怎么申请电子质保卡(企业售后为什么要选择二维码保修卡呢)
二维码保修卡,也叫电子保修卡,数字化保修卡,互联网保修卡,智能保修卡,云保修卡等。
为什么要选择二维码保修卡呢?
它是适应目前市场需要的保修卡。现在是移动互联网时代,很多工作和生活问题,都是通过手机端来解决,自己的产品保修卡,都可以通过自己的手机查看和提交工单,以及管理自己的产品使用情况,适应时代需要。成本更低,效率更高,服务更完善。通过手机激活,随时随地同厂家和维保人员建立联系,获得售后服务支持。彻底改变了以前的卡式,纸张类保修卡,需要找,需要网上查询,搜索,打电话,同样的问题要说几十遍,才能找到负责跟进的人,如同一场马拉松。用户体验非常不好。
二维码保修卡,扫一扫,提交工单,就有人负责。不需要特别安装应用APP,只需要扫一扫,所有工作在手机上操作完成。区别于其他的保修卡,二维码保修卡,扫码后就是一个手机应用系统,无需下载安装特别的应用程序,扫码后直接进入操作,无论是微信扫一扫,支付宝扫一扫,浏览器扫一扫,或者其他应用扫一扫,都可以随时随地地进行全面的操作,无需用户开通很多权限,不收集用户其他云保修卡。
信息,只是为了产品的保修服务。以云端云服务器为核心的智慧售后服务系统。对于企业来说,二维码保修卡可以实时掌握每个产品的实际激活时间。对于企业,产品的保修时间是固定的,但保修的开始时间,往往是企业最头痛的问题,二维码保修卡就解决了掌握保修卡激活问题。
扫一扫,短信验证,激活保修卡,掌握客户资料,产品和客户一对一完成确权,开始保修,企业通过云系统,在后台实时掌握保修卡激活实况,再也不用担心保修卡的开始时间是什么时候的问题,无论是客户,还是经销商,都能完善的管理售后服务。再无糊涂账。
目前,我们在汽车配件,车灯,蓄电池等,在医疗设备,家电产品,工业自动化设备,工业设备,成套设备等都有完整的模型系统。二维码保修卡是建立在基于网络技术的实时交互的服务系统,区别于纸质保修卡的信息无法互通的问题。
对于企业,以及广大的售后服务人员,通过基于云技术的二维码保修卡,建立企业,特约维修人员,用户,设备的全面数据互联和权责管理,建立产品使用档案,维保人员通过系统手机端接单,接单,有用户和厂家取人维保结果,由厂家负责和特约维修人员按合同进行结算和管理。
本系统,更加有效的监管和保证所有售后服务质量。基于云技术的保修卡系统,对于中小企业服务全国市场 ,提供有效的服务和管理体系,节约企业的发展布局成本,提高效率。
建立完善的售后服务档案。通过本系统基于云技术的二维码保修卡,建立产品的售后服务档案,档案有效期不低于15年有效期,并且建立了故障分类分析,为企业提供用户使用改善数据,改进企业迭代更新,提供数据支持,并且对产品及配件质量问题进行追溯,进行供应链和生产流程的改善。
这些功能,区别于纸质保修卡,数字化保修卡的维保档案,是四方流程确权和作业确认,无法修改,建立产品持久的质量服务档案,为涉及到产品质量和售后服务的各类需要提供真实数据,并且数据由多方取人存储,并接入区块链技术,更加可信。
二维码保修卡,是建立在一物一码的产品编码赋码系统,不仅在产品收系统提供完整系统的智能售后服务,并且可以在产品的原材料供应,业务订单处理,仓库管理,生产工序产程管理,包装管理,物流管理,经销商管理,等等一些列数字化工业互联网应用和管理。二维码保修卡,是目前成本最低,效率最高,落地最方便的产品售后服务体系,二维码溯源网作为服务平台,成为国内工业互联网应用项目,得到用户认可,政府支持。
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