。让团队保持一致的目标已然不易，更不用提如何让其保持持续前进的“魔鬼步伐”。因此管理者需要一套可以轻松实施、快速调整并能增加团队幸福感的解决方案。尽管我们很想以一句“有明道就够了”来结束本篇文章，粗暴的解决这个问题，但下面的这个方法论实在太棒了，还是忍不住的要分享。

也就是进度-计划-问题 三段法。意思是，在每次汇报的时候，指出每一个人负责的事情进展到哪里了（OKR完成了多少）；以及接下来有什么计划（如何完成剩下的OKR）；最后是遇到了什么问题（OKR进展遇到的阻碍）。

这个三段法“官方建议”的使用用途是：汇报。

这很容易理解，大多数企业其实也一直在做——每周的例会就是一个例子，汇报下进度，描述下现在，畅想下未来。只不过在国内开会往往不受人待见，毕竟能开出逼格、开出效果、开出水平的还在少数；每天的工作日报也是一个例子——总结今天干的事，说说遇到了哪些困难，再说说明天要干些什么事，但写日报这件事也往往不善而终——因为员工总是被逼着用让人无比心塞的邮件无限CC抄给这个抄给那个，或者就是用更令人痛苦的OA随意应付几下了事（好吧，我又开始黑邮件和OA了，不过接下来我会为它们正名）。

那么如何优雅的让3P汇报法被人坦然接受？

3P汇报法的几个问题

首先的一个问题是，员工的汇报能不能得到回应？邮件和OA本身没有错，错就错在这种单点汇报不具备社交性质。没有人喜欢拍了自拍、照了美食然后发给单独一个人让他评头论足吧？我们更喜欢发朋友圈。在工作中也一样，领导每天忙的连老婆孩子都快顾不上了，更不会正襟危坐、挨个回复员工的日报邮件吧？因此单点汇报已经失去意义，对某一个范围的汇报才会产生价值，比如明道Playbook里有这么一个例子：

社交性的3P每日工作汇报法

我们明道在发布日报的时候，不仅会使用@知会到我们的直属上司，同时也会分享到整个部门或者项目可见范围中（即群组），这样社交性汇报往往能够在短时间内获取大量关注和反馈信息，即便领导不能解决你所提出的问题，还有其余的同事帮你把关。（看来问题还是要有的，万一解决了呢？）

第二个需要解决的问题是，我们没有工具支撑3P汇报法。这里所说的“支撑”，是指能否有流程化、系统化的工具帮我们强化这个习惯，比如每到周五我都要在下班前记录下本周工作的进展、计划和问题，谁来提醒我？领导来催吗？我自己主动吗?专门开会记录吗？这些都不现实，现实的是，每周手机上会有一条push提醒：您该写下本周的3P了(如图)。那么有人会说了，我同样可以自己设下一个闹钟或者使用一个to-do软件来进行提醒，没错，这其实就涉及到我们第三个问题了。

第三个问题，我们没有利用群体行为的影响力。我们当然可以使用个人工具来提醒自己，有些人甚至不需要提醒工具，但我们忽略了一个问题，就是群体行为的引力。想象一下，如果你所在的团队每周五的时候都会收到这样一条提醒，并且都第一时间去填写记录了，你还会无动于衷吗？这就是群体行为的影响力。其次，如果我们想分享自己、查看团队其他成员的3P汇报，应该怎么办呢？记录在自己的to-do软件并不能帮你达成这个目的，因此这涉及到第四个问题。

第四个问题，就是信息记录与沉淀的问题。我们希望有一个工具，可以让提醒团队，并集中记录他们的每周3P信息，以便成员可以相互查阅、相互讨论。但我们不仅仅满足于会议的形式。因为会议的时间成本太高，自动化程度太差，且无法有效留存可追溯的信息单位（会议产出的内容往往是分散的，因为一般情况下很少会有专人整理、汇总）。由此可见，会议只是3P汇报法最原始的形式，而有了类似明道这样的落地工具，才能使OKR的监督和汇报变得优雅高效。

同时，我们希望3P信息足够简洁，且容易理解，这根本无需动用笨重的会议。而这，又涉及到了一个标准的3P应当如何撰写这个问题。

3P汇报法的书写标准

3P信息的“官方”建议标准有如下几点：

• 和OKR的制定一样，最好基于数字

• 简洁易懂，但要包含足够的信息量

• 6-7个items最佳，关注最重要的Ps

这三点简直太容易理解了。实施起来也没有任何难度。我想说的是，我们上面介绍的3P汇报法到底能给团队带来什么价值？

3P汇报法的价值

使用3P汇报法的时间成本很低，每周我们仅仅需要花费几分钟的时间就可以轻松的更新我们的工作状态，并知会队友。这是提高员工专注度再好不过的方法了。 同时还可以增进内部沟通，提升协作效率，以及增加团队幸福度，这和我们初始的目标完全吻合。3P法能带来的实际价值还有：

• 它们容易阅读，容易编写，降低了沟通成本

• 每周的3P信息更新至少可以节省几个小时的会议时间

• 团队成员之间相互掌握了队友的工作内容和工作进度，更有利于团队协作

• 3P法使得远程办公成为可能

• 每天（每周）的3P更新使得我们更容易把控自己的工作节奏并保持专注

• 3P法的存在弥补了OKR只关注目标和结果的短板，而让OKR的执行进程更加可控，并可随时反馈、调整，确保得到理想的效果，而这，也是它的最终价值所在

至此，我们的OKR三部曲基本完结，但曲已终，人未散。

接下来，是时候开始你们的“3P”狂欢了！