菜鸟驿站取件时间(菜鸟驿站工作内容)
1. 每日早上负责快递到站入库〔未派件记得派件或分发注意查看错分件交予对应的快递公司〕.意查看代收货款的快递放到相应的位.空余时间通知客户领取并保留面单登记时间如微信或支付宝现金写在面单上,下面我们就来说一说关于菜鸟驿站取件时间?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
菜鸟驿站取件时间
1. 每日早上负责快递到站入库〔未派件记得派件或分发注意查看错分件交予对应的快递公司〕.意查看代收货款的快递放到相应的位.空余时间通知客户领取并保留面单登记时间如微信或支付宝。现金写在面单上。
2. 取件一定记得出库核对名字数量。
3. 电脑打开驿站工作并登陆微信,注意微信反馈问题件并及时处理。
4. 当日生鲜未领取。7.30后电话通知客户。
5. 寄件要求:枪支弹药,易燃易爆,管制刀具,不明液体粉末不收。打包快件:易碎.生鲜.液体.不规则形状物品不明打包需咨询负责人。
6. 问题件处理:破损拍图发对应快递公司客服报备,出现客户拒收面单签字日期写明拒收。1.已入库记得退库,2需用相应的快递公司app报问题,或拍图发到想应快递公司客服处理。如无法处理第一时间通知负责人。
7. 签收时效与投诉处理:当天件6点前签收〔出特殊情况外〕.门面地址签收人为前台代收,非本店小区签收为门卫代收,本店地址选择相应编辑好的签收。
8. 发件注意事项:一定记得实名并登记数量价格。
9. 晚上清理未领取包裹:盘库可以避免漏入库或已出库.检查错分件。方便第日工作。下班关门时检查所有相应设备关闭。工作设备充电。
10. 以上未提到细节如有出现第一时间通知负责人处理。自行处理或漏处理.带来的损失或违反法律法规的由店内人员承担。
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