iphone7要多少元(广告牌上说iphone7只需4988元)

iphone7要多少元(广告牌上说iphone7只需4988元)(1)

李女士拍的店家广告牌。

“双11”当天,市民李女士在天一广场购买了一台iphone7手机,买好后才发现挂在店外的广告牌,上面明明写着价格是4988元。李女士感觉自己上当了。后来询问店方才知道,这个价格指的是合约机。

“双11”当天,李女士和老公、儿子到天一广场逛街,准备给儿子买个手机。在水晶街的一家名为话机世界的手机卖场,他们看中了iPhone 6S,32G的价格为4588元,当时李女士已经准备付钱了,老公的一句话又提醒了她:“现在手机更新换代很快的,与其买个6S,还不如直接买个iPhone7。”

李女士问了问店员32G的iPhone7什么价格,对方告诉她5388元,于是她又掏出800元钱。

买好手机,李女士坐到水晶街旁边休息,无意间看到了该店挂出的广告牌,上面写着:“双11来了,iPhone7 32G 4988元,128G5988元。”

李女士一比较,比她刚才购买的价格便宜了400元。李女士这下不开心了,询问店员:“你们明明在搞活动,为什么不告诉我呢?”

店员告诉她,广告牌上指的是合约机的价格,并不是所有的iPhone7都是这个价。

“可是你在广告上没有指明是合约机啊,这不是明明坑我们吗?”李女士于是把这件事投诉到了12315热线。

事情发生后,市12315工作人员对此事进行了调解。记者了解到,目前双方已经调解成功,店方同意退还李女士400元的差价。

如果消费者下次碰到这种情况该怎么办?市消保委副秘书长周丽娟说,根据合同格式条款,店家的广告就是承诺,如果里面没有解释清楚,应该按照有利于消费者来进行解释。也就是说,如果店家下次再打这样的广告,如果没有特别注明是合约机还是一般的手机,消费者可以按照广告牌上的价格来购买商品。

东南商报记者朱锦华

孙研

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