如何进行网络营销和推广工作（想达到更好的引流效果）

本文来源丨公关之家，作者丨404号房客

现如今互联网红利期早已消失，流量价格在被巨头垄断后居高不下，线上导流越发烧钱，而今年私域流量的概念火了之后，各个品牌都开始寻找流量的新入口，那么如何去挖掘私域流量呢？除了线上导流外，线下的地推活动也是一个相当不错的选择。

地推活动一般在小区、校园、工业园区、步行街、地铁口、办公楼等区域开展，不同区域能吸引对应的群体，比如小区容易吸引大爷大妈和家长，校园容易吸引家长和学生群体，办公楼容易吸引白领群体等。不仅能获得精准的本地流量，快速建立区域知名度，还更容易产生信任，建立高忠诚度。那么一场转化高的地推活动到底怎么做呢?

一、前期：市场调研，制定计划

俗话说，没有调研就意味着低转化率。良好的市场调研是地推效果好的大前提。

首先，要对目标区域进行群体画像的剖析，对地区内用户群的性别、年龄、收入、作息、职业、消费能力、兴趣点、关注点等进行精细化调研，或者说，根据目标群体属性、范围来确定地推活动的目标区域，可以的话，要对区域在不同时间、不同出口进行集中流量的监测，才能帮助确定具体的活动时间和地点。

二、策划：内容和形式

知道了目标群体的属性后，再去决定活动内容，比如创意市集、主题展会、卖场试吃、社区游戏、公益服务等，根据具体情况和推广目的加以确定。

有了活动形式后，再去策划具体的内容，去撰写相应的方案，包括地推物料、时间、礼品等。

如果是周一至周五的时间，那么工作时间段社区内肯定流量很少，但是晚上下班高峰期出入流量还不错，特别是夏天傍晚，小区广场上有很多出门纳凉或者散步的人。如果是周末的话，针对家长的活动可以设置成周日下午，因为要送孩子去学校，三点到五点半是黄金时间，总之，要根据目标群体的具体出行情况来决定。

地推礼品的话，一定要足够吸引人。毕竟，大家来参加地推也是碍于面子，不一定乐意或主动，所以礼品如果不能吸引到他们注意力，那么这场活动就注定冷场。最好是选择新奇、有创意的礼品，能够博眼球，然后要根据目标群体的属性去猜测他们的喜好，做到投其所好。

比如，针对宝妈群体，就可以选择摇摇车、电动玩具、滑板等礼物；如果是针对老年人，就可以选择按摩仪、养生工具、血压仪等；如果是针对年轻群体，就可以选择AR眼镜、除螨仪、扫地机器人、无人机等礼品。

宣传品一般包括海报、X展架、易拉宝、横幅、DM单等几种。宣传片的图案和文字都是需要经过仔细设计再去提前打印的。要选择群体感兴趣的语言去设计，要突出重点，语言简短的同时包含核心主题，然后排版要一目了然，干净整洁，能够快速的抓住目标用户群体的眼球。如果公司没有美工的话，可以找设计公司对接去做。

三、确定：物料、人员、话术和流程

物料：最基础的物料大概有伸缩帐篷、桌椅、宣传品、礼品、道具等，所有的物料应该在活动前一天就准备妥当，并且有多余的库存，避免突发情况的发生。特别是要准备足够多的小礼品，然后可以去定制那种带有LOGO或者微信二维码的小礼品，能够帮助品牌曝光和推广，进行信息植入。

人员：一般来说，地推大部分还是自己公司的员工出动，也有少部分会将地推活动外包，也有会招一部分兼职去做地推。一场地推活动根据大小可以安排4—10人参与，人太少会显得气氛不够热闹，场面冷清，人太多可能又会导致部分员工太闲消极怠工，所以要安排合适的人手，并设置相应的负责人或领导进行整体活动的把控和指挥。人员的话，尽量选择内部人员，会比外部人员更细致、负责、有担当，然后着装方面要整齐划一，如果条件允许，可以借助服装去COS卡通人物、吉祥物、人气角色等，吸引现场的眼球。

话术：每场地推前要对人员进行相应的话术培训，不仅要能够对在场的用户进行专业的讲解，还要能从容应对用户可能抛出的各种问题。只有这种，用户才能相信你的专业态度，才能增加信赖度，提高用户的转化率。另外，人员的专业性还体现在，语言流利，能够与用户大方沟通，不怯场，并在有限的时间内讲述出核心卖点和特色，在对方不反感的情况下可以进行产品展示，另外，人员要保持良好形象的同时进行产品信息的输出，要多与用户目光接触，产生尽可能真诚的沟通。

