b超胃镜怎么做(胃镜等检查流程记不住)

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胃镜检查前需要禁食多久?戴假牙还能做磁共振吗?B超检查都要空腹吗?为缓解患者就诊时面对检查流程无从应对的焦虑,上海市胸科医院自编自导摄制了系列导诊视频《心胸疾病就诊攻略》。

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近日,该攻略最后一集“胃镜(食道镜)精检”摄制完成,在第四届“申康科普周”期间,攻略全集在“上海市胸科医院”微信平台合集发布。

检查流程记不住?视频导诊来了

做检查,几乎是每位患者都有的经历,有些检查因精准医疗或设备本身的要求,难免步骤复杂,注意事项信息量庞大,给患者尤其是老年患者带来记忆上的重重“考验”。记不住、记错了,常常干扰着检查的顺利进行,给医患双方都带来诸多苦恼。能不能通过情景再现,还原检查全过程,一步步地教会患者呢?摄制系列导诊视频《心胸疾病就诊攻略》的想法,在胸科医院由此而生。

全景还原检查步骤,关键点“敲黑板”

《攻略》在立项之时,就定下“应拍尽拍,全景还原”的基调。医院通过调研,充分聆听一线窗口的建议,挑选流程复杂、配合难度高的检查,做到“应拍尽拍”。

此次合集发布的《攻略》共有10集,涵盖PET-CT、磁共振、冠脉CT、胃镜(食道镜)、气管镜、肺功能等诸多心胸疾病领域“高频次”复杂检查。《攻略》将“导诊”功能做足,以患者视角拍摄检查过程,代入感极强,全景式还原检查的每一步骤,细化到每个点位。

此外,《攻略》还吸纳了来自患者和一线窗口反馈的“高关注”“高频次”问题,将其做成视频中的“检查需知”和“注意事项”,来帮助患者加深记忆。有了这套《攻略》,患者哪怕是“临时抱佛脚”看一遍,也能弄清所有检查要点。

候诊区精准投放,打开手机即查即看

视频拍好,在投放上,胸科医院也动足脑筋。“精准投放,随手可看”,是《攻略》投放的原则。医院在门诊各个医技部门候诊区都安装了宣教屏,将《攻略》点对点进行投放。候诊时,患者可以先通过视频了解检查过程,其后轮到做检查时,就“心里有数”多了,医生和患者沟通也顺畅很多。

2021年,在系列视频拍摄过半后,医院借助数字化手段,在医院官方微信“官微一键通”平台中,将《攻略》做了汇编,一页显示,方便患者查找。这样,即使患者不在医院,想要了解检查步骤,也是随手可看。

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视频导诊,将从前医患间沟通方式从“说给你听”,变为“演给你看”,将科普传播和便民利民融会贯通,为广大心胸疾病患者就医带去更好体验。下一步,医院还将通过分发二维码卡片等形式,进一步推广《心胸疾病就诊攻略》,让更多患者从中获益。

作者:唐闻佳

编辑:唐闻佳

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