五菱宏光方向盘异响长时间停放（车主多次反映方向盘重）

方向盘重到仿佛失去转向助力

2019年6月13日，安徽城市之声《汽车315》节目组接到车主徐先生打来电话反映，自己在2019年1月30号在宿州市新时代上汽通用五菱4S店购买了一辆五菱宏光S，到现在为止一共开了3000公里，车子在买回来的时候就和别人的车感觉不太一样，到底怎么回事儿？我们先来听下车主自己怎么说。

（五菱宏光车主徐先生问题描述音频）

据车主徐先生表示：车子买回来之后开车时觉得方向盘很重，就像是失去了方向助力，但是同款的其他车型却没有这样的情况。自己有向4S店反馈过三四遍，也做了一些简单的观察，但是没有做具体的检测，当然对故障也没有判断也没有结果和说法。

带着车主的疑问，我们节目中连线了宿州市新时代4S店的售后吴小姐，和上汽通用五菱厂家：

第一，车主所反映的情况是否属实？

第二，方向盘的重的情况是否正常？有没有故障？

6月14日下午，宿州市新时代上汽通用五菱服务站站长夏站长回复了我们：

夏站长表示：已经联系了车主，也做了详细沟通，车主对比其他同款车，只能说是他自己感觉相对来说比较重，每辆车都不一样，驾驶感受也不同，车主觉得方向盘重是“感受”问题。并表示这辆车除了在店内购买之外，没有来店里做任何检查，维修养护都没有。现在已经邀请他6月16日进站，来检测。

6月16日下午，夏站长再次回复了我们：车主已经在6月15日进店检查了，现在方向有些卡顿，但是不重，但这也是属于质量问题，已经定了相关的配件，到货会给车主更换掉。当时车主在购车时如果真的反映这个问题，售后部门会处理的，目前为止这是车主第一次进站检查。

6月16日下午，车主徐先生向记者来电表示：

去了4S店，工作人员表示：电子助力有问题，要更换电子助力方向总成，自己并不认可这个解决方案，当时自己向销售反映过方向盘重的问题，没有人解释也没有工作人员记录，如果知道是这样肯定不会购买，这件事必须要有个说法。

对于车主徐先生遇到的问题，《安徽汽车315》节目组也会持续关注。

沉重的方向盘

相信很多司机都有过这样的经历，汽车方向盘越用越重，有的时候忽重忽轻。这到底是什么原因呢？

方向盘虽然都是用来操控转向的，但不同的助力系统还是有所区别的，所以，最好是先熟悉自己车子的助力特性，再来进行故障分析。总的来说，现在市面上有三种形式的助力系统。

1. 机械液压助力系统

发动机皮带驱动，液压助力，这种形式的助力会给人以清晰的路感反馈，有很强的回正力矩，低速打方向偏重，高速打方向很稳。液压式助力很早就已经出现了，到现在各项技术已经很成熟了。

如果打方向明显偏重，故障原因大概有：

1、转向助力油过脏。助力油是传力介质，如果油液过脏，就会造成流通不畅，大方向吃力。比较严重的转向助力泵还会“嗡嗡”作响。

2、助力油缺少或漏油。助力油没了，就相当于没助力了，检查相关系统有没有漏油的痕迹。重点检查转向助力油壶、助力油管、方向机。

3、发动机助力皮带过松或过紧，又或者皮带老化。松紧度是可以调的，皮带老化只能更换。

4、转向各系统轴承配合过紧或者润滑不良；转向横拉杆球头调的过紧或者缺油；转向轴及套管弯曲造成卡滞等，这是转向系统机械类的故障。有的车可以调整配合间隙，但大部分是调整不了的。转向拉杆球头一般都建议更换转向轴及套管弯曲，除非有过大事故或者人为，不然很少可能损坏。

5、前桥或车架弯曲变形，有的通过钣金可以调整过来，大部分时候还是建议更换。

6、前轮前束过紧，需要做四轮定位。

7、轮胎气压不足，其实这个是应该首要检查的，也是最容易判断的，不过需要借助气压表，这种变化不过不是很明显，借助肉眼是观察不到的。

二. 电子液压助力系统

电子液压助力不采用皮带驱动，而是专门有一个电动助力泵。此种设置不会有清晰地路感反馈，颠簸路面也不影响驾驶感受，而且方向盘会随着车速的上升变得很重，也是为了提高高速稳定性。

电子液压助力方向盘过重，需注意电动助力泵有无故障。

三. 电子助力系统

近几年新兴的助力系统，省去了液压系统，直接电机驱动，路况干扰几乎没有，而且在低速的时候操作很轻，高速时方向变重，理论上在三种助力系统中转向属于最轻的，操作也最灵敏，但有时会因厂家的调节而有所不同。

电子助力系统的故障可能参照上边4、5、6、7条，注意电机也是要考虑的一个因素。

关于方向盘的注意事项

方向盘转向沉重费力

产生原因

1. 前轮胎压不足，尤其是前轮轮胎；

2. 转向系统各部位的滚动轴承及滑动轴承配合过紧，造成了卡滞；

3. 前轿或车架弯曲，变现；

4. 转向助力油液缺失或渗漏过多也会造成转向费力。

方向盘方向跑偏

产生原因

1. 两侧的前轮规格或者气压不一致；

2. 两侧的前轮后倾角或车轮外倾角不相等；

3. 两侧的前轮和轴承间隙不一样；

4. 两侧的钢板弹簧拱度或弹力不一致；

5. 左右两侧轴距相差过大；

6. 车轮制动器间隙过小或制动鼓失圆，造成一侧制动器发卡，使制动器拖滞等。

方向盘发飘

产生原因

1. 垫补轮胎或修补轮胎造成前轮总成动平衡被破坏；

2. 传动轴总成有零件送到，传动轴总成动平衡被破坏；

3. 减震器失效，钢板弹簧刚度不一致，转向系机件磨损松散，前轮校准不当。

方向盘出现抖动

产生原因

1. 主要检查方向盘传动装置的胶套是否有问题、固定方向盘传动装置的螺栓是否松动；

2. 也可能是传动轴和花键轴出现了磨损过度的状况。

方向盘出现异响

产生原因

1. 如果声音从方向盘下面传来

   检查一下方向柱防尘套，方向柱防尘套缺少润滑会产生摩擦的声音，一般只要在防尘套内涂些黄油声音就会消失。

2. 如果声音从方向盘里面传来

   这多数是由方向盘里面的气囊游丝干涉造成的，拆下方向盘气囊游丝涂些黄油，如果还有异响就可能是气囊游丝损坏了，需要更换气囊游丝。

汽车方向盘控制着汽车前进的方向 ，对行车安全非常的重要。

如果在行驶过程中 ，你的方向盘出现了以上故障 ，请抓紧时间去处理 ，以免造成更大的损失 ，安全无小事，驾驶人一定要慎重！

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