企业如何拓宽人才培养途径（每家公司都有这个岗位）

“求职者需要就业指导，企业也需要招聘指导。”黄浦区就促中心首席职业指导师陆海平说，自己像是企业与求职者间的“月老”，为企业更精准、高效地梳理招聘需求，尽快找到心仪的岗位候选人。

目前，围绕金融、医药、人力资源、商贸服务、物流航运等黄浦“十四五”重点产业，依托区内26家专业人力资源机构，黄浦区就促中心也正不断开拓新的企业和岗位资源，挖掘潜力就业载体。

外企德科是一家中外合资的人力资源服务企业，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等综合性人力资源服务，目前服务全国超210万名求职者和2.3万余家企业。

外企德科人力资源服务总监袁秋烨介绍，当下海外许多企业都倾向将公司非核心岗位交给外包人才，从经济角度和岗位适配角度来说可以节约成本、提升效率。但在国内，目前人们对“外包”和“派遣”的接受度还没那么高，需要专业的人力资源服务机构对人才进行前置培训，通过专业评估方案对候选人和企业同步加以引导和适配。

作为外企德科的品牌项目，专注行政前台人才培育的“FA Angels”（身边的行政管理专家）已实现4小时急速到岗、365天无间断服务。针对企业前台岗位长期存在的招聘周期长、请假无人替岗、人员流动性高、培训成本高等问题，该项目通过超40小时的课程，为求职者提供商务英语、计算机办公软件、职业妆容、行政管理等专业培训，为致力于在该岗位发展的人才匹配包括世界500强在内的国内外企业，服务行业涵盖医疗、零售贸易、科技、化工能源、金融、制造业、汽车、物业房地产。

另一家人力资源代表企业上海经纬集团图腾企业咨询有限公司，隶属黄浦区的区属国企，主要服务岗位来自政府机关、国企和区内企业。最近，公司副总经理邵佳文正和同事们忙于本年度的社工招募，包括信息发布、材料审核、组织考试、考场管理、招聘录用等环节都有他们的身影。黄浦区规模超过5000人的社工人才库也由他们负责管理。

“虽然倾向找稳定工作岗位的毕业生的占比有所增加，但面对需要吃苦耐劳的社工岗位，的确需要我们与求职者进行更充分、耐心的沟通，多聊一聊。”邵佳文说，随着“95后”“00后”迈入职场，许多新情况也需要人力资源企业提升应对能力，助力政府部门更好地促进就业。

“比如，政府部门也有类似于派遣、外包的岗位，薪酬福利与固定岗位肯定有所不同，我们就要引导求职者用积极的心态去应聘，然后通过自己的努力获得单位的认可，从而寻求晋升、转正的可能。”邵佳文说。“我们承诺不了求职者现阶段无法达到的目标，但事在人为，进入这个岗位至少有了让别人看到你的契机。”

栏目主编：唐烨 题图来源：受访企业供图（黄浦区社工招聘考试）

来源：作者：舒抒