企业经营管理与运作(公司经营管理之放权)

企业经营管理与运作(公司经营管理之放权)(1)

公司有一个店长,但是名不副实,与普通的员工工作内容没有两样,唯一不同可能就是称呼和多了几百元钱。老板在反复地跟我说,这个店长不行,性格太弱,是一个好员工,但是不是一个好管理。开始的时候我是相信的,因为这个店长在这家公司干了5.6年了,这个公司每年的营业额在千万以上,我主观上还是相信这个老板的实力能力的。但是后来我被重重地打脸了。

公司现在是12个人,不包括老板娘和老板,其中,唯一一个业务员是老板的亲戚,仓库有一个多年的老人家也是老板的人。老板说老板娘一年365天都在店里,他就坐在前台那。老板说他自己贪玩,也没怎么管事。我看到的是,老板娘坐在那有时候办公,有时候玩,顺便还指挥一下。因为是批发行业,所以店面营业员,打单员,文员,店长,老板娘工作的位置几乎就在20米的范围内,准确地说,是时时刻刻都能看到。员工请假都是直接给老板娘请的。

因为老板一直说店长工作不行,所以我问了我说你们之前是让她试过不行,还是没有试过?他说没有。我在想,那你这种主观的判断他不行,那你当初为什么要提拔她,而不是采用外招或者培养别的人。既然你选择了她,为什么在有效监管权利的同时,然后培养她给他机会了。其实这是公司和老板自身决策失误且能力不足造成的。

企业经营管理与运作(公司经营管理之放权)(2)

老板娘与店长天天都在同一地办公且在指挥,如果是你的员工,你会听谁的?如果你是店长,估计也得“弱”。老板讲了一个故事给我听,因为他之前的店长和业务员仓管,在他那工作了一段时间,然后就自己出去创业了,他利用资金优势采用压价的方式大约半年把他们挤垮了。不去评论这件事商业上的谁对谁错,但是直接的后果是,因为他多年的商业人生,导致他不相信员工,更不敢放权。

企业经营管理与运作(公司经营管理之放权)(3)

其实权利本身没什么问题,问题是你如何设计合理的制度,监管权力。在其位谋其政任其职尽其责,继然把店长放在了这个位置,就要给她机会,然后再去判断行不行。而不是什么都没试就做出主观。人不能因为遇到过黑暗,就不再相信光明。放权应该是合理的监管和培养,然后扶上马再送一层,让效果达到最佳。

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