营业厅携号转网不给办理（查询本人名下所有运营商）

源通讯 9月14日

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近几年来，各大部门对诈骗骚扰等行为重拳出击，让其无处遁形，特别是断卡行动，打猫行动，由此，由工信部指导，中国信通院、中国电信、中国移动、中国联通共同推出的公益性查询服务，可以免费为用户提供本人名下电话卡数量，即上线了全国移动电话卡“一证通查”业务。

主要功能和流程全国移动电话卡 "一证通查" 主要面向中国境内移动电话用户，用户可以通过网页、小程序等查询入口，输入证件信息、手机号码（现阶段仅支持二代居民身份证查询）并输入验证码核对为本人操作后，由服务平台向基础电信企业、移动通信转售企业分别查询用户名下移动电话卡数量，并由服务平台在 48 小时内通过 10699000 统一的短信端口回复用户查询结果。（注：查询结果仅包括在网状态的移动电话卡数量，不包括固定电话，以及已销户的移动电话卡。）使用方法方式一：持本人有效证件到电信企业自有营业厅进行查询。方式二：通过getsimnum.caict.ac.cn/查询。（访问码：3168）方式三：搜索支付宝小程序"一证通查"

官方还提醒，一证通查的验证码由各运营商的短信网关下发，如果短时间内请求量过大造成短信拥堵，就会出现收不到验证码的情况，建议等待一段时间后重新尝试。另外，如果用户主动禁止了增值业务，也需要重新开通后才能正常收到验证码。如果还是收不到验证码，请您联系所属运营商的客服热线。此外，由于本程序为公益性服务, 如产生查询超时、查询失败等问题，请用户谅解。

注意：1、接收信息的手机号必须登记在所查询证件号名下，否则会失败！！24小时只能查询一次（无论查询成功与否）2、更多详情请咨询13075545708微信同号