企业经营管理与运作（公司经营管理之放权）

公司有一个店长，但是名不副实，与普通的员工工作内容没有两样，唯一不同可能就是称呼和多了几百元钱。老板在反复地跟我说，这个店长不行，性格太弱，是一个好员工，但是不是一个好管理。开始的时候我是相信的，因为这个店长在这家公司干了5.6年了，这个公司每年的营业额在千万以上，我主观上还是相信这个老板的实力能力的。但是后来我被重重地打脸了。

公司现在是12个人，不包括老板娘和老板，其中，唯一一个业务员是老板的亲戚，仓库有一个多年的老人家也是老板的人。老板说老板娘一年365天都在店里，他就坐在前台那。老板说他自己贪玩，也没怎么管事。我看到的是，老板娘坐在那有时候办公，有时候玩，顺便还指挥一下。因为是批发行业，所以店面营业员，打单员，文员，店长，老板娘工作的位置几乎就在20米的范围内，准确地说，是时时刻刻都能看到。员工请假都是直接给老板娘请的。

因为老板一直说店长工作不行，所以我问了我说你们之前是让她试过不行，还是没有试过？他说没有。我在想，那你这种主观的判断他不行，那你当初为什么要提拔她，而不是采用外招或者培养别的人。既然你选择了她，为什么在有效监管权利的同时，然后培养她给他机会了。其实这是公司和老板自身决策失误且能力不足造成的。

老板娘与店长天天都在同一地办公且在指挥，如果是你的员工，你会听谁的？如果你是店长，估计也得“弱”。老板讲了一个故事给我听，因为他之前的店长和业务员仓管，在他那工作了一段时间，然后就自己出去创业了，他利用资金优势采用压价的方式大约半年把他们挤垮了。不去评论这件事商业上的谁对谁错，但是直接的后果是，因为他多年的商业人生，导致他不相信员工，更不敢放权。

其实权利本身没什么问题，问题是你如何设计合理的制度，监管权力。在其位谋其政任其职尽其责，继然把店长放在了这个位置，就要给她机会，然后再去判断行不行。而不是什么都没试就做出主观。人不能因为遇到过黑暗，就不再相信光明。放权应该是合理的监管和培养，然后扶上马再送一层，让效果达到最佳。