强化救助责任提升服务意识（实事暖人心昆明移动启动5）

掌上春城讯5月17日至18日，在5·17世界电信日来临之际，中国移动云南公司昆明分公司（以下简称“昆明移动”）启动了主题为“爱驻夕阳 移路相伴”的5·17银发关怀计划，并推出了针对老年客户的套餐及办卡优惠服务，有效助力“银发族”更好融入数字社会，共享“数字时代”红利。

此次活动分别在盘龙区新迎新城、西山区南亚风情第壹城和官渡区世纪城举行，活动内容主要包含360元宽带电视套餐、移动超级SIM卡换发、5G高速智能网盘登录优惠等业务办理。其中，现场办理套餐升级、宽带安装等业务，用户可以根据办理业务内容获得华为手机、儿童电话手表、智能摄像头等礼品赠送。

“我们今天主推的业务是‘360元宽带电视用一年 八重优惠带回家’这项业务，套餐办理后，用户可以享受1000M宽带，高清PRO电视服务、WIFI 6路由器、儿童手表或电子学生证或康养遥控器、180GB通用流量、3600分钟通话时长、1张家庭共享卡和5G套餐 购机券8项优惠服务。”昆明移动现场工作人员介绍说。

值得一提的是，为更好地满足老年人信息通信需求，昆明移动针对全市60岁及以上客户群体推出了老人专属卡，即29元孝心卡。凡是手机号码归属地为昆明的老年用户均可办理。

据悉，此次“银发计划”旨在通过实际行动，助力老年用户加快融入智慧社会，满足人民群众的美好生活需要。目前，云南移动和生活App和微信公众号已推出“老年关爱版”，实施营业厅优先叫号、爱心专座、10086热线人工优先接入等专属服务，开展手把手教你用手机等专题讲座，通过一系列为银发族定制化的业务和服务，助力老年客户跨越“数字鸿沟”。

昆明日报全媒体记者：杨敏

责编：李冬雨

编审：周晓雪

终审：周建军