单亲妈妈陪儿子领成绩单 家人家事

作为广州最大城中村，车陂村位于广州城区东郊，中山大道与黄埔大道之间，不远处是繁华的珠江新城CBD，村里则充满了市井味烟火气。近年来，随着广州城市发展东移，车陂凭借便利的衣食住行条件和相对低廉的租房价格，成为众多“广漂”的第一站。

“这里是许多‘广漂人’梦开始的地方，它就像一个窗口，治安环境的好坏直接影响广州的口碑形象。”广州市天河区车陂街道沙美社区的社区民警梁绍威说。

梁绍威今年47岁，从警24年，服务沙美社区13年。翻开他的工作日志，每日社区的琐事，桩桩件件，都倾注着他与当地群众的警民鱼水情。他走千家串万户，用脚步丈量辖区，脑海中勾勒出一幅完整的城中村“活地图”。他打通警民联系“最后一米”，贴心服务群众，是辖区群众心中值得信赖的“自家人”。

城中村里“活地图” 智慧安防急先锋

“走这边，跟紧一点，前面那条巷子左拐出去就是地铁口。”

“其实这里的路很好记，3条主巷，48条横巷，找到主巷就不会迷路了。”

采访过程中，记者一行跟随梁绍威来到他负责的城中村，尽管梁绍威反复介绍如何认路，但一圈下来，所有人都已是晕头转向。纵横交错的石板街巷与886栋“握手楼”，在这片0.34平方公里的土地上组成“巨型迷宫”。

“我刚到这边的时候，路灯、路牌不像现在这么齐备，很多外地租客报警时说不清具体位置。”梁绍威说道。为了尽快做到路熟、人熟、情况熟，干过8年巡警的梁绍威带上纸笔，每天走街串巷，画路线图、记地标。一个月后，只要报警人说出附近有哪些建筑或者商铺，梁绍威都能快速在脑海中规划出最近路线，第一时间赶到现场。

“早期最头疼的就是入室盗窃警情。”梁绍威回忆道，“城中村”四通八达的街巷和“握手楼”屋屋相连的窗口、阳台是最容易成为不法分子逃窜、藏匿的治安“黑点”。高峰期，沙美社区一天内就发生入室盗窃案8起。

对此，梁绍威多次协调街道、安防技术公司等推进智慧安防社区建设，将“被动”接警转为“主动”防控，通过入户大走访全面摸清出租屋、人员底数；通过智能门禁系统把好出租屋楼梯口的“第一道门”，全面掌握人员动态；通过铁网防盗窃工程、烟感喷淋系统消除消防隐患等举措，从源头上把控消防事故和违法犯罪的发生。

今年9月，梁绍威接到通知，协助贵州警方抓捕一名流窜至此的诈骗犯罪嫌疑人。嫌疑人十分狡猾，藏匿在车陂城中村一连多日都未露面。“后来我们通过智能门禁系统比对研判，终于锁定嫌疑人的房号，主动出击，仅用十几分钟便将其抓获。”梁绍威告诉记者，随着“天罗地网”的布控，近年来沙美社区警情明显下降，今年以来仅发生1起入室盗窃案，并通过“智慧新警务”手段火速侦破。

梁绍威在城中村巷道内巡逻。

家长里短用巧劲 危急时刻敢拼命

作为一名社区民警，调解家长里短、鸡毛蒜皮的纠纷是梁绍威的工作日常。虽然绝大多数都不属于警务工作范畴，但梁绍威坚持认为：“群众的事再小也是大事，为人民服务，守护辖区平安和谐，不分分内分外。”

城中村里最常见的就是租房合同纠纷。“有的确实是租客违约提前退租，我们会尽量协调，减少租赁双方的损失；有的是二手房东利用合同条款的模糊边界坑骗租客，我们就要站出来为租客撑腰。”梁绍威说。

