静安大悦城橱窗（大悦城银泰颐堤港都什么星座）

商场定位的自己

消费者眼中的商场

为了探究消费者对商场的品牌印象，零点有数发布了《北京商场十二星座大盘点》，通过在线交互采集数据，将四大消费场景对应为十二星座的四大属性，选取每个场景下消费者最爱的北京商场TOP3，并结合消费者的品牌印象，盘点出商场的星座属性，旨在用娱乐的方式解读消费者的心智密码。

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最商务

土象商场：山阻石拦，大江必定东流去

处女座商场：东方新天地

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处女座

性格特点： 严谨、强迫症，想问路在何方的中年大叔

座右铭：我就是繁华大都市中最高端大气的那一座商场~

星座解析：

【在高端和LOW的边缘试探】

不知从什么时候开始，东方新天地在人们眼中变得不那么高端了。位置还是那个显贵的位置，定位还是高端的定位，但是在90后和95后这些新一代年轻人眼中，它再也不是高端的代名词。 周边是高端商场的崛起，场内是一线品牌的流失和强制推销的发廊小哥，要不要维持高端定位？ 这是个问题。

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【人不和则事难成】

“商场导购服务差”“停车场保安服务差”，对于东方新天地的吐槽，都集中在了“服务”二字上。港资购物中心一贯的运营很符合处女座注重细节的人设，但这个人设在东方新天地这儿似乎有崩盘的迹象。在消费者更加注重精神消费的今天，日益下降的商场服务和下降的营业额之间是否有必然联系，值得深思。

摩羯座商场：金融街购物中心

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摩羯座

性格特点：拥有绝对意识、理想和抱负，事业为重的工作狂

座右铭：为消费者打造最自然的环境设计和最舒适的购物体验，是我毕生的追求~

星座解析：

【细节之处见真章】

在这里，把高端购物环境的定义又上升了一个新的高度，不只是商场建筑本身，还有室内外环境的相互呼应。在寸土寸金的金融街，愿意将室外空间设计的如此自然而有趣的，也只有金融街购物中心了。 再加上透过玻璃屋顶倾泻而下的阳光，购物环境五颗星，果然可以说“这里不只是高端，而且是精英”！

【给商务宴请多重选择】

如果对方是挑剔的业界大咖，那“一头牛，仅供6客”的高格调王品牛排，融合日本新现代风格的隐泉之语，精致慢生活的皮娜鲍什下午茶都提供了不错的选择；如果对方是不拘小节的江湖人士，一人一个小火锅的鼎鼎香，老北京的羲和小馆，小南国的副牌南小馆，天南地北的菜品，这里都有。

金牛座：银泰in88

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金牛座

性格特点：持之以恒的现实主义者，终于接地气的理财小能手

座右铭：为你定义美好

星座解析：

【“持之以恒”的转型之路】

纵观in88的发展历程，我们会发现它“不是在转型，就是在计划转型的路上”，从韩流转型到高大上的奢侈品，再到如今的高楼层改造写字楼、低楼层引进品牌旗舰店，银泰in88终于找到了一条融入王府井商圈和洞察消费者需求的道路，虽然前面道阻且长，但已经初见成效，未来如何，我们拭目以待。

【到底是什么定义了潮流】

“NBA首家旗舰店我们会去打卡，但要论潮流还是认可太古里”。从目前乐高和NBA等旗舰店的引入可以看出，银泰in88正走在潮流的前沿。但目前消费者只是认可了这些旗舰店的潮流，对商场本身的潮流定位难以感知。可见商场氛围并不是简单的由个别店铺决定，要想让消费者在这里为潮流买单，还需更深层次的探索和尝试。

最聚会

风象商场：约三五好友，谈笑风生

双子座：颐堤港

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双子座

性格特点：双面性、喜欢新鲜事物但缺乏耐性，可盐可甜的望京小公主

座右铭：活生生活（LIVE THE LIFE），引领消费者发现生活中更多新鲜的可能

星座解析：

【青春去哪儿了】

“讲究品位且对品质有要求的千禧一代”是颐堤港2018年对自己新的客群定位，但是在00后最爱的商场中，颐堤港仅位列第15名，而且关于商场“青春”的印象几乎未被人提及。虽然颐堤港在品牌更替方面做了很多尝试，但是如果想要获得年轻一代的芳心，看起来依然任重而道远。

【怎样让“花瓶”拥有实用性】

消费者对颐堤港的定位更像是“花瓶”——喜欢它独特的空间布局和休闲氛围，也喜欢这里的活动和展览，但总会感觉在这里的新鲜感过去之后，“可选择的餐饮品牌少”“餐厅贵而味道差”。 在多彩的外表下，拥有一个丰富的灵魂，实现颐堤港“成为生活和社区一部分”的目标，也是消费者的期待。

水瓶座：朝阳大悦城

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水瓶座

性格特点：兴趣广泛、创意十足、不按常理出牌，让梦想照进现实的实干家

座右铭：做引领城市中产阶级时尚态度和品质生活的潮流风向标

星座解析：

【成功都是努力换来的】

看到消费者对朝阳大悦城的品牌印象，不知道中粮集团会不会觉得欣慰。在2012年中粮集团将客群定位由“家庭客群”调整为“青年客群”时，受到业内外的一致质疑。而如今，五六层的悦界是好友谈天说地的好去处，文艺十足的度刻空间是闺蜜摆拍的绝佳场地。6年过去了，“青春”的品牌形象，最终得到了消费者的认可。

【大而乱是为不谋】

朝阳大悦城加上地下共12层，总面积23万平方米的购物中心容纳了约300家商户，在为顾客提供全面购物和逛街选择的同时，也对商场设计提出了更大的考验，很多消费者认为会在商场中“迷路”“很难找到特定品牌”。

天秤座：蓝色港湾

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天秤座

性格特点：高颜值、因事制宜，“有颜值就可以任性到底”啦

座右铭：Lifestyle Shopping Park

星座解析：

【实现社交和家庭的平衡】

对于宝宝在6岁以下的幼儿家庭的父母来说，常常因为孩子没人照顾而放弃社交活动。36%的家庭认为这个问题可以在蓝色港湾得到解决，因为这里有相当丰富的儿童项目，也有多样化的餐饮业态，“可以带着宝宝跟朋友聚会”。蓝色港湾以家庭客群和青年客群为中心客群定位，刚好为幼儿家庭的父母实现社交和家庭的平衡提供了可能。

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【建筑复古≠服务复古】

要说蓝色港湾哪里人群最多，除了音乐喷泉周围嬉笑的大人和孩子，就是在服务台补登会员积分的顾客了，排队十几分钟都是常事。这样的场景，都是因为购物积分不能自助登记而引发的问题，在信息技术如此发达的今天，为什么蓝色港湾不能与时俱进呢，毕竟更好的购物体验才能带来更多的客流。

零点有数制图，部分配图经摄图网授权使用，未经授权请勿刊载

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