滴滴以及网约车当前状况(网约车市场洗牌160天)
在这个飞速发展的时代,越来越快的生活节奏要求我们行事的效率也要加快,包括日常出行,都要尽可能地节约时间。
而地铁、公交、出租车等大众交通已然无法满足我们准时出发的需求,于是网约车应运而生。
不过新事物初来乍到,总是不可避免地会出现意外情况,网约车也是如此。
自从滴滴打车频频被曝出安全事故后,整个平台被严令下架整改,陷入了漫长的沉匿期。
而趁此机会,其他网约车平台纷纷冒了出来,都想来这个市场分一杯羹。但对于网约车司机而言,平台虽有很多,但适合自己的很少,所以在网约车“江湖洗牌”的160天中,滴滴司机依然死守地盘,每天工作超18小时。
如此说来,滴滴打车还有希望吗?
一、滴滴打车现状
说到滴滴打车,相信大家不免会感慨万千。
不得不说,它的到来确实在很大程度上解决了我们的出行问题,让我们节省了很多交通出行的时间,但是也正是因为滴滴这个平台,很多无辜的人成了“牺牲品”。
因为平台方未能做足乘客安全的防范措施,导致人命关天的刑事案件频频发生。
有数据统计,截止到2018年,与滴滴打车相关的案件就至少达50起,而且有53名被害人为女性。
在社会舆论的声讨中,在国家法律、政策的处罚中,滴滴平台彻底被淘汰出了“市场赛道”,过起了“关门整顿”的苦日子。
在滴滴打车发展最辉煌的时候,曾是无数投资者看好的“香饽饽”,而且大家也都认为这家企业将来上市后必定是会被全场瞩目的焦点,可惜事与愿违,出事后的滴滴已经渐渐适应了低调做事,对于上市的事情一直做得小心翼翼。
据悉,滴滴好不容易在2021年的6月30号于美国纽交所上市,却在仅仅156天后就又退市了,计划2022年以港股上市。
当然,由于早起占据的市场份额足够多,也牵涉到多方利益,当前的滴滴仍然是是中国乃至全球范围内最大的互联网打车平台。
有数据统计,滴滴现在的活跃用户在全球有4.93亿,中国大陆的用户达3.77亿。
而滴滴司机在全球活跃用户有1500万,而中国市场就有1300万左右,占据司机总数的近87%。
事实上,很多人都看好网约车的市场,所以在滴滴出事后,包括美团、高德、百度等互联网企业都如火如荼地开展起了网约车业务,还冒出了不少其他新的专业约车平台。
据中国网约车平台企业数量数据显示,2020年10月到2021年1月,网约车平台的数量一直在增加,202年底,数量为214家,2021年1月企业平台数量为218家。
那为什么还有很多司机依然选择入驻滴滴?没有出现集体放弃的局面?
二、为什么滴滴司机依然最多
滴滴平台有问题,直接影响到的就是乘客端用户数量的减少。
有数据显示,在2019年第三季度,滴滴应用的日活跃使用率同比下降约5%;2021年,其日均用户数目下降了30%。
那么在这样的背景下,为什么还是有很多司机依然选择滴滴?主要原因在于以下几点。
1、滴滴平台依然是客户最多的平台。
尽管滴滴的用户数量在下降,但其他打车平台和滴滴相比,用户体量还是不能相提并论的,滴滴在网约车市场仍保持着绝对优势。
有媒体报道显示,直到2020年,滴滴平台的订单量达到5.62亿单,日均订单量超过1800万。
而其他平台和它相比,差距可以说是相当大的。
要知道,美团打车在2021年的10月日均单量才在100万左右,高德打车虽然多一点,但也仅仅为500多万,而其他的平台单数则更少的可怜。
在这样的事实背景下,滴滴打车依然是网约车司机的“主战场”。
2、滴滴平台的司机端体验更好。
据不少网约车司机讲述,综合比较各个打车平台,滴滴打车的司机端还是体验相对最好的那个。
做网约车平台,最重要的就是定位要准确、接单安排合理高效,减少定位出错或者违规停车等会增加司机成本的问题,避免给司机带来更多的负担,但很多新平台还没有磨合好司机端的使用细节。
而多数司机已经对滴滴打车的系统更加熟悉,使用起来也更加得心应手,再加上自己的“战绩积累”,包括平台的评分项目,以及大数据派单,都使他们更愿意留守滴滴平台。
当然他们也会同时选择入驻其他打车平台,但也只是将其作为滴滴平台之外的补充,并非“主场”。
三、网约车司机的窘境滴滴平台受损,除了会影响到企业之外,也会极大地触动到司机的利益。
虽然滴滴打车依然是接单的主力,但对于司机们来说,生意早已不比从前。
为了维持基本的开销,很多滴滴司机每天工作时间都很长,只为尽可能地多接单。某位网约车说,冬天到了之后,他每天工作时间都超过18小时,力保每天都流水在500元左右。
司机们一边要辛苦跑车,而另一边还要缴纳较高的平台抽佣。
有些平台会在抽佣上有优惠政策,比如会低于滴滴平台的超过20%的抽佣,但是这些平台的开发不足、暴露的诸多缺陷让司机们还是认为使用滴滴相对更划算。
小结从辉煌到暗淡消沉,滴滴的大起大落让人不免感到唏嘘。
但是我们要从中意识到,一家企业要想发展长久,务必要懂得将客户利益放在首位,而不仅仅是自己急于推广赚钱。
滴滴之所以会沦落到今天到悲惨境地,主要还是和它当初没有做好乘客安全防范措施、管理好司机入驻标准有很大关系。
广泛撒网、疯狂补贴的形式确实可以迅速占领市场,但也会迅速积累很多严重 的问题,这样日积月累,最后的结果就是整个平台被拖垮。
同时带给其他网约车平台的启示是,要想让自己在网约车江湖的竞争中占有一席之位,不能只靠补贴这种短期的引流方式,关键还是要优平台体验,从根本入手。
最后想问下大家,您日常出行会选择网约车吗?最常用的打车平台是哪个?您对网约车有什么建议吗?
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