返岗人员服务点对点（日夜坚守岗位做好抵离服务）

2月12日深夜，延庆冬奥村银装素裹，美不胜收延庆冬奥村场馆运行团队抵离副经理许嘉浩顾不上欣赏雪景，匆匆来到班车场站，下面我们就来说一说关于返岗人员服务点对点?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

返岗人员服务点对点

2月12日深夜，延庆冬奥村银装素裹，美不胜收。延庆冬奥村场馆运行团队抵离副经理许嘉浩顾不上欣赏雪景，匆匆来到班车场站。

“请问我们还能赶上CA993航班吗？”不一会儿，意大利代表团官员帕特里克冒雪而来，脸上露出焦虑的神情。原来，他们一行6人乘坐的飞机因天气原因延误，机票改签至第二天上午8点。担心雪天交通不畅赶不上飞机，帕特里克专门过来询问。

“请放心，你们可以乘坐凌晨1点的班车去机场，一定能按时赶上航班！”经过许嘉浩耐心解释，帕特里克如释重负。交谈中，许嘉浩得知帕特里克一行有20件行李，包括9副滑雪板和11个大行李箱，要从300米外的居住区搬到班车场站，也是个难题。“我马上安排电瓶车搬运！”许嘉浩说。

转眼便是第二天凌晨，班车场站等候区的积雪已有半尺深。为确保道路安全，许嘉浩和同事们一道用雪铲和扫帚清理出一条道路。

很快，加拿大、瑞士、意大利代表团待离境人员陆续来到班车场站。许嘉浩和同事们推着小推车在路旁等候，帮助代表团将行李一一搬到大巴车上。

“欢迎2026年到米兰看冬奥会！”临行前，望着忙碌了一晚的许嘉浩，帕特里克热情邀约。班车渐渐驶离，没有片刻休息，工作人员赶紧投入后续工作。

“祝旅途愉快，欢迎再次来中国！”伴随着这句告别语，到13日凌晨5点，许嘉浩一共为英国、冰岛、加拿大、意大利等7个代表团的39名成员提供了离境相关服务。这时，他才发现，口罩已经湿透，羽绒服帽子里堆满了雪，鞋子也结了冰。

“冬奥会期间我们度过了一个个不眠之夜，到目前为止最长的一天工作了18小时。”许嘉浩说：“我们将竭尽全力为运动员和随队官员提供高效、便捷、流畅、安全的抵离服务。”

作者：本报记者 施 芳

来源： 人民日报