020开头的座机号(接到020开头的座机别挂)
近日,读本君从丽江供电局获悉,最近一段时间,丽江人可能接到以“020”开头的座机电话(020-81147747、020-81147748或020-81453519、020-81452388)。据介绍,这是中国南方电网有限责任公司聘请第三方测评机构拨打的电话。所以,大家千万千万千万不要认为是骚扰电话或诈骗电话。
提升供电服务水平,丽江供电局一直在努力!接到电话后,关于用电方面的种种问题大家都可以如实回答。关于此次测评的具体内容,丽江供电局的通知如下——
尊敬的电力客户:
您好!近期中国南方电网有限责任公司聘请第三方测评机构通过四个以“020”开头的座机电话对丽江供电局进行客户满意度测评。
届时您的手机或座机可能会接到测评电话,请您耐心接听,您“非常满意”的回答,是对丽江供电局的肯定和支持,也是我们努力的方向!让我们一起携手点亮“万家灯火”,共建和谐丽江!
接下来的日子里,您可能会接到咱们打给您的电话,四个电话号码分别是:
【020-81147747】
【020-81147748】
接到这四个电话中的任意一个,请不要误以为是骚扰电话就挂断哦!请一定耐心接听,调查员可能会问到有关电压质量、停电抢修、抄表收费等多个方面的内容,请耐心回答!读本君大概咨询了一下,具体问题大概如下:
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您对所在地提供的供电服务情况评价是?
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今年您是否经历过停电的情况?
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您对停电处理情况的评价是?
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您对所在地的电压质量评价是?
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您对所在地的供电安全评价是?
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今年您对办理的用电业务(包括:新装、增容、减容、暂停用电、拆表销户、改变用电类型、临时用电等)评价是?
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您对当地供电部门的抄表收费工作的评价是?
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您都使用过供电部门哪些服务渠道?
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您对当地供电部门营业厅服务的满意度评价如何?
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总的来说,您对供电局的服务渠道的满意度评价如何?
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您对电力服务热线95598的评价是?
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您对供电局营业大厅的评价是?
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您对供电局的电子化渠道的评价是?
接到电话的幸运儿不用担心,中国南方电网有限责任公司委托的是国内知名的满意度咨询公司进行调查(请放心,你的隐私绝对不会泄露)。这时,你们可能会有疑问,为什么不是客服热线95598来拨打电话。是这样的,为了保证内容的公正和真实性,所以访问电话不会是95598,但希望你依然不会拒绝。
南方电网统一服务平台,为你而来!
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