金普新区的封管防控区(坚守一线畅通蓬长)

来源:【烟台日报-大小新闻】 ,下面我们就来说一说关于金普新区的封管防控区?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

金普新区的封管防控区(坚守一线畅通蓬长)

金普新区的封管防控区

来源:【烟台日报-大小新闻】

大小新闻客户端10月5日讯(YMG全媒体记者 张孙小娱 李倩)连接蓬莱和长岛的蓬长客港,人们常说它“美”,美在哪儿?港口与海相拥,船舶星棋罗布。其实更美的是坚守岗位、通力合作的“客港人”。

“十一”假期,烟台蓬长客港集团全员上岗,大家没有抱怨,不言苦累,倾尽全力保障旅客安全出行和物资顺利运输。国庆节首日,记者采访了坚守一线的工作人员,记录了他们守护岛城、服务群众的温暖故事。

开辟10个客运通道

让旅客体会家的温暖

节日的蓬长客港,人来人往。蓬莱港港区大门前,无论是旅客还是车辆,都要经过严格的防疫检查。“请扫场所码,出示行程卡、核酸检测报告,省外人员请办理长岛小程序登记码……”广播不断提醒旅客,工作人员一一查对,进港车辆也必须进行细致的外部消杀后方可放行。

记者注意到,虽然防疫检查更严格了,客流量也翻番增多,但蓬莱港区大门前却并未出现排长队的情况,旅客们井然有序地进港。原来,为及时疏散客流,帮助旅客快速过检,蓬莱港区由平时的1个客运通道增加到省外散客、省内散客、烟台市散客、省内团体、省外团体5个通道,还准备了5个应急通道。“十一”国庆假期七天,烟台蓬长客港集团全员上岗,为市民游客平安护航。

10月1日上午,一位手忙脚乱的母亲引起了总经理李岩的注意,这位母亲一边带孩子,一边拖着大包小包的行李,显得很吃力。李岩见状立即和安环部部长赵晔一起帮这位旅客将行李经客运通道送上船。轻松登船的旅客感激不已:“还没回岛,就在咱们港感受到了家的温暖!”

10月1日傍晚7点钟,长岛港客运站副站长王金泉正在安全巡视,发现港区台阶上躺着一位老人,他赶忙上前查看,原来是一位没赶上末班船的老人正躺在地上休息,王金泉劝老人到小旅馆休息一宿,但老人却表示经济拮据想在港里凑合一晚。“睡在这里不安全,夜里风大很可能受凉生病。”想到这些,王金泉立刻联系公安民警,让老人到民政收容所住了一晚。第二天,王金泉陪老人买了早班船票,帮助老人顺利出岛。

这个小片段仅是一个缩影,无论是蓬莱港还是长岛港,无论是在售票处、安检处还是检票厅,处处都是客港人忙碌的身影,他们有的疏导人流、车流,有的为旅客提拿行李、扶老携幼,有的帮旅客找回遗忘的行李,有的冒雨固定缆绳全身都湿透了,有的维护旅客安全有序登船……一个个忙碌的身影构成一道道靓丽的风景线,让南来北往的旅客感受到了秋日旅途的温馨。

“对我们来说,是没有国庆七天假期的概念的,虽然我们全员在岗,但大家舍小家顾大局,没有一个人有怨言,因为我们都有一个心愿,就是让旅客走得及时、走得平安、走得愉快。”蓬长客港蓬港分公司客运站站长孙秀娟笑着说。

微信步数一天超4万步

绝不放过一辆“问题车”

节日期间,车客流量节节攀升。尤其是国庆假期首日,小轿车、货车连绵不断地开进港区,汽车安全查危压力进一步加大。这对车辆安检员而言是个挑战。

10月1日早上5点30分,车辆安检员张军准时来到岗位。早班船6点半开船,简单的早会后,面对如潮水般涌入的车辆,张军搓了搓双手,准备开工!

