相机入手了怎么卖(出售玩不懂的相机)

小陈最近在闲鱼平台上出售一台相机,她说买家收到相机后,说有问题,要折价或者退货,她没法接受,下面我们就来说一说关于相机入手了怎么卖?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

相机入手了怎么卖(出售玩不懂的相机)

相机入手了怎么卖

小陈最近在闲鱼平台上出售一台相机,她说买家收到相机后,说有问题,要折价或者退货,她没法接受。

小陈反映,今年上半年,她买了一台银色的佳能G7X3相机,可不太会用。

小陈:“购入金额大概是5300块钱,是一个相机,包括麦克风,还有一些小配件,我自己不太玩得懂这个相机,所以想要在闲鱼上出掉它。”

小陈展示了自己在闲鱼上挂出的商品页面,定价5200元,包含相机和博雅麦克风等配件。她说,相机挂上平台以后,很快有人联系了她。

小陈:“因为我当时觉得这个相机的溢价很高,我觉得有人找我回收,5200块钱也挺合理的,当时那个人跟我沟通也比较爽快,跟我了解了一下相机的基本情况,跟我谈了一下价格,敲定之后他说,他们在淘宝上有一个专门的店铺,让我去店铺上面购买一个他们的回收凭证,这样子的话保障我们双方的权益。”

闲鱼平台的聊天记录显示,买家表示“5200这边给您收下”。然后发来了一张图片,上面写着“淘宝搜索店铺,明天数码回收站,把我们谈好的价格截图给客服联系回收即可”,小陈回复“好的”。

另外一条消息中,对方表示“我们这边是公司回收统一走淘宝的”。小陈联系了这家淘宝店,客服让她先拍下一个10元的回收交易凭证。

小陈:“(你在卖东西,为什么他让你去买他的链接呢?)我当时购买的心理就是,觉得他们在淘宝上面也有交保证金,也跑不掉,如果出现问题,官方平台也能插手,所以我才买(凭证)的。”

小陈拍下了这份“回收交易凭证”后,店铺客服发来了收件人信息。相机送到后,客服让她加一位验收师傅的微信,说是两个小时左右就能完成验收和打款。

小陈:“那个维修师傅说我的相机拍摄的时候出现黑影,还有潮湿的问题,但是我之前使用的时候,完全就没存在这些问题,也不存在什么黑影,他就是说要把我的相机价格对半砍,要么就是直接退还给我。”

小陈提供了两段视频。第一段视频是验收师傅发给她的,可以看到,对着白墙拍摄时,右下角有一块黑色的模糊区域。

她又展示了另一段视频,她说这是自己之前拿这台相机拍的,画面里没有这块黑影。小陈觉得,视频不足以证明相机本身存在问题,如果没有专业的检测报告,她不能接受折价或退货。

小陈:“我觉得就是他收到相机以后,觉得自己开价高了,我觉得退还给我,我也不能保证他会不会把我相机里的零件更换掉。”

关于价格的问题,验收师傅与小陈在聊天记录里也谈到过。对方表示,客服备注说是限量版颜色,限量版机器翻新能卖到6000块钱左右,但小陈的这台银色相机就是普通版颜色,全新的就4000多块钱。

小陈拨通了验收师傅的微信电话。

明天数码回收站验收人员 徐师傅:“我们这边收到(相机)也拍了视频给她,寄回也是原封不动寄回,昨天就在淘宝上跟淘宝小二沟通过,邮费是我们承担,收到以后如果存在争议或不放心,可以拿去佳能的官方售后检测,如果跟我们说的情况有任何不符,我们赔一台全新的给她。”

闲鱼上的商品,为什么要先通过淘宝拍一个交易凭证,徐师傅是这么解释的。

明天数码回收站验收人员 徐师傅:“淘宝跟闲鱼本来就是一家,而且我们这边有店铺有信誉保障,拍的那个链接只是有一个交易记录,链接拍的十块钱,也是可以随时申请退款的。”

徐师傅建议小陈收到相机后拿去佳能官方售后检测,小陈还是有顾虑,记者把情况反映给了淘宝客服。

淘宝客服:“关于您反馈的问题我们这边会记录下来,我们也会与消费者进行一个联系,了解一下相关的情况,我们这里也会尽快给出处理方案。”

(1818黄金眼)

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