现在办理pos机骗局(免费POS机套路激活交200元押金)

打着免费赠送噱头的POS机到底能不能要?激活机器的押金会不会及时返还到原账户?每月刷单不够5000元能否拿回试刷金?在消费者服务平台“黑猫投诉”上,红星新闻记者看到,消费者被POS机业务员“套路”办理或消费的情况时有发生。其中,针对“POS押金”问题的投诉量就高达24966条。

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该工作人员还说,若消费者通过拨打官方客服电话订购POS机,在激活POS机时确实需缴纳99元的服务费,而在激活后的180天之内,按照30天为一个周期,每一个周期信用卡交易满1万,一共6个周期,99元即会返还到消费者的银行卡上,“若是从服务商处获得的POS机,且业务员未事先告知需支付相关费用的话,消费者可以向客服反映,我们会帮忙与服务商协调处理。”而对于上述案例中的业务员行为,该工作人员则表示,“消费者在外包服务商处购买拉卡拉POS机时,可将业务人员的电话反馈给客服进行查询、核实身份。”

根据拉卡拉方提供的相关电话,记者联系上一名自称是拉卡拉POS机的代理服务商。对方表示,“这个钱会分8个月返还,每个月返还50元。”当被问及首刷金399元去往何处时,该服务商则表示“到了第三方机构”。针对部分业务员在推销时所承诺的“免费赠送POS机”“无需任何手续费”的说法,该服务商回应称,“目前全国共有2000多家代理商从我们这里进货,代理商下面的业务员有时为了做业绩,可能并不会按照公司给出的标准来做。”

一位从事支付行业的人士表示,通过网销、电销的形式推送POS机具,其经销商欺诈消费者的可能性非常大,相关企业与消费者的利益都容易受损。据中国经营报报道,北京一家支付机构市场部人士曾公开表示,“电销的治理是老难题,收单生意难做,即使停掉了与某家代理的合作,其转头又可以去找另一家机构,如果是大代理商,我们自己的业务也受影响。”另一家深圳支付机构人士则表示,电销均为业务员私自通过电话进行销售,支付机构较难精准监测到通过电销展业的业务员。

针对该种情况,2021年6月18日,中国人民银行营业管理部发布《支付业务风险提示》,称个别支付机构外包服务机构在特约商户推荐中,存在诱导客户以刷卡消费形式扣取POS机具“押金”,并反复更改“押金”收取规则的情况。“该事件暴露出部分外包服务机构以诱骗、误导方式进行业务宣传与推广;支付机构存在对外包机构尽职调查审慎性不足、受理终端与资金结算管理不到位的情况。”

营业管理部在风险提示中指出,各支付机构在推广业务时,严禁通过网销、电销等形式,买卖POS机等业务受理终端,或以“货到付款”、收取“押金”等形式变相买卖业务受理终端的行为;不得开展“零扣率”、“秒到账”等涉嫌不正当竞争、误导性或者违法违规的宣传活动;不得以冻结或划扣特约商户待结算资金的形式,收取“押金”或其他增值服务费用。

同时,就消费者在遇到该种套路后该如何维权一事,泰和泰律师事务所殷浪律师表示,业务人员如果事先承诺了消费者可免费获得POS机,且无需缴纳任何手续费,那么其后面要求消费者支付的试刷金或押金的行为就存在诱导消费者的嫌疑。

“业务人员的话术能否代表支付公司的意思存在争议,需要结合聊天内容、销售人员的授权委托书、授权范围、是否有劳动合同等证据来判定。”殷浪律师告诉红星新闻记者,广大消费者在面对销售承诺时,应当以书面形式进行确认。如果仅是业务人员的口头承诺,没有书面合同或协议来证明免手续费、试刷金立马到账等事实,消费者即使起诉支付公司要求退还试刷金,也存在不被支持的可能。“但实际上,很少有消费者会去真的起诉。面对这类情况,消费者可以通过拨打官方热线或者向银联反映等方式要求其返还金额。”

(红星新闻)

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