在蓬长客港工作已近30年,张军拥有一双锐利的眼睛和敏感的嗅觉。只见他眼疾手快地对大客车的行李厢和小汽车的后备厢一一进行“扫描”,检查是否超载、超限,货物是否捆绑牢固,有无夹带危险品。“问题车辆”会被立刻请出港区卸货、整改。合格车辆会再经过安检仪进一步扫描,确认安全后才会为其开具安检单顺利登船。

车辆安检关系到航运和旅客安全,不能有半点马虎。张军说,每当检查出一辆“问题车辆”他都很有成就感,因为这意味着他又为航运排除了一个安全隐患,为旅客安全又上了一把锁。

从清晨5点半到傍晚6点钟,从第一辆车辆登船到最后一班船舶离港,车辆不停进入,安检工作也一直没有空闲。为了节约时间,无论上厕所还是吃饭,张军和他的同事都是一路小跑,什么时候来到车辆安检通道,都能看到他们不停穿梭在车流中的身影。

一天下来,张军的微信步数已经超过4万步。双腿早已酸痛不已,喉咙干渴嗓子沙哑。即使如此,他第二天依旧目光如炬。“在服务行业,越到假期,越要抖擞精神。旅客和车辆的安全保卫任务交到我们安检员手里,我们就一定要把好关!”为了平安出行,“客港人”把责任扛在肩上,以特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献的作风对“爱岗敬业”价值观作了最好诠释。

在长岛港营销中心,营销员高福程正和几位同事一起,从船上搬下一袋袋50斤重的面粉,这时已是晚上7点半。为了不耽误第二天工作,他们利用下班时间,将3吨重的蔬菜、米面粮油等民生物资装卸到仓库,第二天这些物资将被送往长岛各地百姓餐桌上。

9月29日,高福程的父亲在蓬莱住院,但是碰到长岛港最忙碌的“十一”国庆假日,他选择放弃小家服务大家。“实话说,心里对父亲很愧疚,但是绝对不能在最忙碌的时候抛下工作。”高福程说,很多同事家里也都有各种紧急情况,但大家总是能在服务旅客、服务生产的关键时刻,展示出强大的凝聚力,没有怨言,不言辛苦。

15分钟内调配应急运力

150名旅客顺利回岛

“十一”国庆假期首日,烟台蓬长客港集团调度中心合理预测,将平时44个班次适时增加到74班,进出岛各37班,其中进出北五岛西三乡各3班。上午8时40分左右,港区客运大厅积压旅客越来越多,根据天气预报,国庆期间大风多雨,因此很多原本预计于2日、3日返回北五岛等偏远岛屿的旅客,因怕停航无法进岛,都选择在1日进岛。

发现这一情况后,客运站站长孙秀娟一边安排工作人员安抚现场旅客情绪,一边迅速将情况上报。客港主要负责人立刻致电航班调度中心,启动应急预案。9点钟,调度中心按照预案,第一时间取得了长岛港航局同意后,联系船公司调配闲置运力。

9:15,应急船舶启航驶往蓬莱港,线上发票通道打开,工作人员立刻将好消息告知着急去北五岛的旅客。仅仅用时15分钟,在蓬长客港多部门快速反应和高效配合下,150多名焦急的旅客悬着的心终于落地。“太开心了,客港真是为我们旅客着想,我们的回家路很温暖!”一位旅客激动地说。

同样在长岛港,一幕感人的画面正在上演。岛上有30多名学生要回北五岛探亲,客运站为他们开辟了“绿色通道”,不仅为其提供了座位,长岛港还专门安排了党员志愿者帮助学生们搬运行李,从进港大厅一直送至船上。上午8时40分,学生们顺利登上“寻仙12号”,踏上了温暖的回家路。在船上,他们用力朝“红马甲”们招手,感谢他们的爱心护送。

“您好,省外旅客请往这边走。”“您好,长岛客运,请问有什么需要帮忙?”“您好,旅客,您别着急,我这就为您查询最近一班船信息。”焦急的旅客总能在蓬长两港客运站看到客运人最真挚的微笑和最舒心的服务。

国庆节当天,进出岛旅客近1万人,一个班当下来,也许单一句暖心提醒就要说成百上千次,一上午可能都无法坐下休息一分钟,来不及喝一口水,但是客港人未曾动摇,而是一直在践行“待旅客如亲人”的服务理念。

责任编辑:柳林

审校:纪春艳

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