梁家辉坐飞机（朋友聚会看梁家辉）

4月30号，杭州的陈先生买了四张电影票，原本打算5月1号约朋友去观影，可去影院取票的时候，被告知影片取消了 ，下面我们就来说一说关于梁家辉坐飞机?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

梁家辉坐飞机

4月30号，杭州的陈先生买了四张电影票，原本打算5月1号约朋友去观影，可去影院取票的时候，被告知影片取消了 。

陈先生：“是晚上8点35的《追虎擒龙》，刚上映， 因为是五一嘛，刚好约朋友聚一下，奔着梁家辉来看这个电影的，猫眼是买的票，我去猫眼机器上取的时候，上面显示已取消。”

陈先生是在猫眼手机应用上买的电影票，分两单买了四张，用了优惠券，花了80多块钱。5月1号晚上7点多，他跟朋友去影院自助机取票，发现取不了，之后购票款被退回。

陈先生：“很不好的体验，心情很差，本来是过节，而且他们也给不出什么原因，导致这个电影看不了。（记者：那昨天四位朋友接下去进行别的活动吗？）我们就在四楼等他们一个说法，在吃东西嘛，解释一开始我去问他们的时候，他们就装傻，当不知道，我现在诉求是让他们给个说法。”

至潮影城杭州庆春路店 李店长：“我去问的技术那边，说是硬盘故障 但是他编的说是，我说的片子下架了，我领导就问说，是哪个片子下架了，你有这个权力吗？”

李店长说，电影放映业务是外包的，他也是在5月1号下午才知道硬盘故障，导致影片无法如期上映，他带陈先生向领导反映时被领导骂了，感觉很委屈。陈先生表示，在被告知电影取消后，原来要去的7号厅很快上映了别的影片。

陈先生：“也就十多分钟后，说上映不了，但十多分钟后，7号厅上了《你的婚礼》。”

记者在某购票平台上看到，《你的婚礼》总票房接近3.8亿，位居周票房榜第一位。影院方面表示，7号厅共有70多座，当天《追虎擒龙》上座率还可以，主要还是硬盘故障的问题，直到第二天早上才恢复正常放映。当天安排观看别的影片，但陈先生不愿意。陈先生表示， 知道影片无法上映的时候，影院方面应该告知猫眼停止线上售票，再由猫眼通知到客人，免得白跑一趟。

至潮影城杭州庆春路店 李经理：“我们就是坏掉了，就是第一时间报到客服，就把他们票退掉了。”

猫眼客服：“（陈先生：我想知道下，你们有没有接到通知，这场电影播放不了）我们这边是没接到通知，影院那边说是硬盘故障，没办法播放。（陈先生：你们是什么时候知道这个情况的）这边你来电的时候，是联系了影院 ，影院联系问了这个情况。”

猫眼客服表示，会跟影院协商对顾客做一定赔偿。陈先生说他不要任何赔偿，希望影院能改善服务。