热情服务暖人心的话（贴心服务暖人心）

9月14日，一位面露急色的女士来到包河苑支行，工作人员立刻上前询问该客户业务需求该女士说政府将为她父亲发放一笔补贴款，需要打印银行流水，但是父亲重病在床，所以带着父亲的身份证和银行卡前来打印流水工作人员告知女士银行流水不能代办，只能本人申请客户很是着急，表示家里很需要这笔钱工作人员立马喊来网点负责人，了解情况之后网点负责人安排员工上门核实，为女士父亲打印银行流水，解决了客户一家的燃眉之急，下面我们就来说一说关于热情服务暖人心的话?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

热情服务暖人心的话

9月14日，一位面露急色的女士来到包河苑支行，工作人员立刻上前询问该客户业务需求。该女士说政府将为她父亲发放一笔补贴款，需要打印银行流水，但是父亲重病在床，所以带着父亲的身份证和银行卡前来打印流水。工作人员告知女士银行流水不能代办，只能本人申请。客户很是着急，表示家里很需要这笔钱。工作人员立马喊来网点负责人，了解情况之后网点负责人安排员工上门核实，为女士父亲打印银行流水，解决了客户一家的燃眉之急。

想客户之所想，急客户之所急，解决客户痛点，消除服务盲点，这都是包河苑支行一直在坚持做的。包河苑支行将继续用优质的服务让客户满意，扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题，在坚持合规、严守风险的同时，提供便民、高效、贴心的服务，积极践行身为银行人的光荣使命。（刘晓娟）