无领导小组讨论角色扮演案例分析（揭秘无领导小组讨论）

无领导小组讨论是高校在提前面试环节会采用的一种选拔形式，利用情景模拟的方式对考生进行集体面试，一般由5-10人组成团队，时长从15分钟至50分钟不等（视具体学校的相关规则而定）顾名思义，无领导小组讨论不指定负责人，而需要参与者在讨论者中自发产生引领者和其他角色，并且团队必须在指定时间内完成案例的讨论随后考官先评估整组表现，再评估考生的个人综合素质与能力，下面我们就来说一说关于无领导小组讨论角色扮演案例分析?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

无领导小组讨论角色扮演案例分析

无领导小组讨论是高校在提前面试环节会采用的一种选拔形式，利用情景模拟的方式对考生进行集体面试，一般由5-10人组成团队，时长从15分钟至50分钟不等（视具体学校的相关规则而定）。顾名思义，无领导小组讨论不指定负责人，而需要参与者在讨论者中自发产生引领者和其他角色，并且团队必须在指定时间内完成案例的讨论。随后考官先评估整组表现，再评估考生的个人综合素质与能力。

无领导小组讨论和个人面试考察的不同点在于，无领导小组讨论能多维度地检测应试者的能力或者素质，考官能观察到应试者本身的协作能力和应试者之间的默契程度。考生在展现自身的组织协调能力、口头表达能力的同时，还能在应试者中尽快展现出个体差异，让面试官快速决定你是否是他们“想要的人”。

01.什么是战略分析类案例

战略分析类是比较常见的案例，一般采用的是当下时事热点中的企业背景与现状来出题，要求学生讨论实际的发展决策、问题解析、结果预测等内容。考察考生的仪表举止行为、表达沟通能力、逻辑分析能力、判断决策能力、自我控制能力、组织协调能力、应变能力、领导能力、创业精神、创新意识以及价值取向和职业道德等。

我们用案例具体来了解一下吧。

02.战略分析类案例展示

周黑鸭的愿望能实现吗？

最近，卤味巨头周黑鸭推出了“单店特许经营2.0轻盈版”，降低加盟商的投资门槛。周黑鸭与绝味鸭脖、煌上煌一起，并称为“卤味三巨头”。其中，绝味鸭脖和煌上煌以加盟模式为主，而周黑鸭早前一直采用直营模式，开店速度在三巨头中是最慢的。

直到2019年，周黑鸭开放了“特许经营”，但设置的加盟门槛很高。其中，区域加盟商的投资额500万元起步，单店加盟商也需要30万元起。开放加盟后，周黑鸭的门店数从1000家左右涨到了目前的3000家左右。不过，和绝味鸭脖的13000多家门店相比，还是显得规模太小。

如今，周黑鸭推出新的加盟政策，试图进一步降低门槛——不含租金的单店投资金额只要8万—10万元。周黑鸭在加盟公告中提出，目标是在明年拥有4500—5000家门店，通过加盟模式进一步下沉到县域市场。

问题：

1、你是否支持周黑鸭降低投资门槛？

2、你认为周黑鸭应当如何调整战略布局？

讨论过程参考如下：

一、阅读案例

先看题目，判断每个问题的复杂程度，再去阅读案例，结合题目，带着问题，重点关注案例中提供的一些可用信息。

题目有两个问题，显然第一问是需要尽快给出结论以及理由，第二问则是重点应该去探讨的问题，并且第一问给出的理由和第二问直接有必然的联系。所以需要在文中找到相应的重点，例如：

• 降低加盟商的投资门槛（出现这个战略的原因？）；
• 直营模式（模式是否应该改变？）
• 下沉到县域市场（从哪些渠道做好？）

二、个人陈述

每个同学陈述观点时，运用结构化表达（比如“总——分——总”），结论先行，要点突出，重要的事情“说三点”（我想从三个方面进行阐述）。

所以一开始就要给出自己的结论：支持or不支持？原因是？战略布局的调整主要分为几个方面？比如：品牌定位、经营模式、供应链管理、营销渠道等。

三、小组讨论

结合问题，寻找案例核心关键词，将案例中的问题概括、提炼到一定的管理理论的高度。

不同的同学给出答案的思考角度和内容肯定会有所不同，由于本案例有两问，所以在有限的时间内，我们要尽快在第一问上得出结论以及原因，然后在第二问上从管理理论的视角给出具体的框架展开作答，给到具体可行的方案，并且不断地通过小组成员的讨论作出优化。

四、总结汇报

小组在得出一致的观点后，由一位同学来记录，并且用精简的语言汇报给面试官。

在汇报的过程中，汇报的同学一定要说小组得出的统一有效的结论，不能过多地加入个人的想法，并且在输出的过程中要求逻辑清晰、有条理性、有说服力。

参考作答：

针对这一案例，我们小组的观点是：支持周黑鸭降低投资门槛。原因是，第一：食品行业高端的品牌定位不利于下沉市场的发展；第二：自营模式管理成本过高，利润率随之减低。

周黑鸭的战略调整布局主要应该从以下三个方面进行。第一：调整品牌定位，周黑鸭之前一直是想打造“鸭中贵族”，对标品牌是星巴克，但是作为卤味小吃，顾客经常买完即走，没有门店需要打造第三空间，所以为了走向下沉市场，则一定要走市井路线的平民化。

第二：开放加盟，扩张门店。之前周黑鸭一直是走直营模式，保持品质，开在一二线城市的综合商超，并且部分消费是作为伴手礼。但是目前周黑鸭已经普及全国，做伴手礼的形式已经不太合适，所以更多的是在维持食品质量保证的同时，需要以加盟的方式扩张三四线城市的门店，满足消费需求，所以开放加盟和降低加盟门槛是必经之路。并且需要适当地调整价格，符合三四线城市的消费需求。

第三：供应链拓展，在开放加盟门店拓宽后，供应链体系也会更加完善，在生产基地和仓库得到一定的建设后，作为食品类产品，可以做出自己的餐饮配速服务，类似京东把物流拿出来，对外提供物流服务一样。综上所述，我们希望周黑鸭的战略调整能够走好下沉路线，做好加盟加强供应链，做好未来发展战略调整。

最后需要特别提醒一下，案例讨论没有具体标准的答案，只要在回答的过程中，用好管理思维及工作经验，在陈述时言之有理，言之有物即可。在面试中遇到的战略分析类案例的题目一般为开放式问题，所以其答案的范围可以很广、很宽。主要考察考生在思考问题时是否全面、战略布局是否有针对性、思路是否清晰、是否有新的观点和见解，并且就企业目前遇到的现状，能否给出合理的解决方案。

所以，希望大家多多关注时事热点，多做模拟练习，从模拟中熟悉流程、梳理思路，在正式面试中能够脱颖而出。

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