我们的最美志愿者（我们的志愿故事）

我是2012年走上公益这条路的，至今已经10年了。这10年间，我从一名懵懵懂懂的志愿者走向一名专职公益人，最终成长为一位社会组织培育中心的负责人，我见证了志愿队伍的发展壮大，也见证了公益组织的由弱变强。这10年间，越来越多的伙伴与我携手前行，在鲜红的党旗指引下播撒幸福与希望。回首过往的一幕幕画面，我仍然坚守信念如初，用爱照亮前行之路。

在追寻中成长，找准奉献的初心

为什么走上这条道路，那还得从我的父母说起。我的父母都是共产党员，从小就教育我做一个善良的人、对社会有用的人。记得小时候，家里贴满了父亲的奖状，一度成为我向小伙伴炫耀的资本，母亲是一位热心肠的村干部，谁家有红白喜事，都少不了她忙碌的身影，父母为我树立了很好的榜样。成家立业后，我也有了孩子，作为一个母亲，我该如何言传身教，去教育孩子做一个善良的、有用的人，为孩子树立一个好的榜样呢？恰巧，在一次看《焦点访谈》时，一群穿着红马甲的志愿者的感人事迹触动了我。我就想，可以通过参与志愿服务去做好人好事，既实现自己的人生价值，也为孩子树立起一个好的榜样。于是，我就找到了鸢都义工的一名志愿者，表达了我的想法。

我至今记得第一次参加志愿服务时的场景，我跟随鸢都义工的十几个志愿者一起去鹤祥养老院给老人包水饺。看到五大盆饺子馅和堆成小山的面团，心里有些打怵，这要到什么时候才能包完啊！但经过大家一上午的努力，基本上就完成了五分之四的任务。“看来下午我们要努努力啊，要不然就有老人过年吃不上现包的饺子了。”一名志愿者说。我原先计划下午回老家陪公公婆婆过节，但这名志愿者的无心之言，让我改变了计划。是啊，一家人团圆过小年、吃水饺，多么寻常的一件事，但对这些老人来说，却是一份难得的奢侈。那天走的时候，养老院院长说：“感谢你们，因为你们的帮助，老人在小年这天终于可以吃上刚包的饺子了。”很简单的一句话，听在心里，却满是自豪与满足。这就是“赠人玫瑰，手有余香”的力量。

后来我开始更加主动地参与志愿服务，除了要为孩子树立榜样外，更重要的是在参加志愿服务的过程中，让我收获了内心的充足。我越发地希望通过自己力所能及的付出，让那些贫困、孤寡的群体多享受一份温暖，多收获一份快乐。一段时间，我每天到高新双语学校，参加护送孩子过马路志愿服务活动，学校门口的马路特别拥堵，我们领着孩子一队一队地过。有家长问我：“你的孩子在这上学吗？”我说没有，他又问：“你们有钱吗？”我说也没有。很多人就不理解，“你这么年轻，在这站马路，又没有钱，怎么可能呢？”也有的人觉得我们就是在作秀，但是不管别人怎么误解，当我们牵着孩子的手过马路的时候，就觉得自己又为社会做了一点贡献。

我们做的事儿都很小，可我们乐在其中。我们有付出，更有收获。一次，我带着儿子去山区看望一个困境儿童，那个孩子虽然连语言都无法表达清楚，但看见我们后，他自己进屋为我们搬出小凳子，很有礼貌地跟我们说：“奶奶坐，阿姨坐。”孩子礼貌的举动，一下子就感染了我儿子，也就是这一次，在他幼小的心灵上种下了善良与爱的种子。从此，他也跟我一样，经常参加志愿服务活动。从三年级开始他就拿着小红旗守护斑马线，一直做到今天，在他的带动下，他身边很多同学也加入到志愿队伍当中。

志愿服务，不仅仅是帮助一个个体，更重要的是帮助一个群体，不单单是一个人去做，还要带动一个家庭，影响一个社会。于是我也开始思考，如何让更多人受益，让公益的力量从小众范围走向全社会。很快，契机来了。在2013年，公益性社会组织可以登记注册了，我想，我可以换一种方式，为社会多做贡献，于是在那年秋天，我从一名志愿者成为了潍坊市第一位专职公益人。

有人问我，是基于什么样的考虑，让我坚守在公益的岗位不离不弃，是把公益当成了自己事业，还是因为从中实现了人生价值。我没有认真想过，或许是智力障碍的孩子，拿着小板凳喊“阿姨，坐”时带来的触动；也或许是老人吃到人生中第一块蛋糕时的笑容带来的感动吧。

在探索中壮大，凝聚公益的力量

为了让志愿服务的触角更深入、更广泛地延伸到社会的各个角落，我开始将重心转到社会组织培育上。2015年10月，我成为潍坊市社会组织培育中心的负责人。

作为全市第一家社会组织培育中心，如何发挥优势，集聚资源、调动力量，我们并没有什么经验可以借鉴。当时压力很大。不懂怎么办，那就走出去学。成都、重庆、北京、苏州、上海……那一年我跑了全国十几个城市，学习他们的先进经验和做法，回来之后结合当地政策，做本土的培育孵化，让更多的志愿服务组织受益。仅2016年一年，我们做了23次能力建设培训，多元化多角度为入驻机构赋能。这一年，我们成功举办了2016全国支持性社会组织发展论坛，全国118家支持性社会组织参会，真正把潍坊的公益推向了全国。

我们取得的一个重要成果就是参与精准扶贫。志愿服务如何参与扶贫工作，这在当时是一个全新的课题，我们通过举办社会组织论坛，组织100多家公益机构进村调研，先后形成了200多份项目书。通过专家评审，最后研究确定了58个扶贫项目。这其中，比较有代表性的是女人帮公益组织的助力山村果农帮扶项目。我们通过公益创投的形式资助了该项目6000元，邀请专家授课，从培育、修剪、施肥、施药等方面，为农村果农赋能。为解决果品销路问题，女人帮志愿服务组织负责人又发动企业家赞助，投资40多万元帮村里把路修了起来。以6000元撬动40多万元，从前期苗木的种植，再到收获、运输，我们根据居民需求，做了一条龙的精准服务，真正把服务触角延伸到群众家中，打通为民服务的最后一米。

小善渐而大德生，小善聚而大爱成。在志愿服务过程中，我们始终坚持党旗竖起来、身份亮起来、责任扛起来，通过实实在在的公益项目，更好地传递党的声音和温暖。让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在传承中得到升华。一个人带动一群人，一群人带动一座城，用信仰之光照亮公益之路，以爱的名义，让志愿服务的旗帜，在潍坊上空高高飘扬！

（作者：潍坊市社会组织培育中心 曹冬梅）