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我们在做销售的过程中经常会遇到报价的问题，那么今天给大家分享如何报价：

销售技巧中处理价格问题的秘诀就是“价格闪躲”，客户在外场或者电话预约，带客参观的时候问到价格，我们首先要“价格闪躲”，闪躲到我们健身的价值以及引导客人进入体验或者约参观的流程中去，慢慢地让客户喜欢健身后，最后再来进行价格谈判，才是对我们有利的。

而且在销售的过程中，没有一步到位，只有环环相扣，我们在做外场派单的时候，我们要做的就是把客户名单以及客户质量了解清楚，我们带客参观环节要做的就是最大化的展现产品的硬件价值，禁忌不要跟着客户的思维走，有自己的一套销售思路。

下面给大家分享下关于的报价的技巧：

1

永远不要先报价格，价格只有在客人喜欢上我们健身之后才有意义

现在很多的销售却犯“兵家大忌”：主动报出自己的底价。

在这里要提下，客户之所以会购买健身卡，是因为他喜欢，需要健身，在不能完全打开的他的需求的时候切记提及价格！！

2

客人说“钱没带那么多”时，要主动提解决方案，切不要“放虎归山”

一些很有可能成交的客人，在销售的后期，突然表示“钱没带那么多”，我发现这样的客人还真不少，也许是实情，但很多是借口。这个时候很多的销售傻傻地来上一句：“我们这可以刷卡啊”，结果客户跑掉了。如果听信客户说过两天来拿的话，轻易地就放虎归山了。

遇到这种情况最好的处理方法就是：保留优惠名额，只需要缴纳少量的订金，1.保留之前谈单中的所有优惠 2.下次过来补余可以直接锻炼 3.教练体验课，体侧服务需要提前几天预约，如果今天保留，就可以给你安排，下次过来锻炼，就会有人带你训练！！

这个时候销售人员还需要思考一个问题：客户说“钱没有带够”是不是真的没有带够还是借口，如果是借口，你还需要解决客户其他的抗拒点，谈单就是解决问题的，当问题没有解决很难做出购买决定！

最后，即使没有办法留下定金，也不要那么容易地“放虎归山”，销售人员可以把办卡协议拿给客户签掉，说这样也可以给你保留优惠名额，下次直接可以锻炼，办卡协议上做好登记手续——记录下客人的姓名、固定电话、手机、家庭住址等。

3

销售过程中常需配合作战

举例：

在销售过程中，提货、照看等共同完成销售的简单配合自不必说了，这里介绍某地方一个服装店，销售中如何巧妙配合的案例，大家可以结合自己的销售也想些好技巧出来。

在香港，有两个兄弟开了一家专做男士服装的店面，包括按客人需求定做服装的业务。看这兄弟俩如何配合做销售的。

每当负责销售的弟弟在帮一个新客人镜子前试衣服的时候，他会首先告诉客人，他自己的耳朵听力有点问题。所以，当他和客人交流时，就不断地要求客人讲的声音大一点。

一旦客人找到一套自己称心的衣服询问价钱的时候，他都会走进后面的房间，把做裁缝的哥哥叫出来，说：“店长，这套衣服多少钱?”他哥哥就放下手里的活，抬起头打量一下衣服就说：“那套漂亮纯羊毛套装啊，3800块”，弟弟假装没听清，再问一遍，而哥哥再次回答“3800块”，此时，作销售的弟弟回到客人身边，对客人说：“他要1800块”。

这时候，许多人都会赶快把这套衣服买下来，在那个“可怜的聋子”弟弟发现“错误”之前，带上“自己天上掉下来的馅饼”急忙离开。

这只是技巧方面的案例，不是叫大家去这么卖服装。更多是激发大家集思广益，多多总结，让自己销售中多出一些协调作战的技能。

4

客人买单之后，销售人员切忌说“谢谢”

在现实销售技巧中，我发现很多销售在成交之后，抑制不住内心的喜悦，感激不尽的样子对客人说：“谢谢”。各位，销售说“谢谢”，这是什么意思，我们的产品就那么不值钱、没有价值，好像是客人帮很大的忙才买的!这是个错误，其实有很多人办了健身离开的时候，满心欢喜地对我们的销售人员说“谢谢你”，因为这来自我们耐心周到的服务、物超所值的产品。

对于成交的客人说谢谢，是绝对的错误，是对自身品牌产品不自信，会引发客人不好的想象。应该说什么?应该赞美他，祝贺他，恭喜她!

“从明天开始锻炼了，如果效果好记得一定多给我带些朋友一起来健身”。

你也可以说：我作为健身房的一名会籍顾问，我职责是帮助成都人民获得健康，今天我帮助了你获得健康，我希望你能把这种健身理念健身意识传递下去，所以今天你在我们这里不仅要健身还要传播健身的理念，我的销售任务是每月传递30个人，你是会员，任务清点，每月喊3个人过来健身，能做到不？？哈哈

5

不要惧怕客户投诉，这是让他成为你老客户的“天赐良机”

我在做会籍的时候，就喜欢处理客户的投诉，因为你想要转介绍，那么你需要有服务他的机会，那么处理客户的投诉就是最好服务他的机会，因为别人没有帮助他解决的问题，你解决了，那么他下次有朋友会介绍给谁？

在健身俱乐部有这样一直现象，越是喜欢投诉，找人诉说的会员，越是忠实会员，因为他希望你们好，喜欢你们这里，对于不喜欢你们的会员，他不会找你们去说，而是直接的流失掉！！

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