四、灵活调整地推方案

一般来说，做地推活动要提前跟当地的物业等相关利益方达成沟通，甚至签好协议，要确定活动地点的范围，以及那些地方可以挂横幅，可以贴广告，是否能发传单等。然后这些东西可能会发生变动，要及时的了解情况并进行应对。

在地推的执行中，要按照方案的流程去执行，不要随意更改精心设置的方案，要确保人、物料、话术这三点的到位，那么活动就能顺利完成。

现场可能会出现突发状况，可能有其他的活动方过来抢流量，或者其他的物业领导过来询问，或者临时发现了更好的流量聚集地，都要进行相应的处理或变通。

五、复盘总结

活动做完后，要对整个项目进行多个维度的总结和复盘，比如数据方面，要计算投入产出比、流量转化率、人均拉新成本、微信群人数提升等关键数据，并对照其他场次的地推活动进行横向对比，除此之外，要对活动的不足和优点进行归纳，并分析出为什么好，为什么不好。

最后还要对导入的私域流量惊喜数据剖析，标注年龄、性别、微信ID、联系方式等，方便后续的产品推广。

六、后期：运营维护

粉丝关注公众号了也进入微信社群了，那么后续的运营就至关重要，要不断保持用户的粘性，不断去挖掘他们的消费潜力，并影响到他们自己的社交圈。同时群内要开展多样化的线上活动，并根据群内用户的反馈和建议不断去优化产品和服务。

最后，分享一下关于地推活动的5个建议。

1、要让用户觉得“占到了便宜”

当用户不用花费任何东西就可以拿走一件礼品时，那这个活动就变得毫无意义。地推的口号虽然喊得是“免费”，但是也需要用户去关注公众号、加入社群、下载APP或者注册账号，是基于利益驱动导致的行为，而白送的礼物则会降低用户的期待值，也没有“占便宜”的爽感。

2、要不断优化地推团队

地推效果越来越好，肯定是因为地推团队在不断优化。通过不断的地推活动总结，不断优化各个细节，包括产品推荐话语的整理、人员培训、团队协同配合、气氛营造、礼品设置、游戏库的丰富等。

一个协同性更强、更有经验、更稳定的地推团队，肯定是能产生更强的战斗力的，产生更好的转化效果。

3、地推气势要足

地推推的是气势，气势很重要。消费者来来往往，会不会参加这个活动，很多时候都是取决于第一印象，也就是直觉。如果一眼看过去，就觉得没有气势，那么大概率不会凑过去了解详情了。

这就要求地推活动不仅在现场布置、宣传品上要营造十足的气势感，现场的人员也要营造十足的气氛，要热闹，要有趣，要好玩，才能吸引更多的人驻足停留并了解。

4、游戏环节更容易吸引人

如果场地和时间允许，现场玩几个互动小游戏其实很能带动气氛，当然，这种场合更适合于有孩子的场合。因为孩子在，父母就在，孩子如果玩起了游戏，那么场地就圈起了人气，而家长也被限制在这个区域。

其次，小游戏不仅能吸引更多的人围观和参与，还能放用户放下戒心。比如现场玩一个"小李飞刀"的游戏，消费者可以免费玩5次，扔中3个以上就都有礼品拿，前提是要关注公众号并加入粉丝群，那么消费者大概率不会拒绝，因为礼品已经送到上了，而且用户更愿意相信是自己运气好“赚到的”，会理所应当要拿走礼品，并接受到产品信息的推广。

5、活动要有预热推广

在有经费或者资源的情况下，可以提前进行预热宣传，提前造势，容易带来更好的现场效果。比如在社区内做活动，就可以寻找物业方帮忙在物业群发下预告，以及提前在社区内拉好横幅，提醒大家活动当日过来参与赢大奖。在有预热的铺垫下，能够有效提升活动当天的人流量和转化效果。

上面提到的这些流程和细节，看似非常简单，但实际上操作起来也并非易事，需要综合考虑多方因素并灵活处理。地推也是一门学问，也是确实行之有效的推广引流好渠道，需要我们不断去总结，不断去结合新技术去焕发出新的活力。

本文摘自 中国公关行业门户网站——公关之家