去年5月，辖区一名租客小刘向梁绍威求助称，二手房东张先生以床垫塑料包装膜被撕为由，要从其租房押金中扣除500元作为折旧费。

“床垫还是新的，塑料膜是外包装，本来就要撕掉的……”看到梁绍威，小刘诉起苦水，越说越委屈。

“我不管，反正我租给你的时候床垫是有膜的。你退租要保持原样，押金不扣也可以，你把包装膜复原就行。”张先生依旧不依不饶。

现场争吵得不可开交，梁绍威却心如明镜。他拿起手机，叫来了屋主梁先生。

“再吵下去也没什么意义，我看不如这样吧，张先生、梁先生你们签份合同，就写5年租房代理到期交还楼栋时，外墙、内饰、家具都需要保持原样，如果有旧损，需要张先生你这边重新装修一遍才能交付。这也符合张先生你刚刚说的规矩，对大家都公平。”

听完梁绍威的话，刚才还嚣张跋扈的张先生竟一时语塞，进退两难。最终，在梁绍威和梁先生的合力调解下，张先生作出让步，纠纷得以圆满解决。

“做群众工作，得讲方法、用巧劲。”说到这里，梁绍威嘿嘿一笑。扎根社区13年，他善于倾听、善于思考，更善于站在群众角度想问题。噪音扰民、施工占道、情感纠纷、邻里矛盾，社区里的大事小事人们都愿意找“威Sir”，梁绍威也成为群众口中的“好人”“暖男”。

社区警务工作也不全是风平浪静，波涛袭来，梁绍威会立刻由“暖男”化身“铁汉”。

2017年8月23日，广州遇上台风加天文大潮，珠江水倒灌造成沙美社区被淹，梁绍威连夜转移群众。

2014年，一名“瘾君子”吸食毒品后出现幻觉，在丽江新村手持美工刀劫持一名4岁小女孩。刀片抵在女孩的颈动脉上，情况万分危急。梁绍威挺身而出，利用自己“片警”“脸熟”的优势，跟对方聊天，稳住其情绪，分散其注意力，慢慢接近，趁其不备一跃而上，用手臂隔开刀锋，在同事的协助下成功制服行凶者。

此心安处是吾乡 共建共治平安村

车陂村历史悠久，宗族文化繁荣，当地有梁、黄、苏等九大姓氏祠堂。因为姓梁，又熟悉当地环境，许多人认识梁绍威后问的第一句话都是：“你是本村人吧？”而老家在增城的梁绍威会开玩笑答道：“对呀，我就是本村人，只不过在这里没房产、没村集体股份。”

在车陂村，有一项延续了500余年的民俗活动——七月十五摆中元。这是一年当中，当地村民缅怀先祖、传承孝道，祈求风调雨顺、国泰民安的重要节日。每逢此时，村民们都会盛情邀请梁绍威一同参加。在梁绍威心中，当地村民把他当成“自家人”，是对他社区警务工作最大的肯定。

扎根社区13年，和群众打交道免不了一些人情往来，而梁绍威始终坚持自己的原则底线：“你请我到家里坐坐，喝杯茶、聊聊天，是把我当朋友；你在饭店大摆酒席，推杯换盏，是把我当客人、当外人。”凭着这句话，梁绍威记不清推掉了多少宴席，但换来的是当地居民的尊重和信任。

如今，在梁绍威的组织发动下，当地居民积极参与社区群防群治，组建了一支包括治安队员、物管安保和社区群众在内的“百人防控队伍”，均佩戴红袖章“上岗”，走街串巷开展全天候社区巡防。同时针对不同人群，建立10个社区微信群，从巡防队员到商铺店主，几乎覆盖社区所有行业的从业人员。只要有人发现异常情况，都可通过微信群反映，牢牢构建了一张覆盖社区的消息网和防控网。

辖区群众感谢梁绍威热情服务。

“不少涉黄、涉赌的线索，都是他们第一时间发现并主动反馈的。我们经常开玩笑‘北有朝阳群众，南有车陂街坊’。”梁绍威告诉记者，“社区物管、房东甚至自掏腰包制作反诈宣传海报，还让出最好的墙面广告位来支持反诈工作。”

有人说，车陂城中村，就像是一趟列车，每天都有人进来、有人离开。而梁绍威，作为这趟列车的安全员，迎来送往十余载，行愈久，志愈坚。

来源丨南方法治报

编辑丨小嗡