情系群众办实事真情服务暖人心(我为群众办实事)

“大娘,看镜头!把头向左歪一点儿,下巴低一点,好,就这样,保持住!”近日高新区公安分局百里奚派出所民警利用下班时间来到群众家,为其上门采集办理身份证所需的照片。

情系群众办实事真情服务暖人心(我为群众办实事)(1)

原来,9月6日下午,一名老先生急匆匆地来到户籍室来求助,称其老伴因腰部骨折卧床不起, 家人近日准备为其申报医疗费及其他事项,却因其身份证丢失无法办理相关手续。 了解情况后,民警决定为老人上门办证,并当即留下其家庭住址及联系方式。

下班后,苏所长带领两名辅警专程赶往其家中,耐心地为卧床老人进行人像采集。采集完身份信息,民警第一时间与分局相关领导联系申请审核审批,最终顺利办好了临时身份证,并当场把办好的临时身份证交到其家属手中。

情系群众办实事真情服务暖人心(我为群众办实事)(2)

群众利益无小事,为民服务无止境。高新区公安分局以“我为群众办实事”实践活动为重要抓手,切实将学习教育成果转化为为民服务实效,打通了服务群众“最后一公里”,得到了辖区群众的一致好评。

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