佛山携号转网怎么办理(佛山可以办理携号转网啦)
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佛山携号转网怎么办理
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重磅消息!
佛山可以办理携号转网啦!
日前,佛山三大电信运营商客服热线及相关人员均表示,即日起佛山可以办理“携号转网”了。但转网号码的归属地暂时不能变更,即广州号码只能在广州转,佛山号码只能在佛山转。
▶中国电信佛山客服:携入 √携出√
中国电信客服人员表示,即日起,佛山电信可以办理“携号转网”的“携入”和“携出”服务。11月14日前,仅限在禅城区中国电信的汾江南营业厅可以办理,14日后,佛山全市各区均有一家电信营业厅可以办理“携号转网”业务。
▶中国移动佛山客服:携入 √ 携出√
中国移动客服人员表示,即日起,佛山移动可以办理“携号转网”的“携入”和“携出”。客户可以发送短信查询资格,符合资格即可以办理“携入”和“携出”。
▶中国联通佛山客服:携入 √ 携出√
中国联通客服人员表示,目前,佛山联通已经开通办理“携号转网”的“携入”和“携出”服务,佛山联通目前全市自有营业厅可以办理“携入”,11月14日前指定新城北滘营业厅办理“携出”。不收取特殊费用。但客服人员提醒,“携号转网”需谨慎,号码在原来运营商那里的积分将会被清零,请在申请携号转网前做好相关业务变更。
如何确认自己的号码是否满足携号转网条件?
市民如果想要办理“携号转网”,先要弄清楚手中的电话号码是否具有“携号转网”资格。
对于有需求的市民来说,可先编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码”,然后分别发送至移动(10086)、联通(10010)和电信(10001),系统随后会以短信方式告知市民是否符合“携号转网”条件。
携号转网已在全国试运行
工信部透露,携号转网目前已在全国试运行,并将于11月底正式施行。工信部已于11日印发《携号转网服务管理规定》,特别提出电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定,并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利。
工信部提出,电信业务经营者应当遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则,建立健全服务体系,落实企业主体责任,为用户提供高质量的携号转网服务。
电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得存在以下行为,包括无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量;为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案等。
《携号转网服务管理规定》自2019年12月1日起施行。全国携号转网系统已上线试运行。
携号转网权威指南
携号转网遇阻碍
来源 | 新华社、工信微报、中国政府网、广佛头条、佛山工信
编辑 | 欣怡
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