burberry为什么贵（奢侈品巨头Burberry独家回应）

以风衣闻名的著名奢侈品品牌Burberry（博柏利）日前陷入价格欺诈风波，据美国媒体消息，英国品牌Burberry在美国正面临集体诉讼，被指责在奥特莱斯折扣门店使用误导性价格标签愚弄消费者，涉嫌欺诈消费者。

在成都，也有网传前往奥特莱斯Burberry店，“Burberry的产品价签上只标注了折扣价，也就是说消费者并不知道原价到底是多少。”而成都商报客户端记者实际走访中发现，奥特莱斯Burberry店的价签不一，有的只有折扣价，有的则标注了原价。

●网传：成都奥莱店商品价签仅有折扣价无原价

2月17日，“时尚成都”以《Burberry被控价格欺诈 成都奥莱店产品未标原价》为题发表文章，在文中指出：“有消息人士指出，现在有奢侈品牌会专门为折扣门店制作特定商品，故意提供从未在其正规零售门店销售的虚假产品信息，以误导消费者。部分品牌在奥特莱斯店中产品的价格标签上通常会配备一个‘厂商建议零售价’来与实际销售价格进行对比，不过一般情况下所谓的‘厂商建议零售价’ 根本不存在，是品牌或者商家利用消费者心理刻意将该价格抬高，从而反衬奥莱价格之低，促成消费者购买。”“时尚成都”还表示，“小编也到成都时代奥特莱斯的Burberry店铺做了实地调查。Burberry的产品价签上只标注了折扣价，也就是说消费者并不知道原价到底是多少。”在文中，还配了一张标签页没有建议零售价的图片。

“时尚成都”中还表示，部分品牌奥特莱斯店与正价精品店出自两条生产线：“当你花几千、上万块在奥特莱斯买到的产品和精品店的产品其实出自不同的生产线，品质差别大，而且可能被行家一眼就看出是奥莱货。”

●走访：奥莱店销售店员称店内货品为正价店过季产品

18日，成都商报记者来到位于成都奥特莱斯的Burberry折扣店，成都商报记者查看店内Burberry其标签发现，部分商品仅标明了奥特莱斯折扣价，在标签栏下标有“经成都市物价局监制”，部分商品则标明了奥特莱斯折扣价、商品建议零售价。

对于其中一个没有商品建议零售价的一款风衣，“原来卖15000，现在打折卖12000。”现场销售人员介绍，记者询问标签上没有建议零售价，销售人员回应：“这款在官网上有价格，此前也在Burberry正价精品店销售。”

对于商品货源，现场销售人员透露：“并非专门的奥特莱斯生产线，店内产品都是正价店的过季产品而来，正价店先卖，新品上市再把旧款给过来，一般都有折扣。”

●消费者：一般没有注意价签

昨日，成都商报客户端记者也联系上一位此前在奥特莱斯Burberry店购买风衣的成都小伙昭昭（化名），对于涉嫌价格欺诈一事，昭昭表示并不知情，“价签这一块有没有零售价真的没注意，买回来就扔了，在那里买就是觉得做工没什么问题，奥莱店里也没有我最喜欢的vintage系列经典款，和IFS专卖店比倒是便宜一些。”

而18日在奥特莱斯Burberry折扣店的消费者敏敏（化名）则表示，“只要衣服是正品，对于标不标明建议零售价，不是特别在意。”

●Burberry集团：价格政策符合当地法规要求

昨日，成都商报客户端记者在Burberry官方网站上查询到，目前成都的店铺包括国际金融中心商场IFS、国际中心IFS童装店、仁和春天百货第三期、仁恒置地广场等4家，按照官网电话，成都商报依次向4家商铺工作人员核实，对方均表示，奥特莱斯Burberry店所售商品与正价精品店一致，“奥特莱斯Burberry的商铺是Burberry正价精品店过季或断码商铺。” 国际金融中心商场IFS的Burberry工作人员透露，“每年Burberry童装店有两次折扣，奥特莱斯Burberry的货品就是童装店这边折扣季过了以后给过去的。” 国际中心IFS中Burberry童装店工作人员透露。

19日晚，Burberry集团全国独家回应成都商报，就价格标识和货源问题，回复表示：“1. Burberry（博柏利）在成都时代奥特莱斯店的价格政策符合当地法规要求。 2. 所有在成都时代奥特莱斯店出售的产品都曾在品牌正价店或品牌官网（Burberry.com）上销售。”

成都商报客户端记者 颜雪 摄影 王红强

编辑：子君

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