管理人员考核述职（管理能力提升184定期述职）

作者：嵇国光管理视界

摘要：述职是一种好的总结形式;述职应该以规范、公开、透明、定期地方式进行；述职是考评的一种手段；述职是一个沟通、改善的过程。述职应发挥的作用①　公司领导考核、评估、任免、使用干部的依据；②　述职者本人总结经验、改进工作、提高素质的一个途径；③　管理者的思想感情和工作见解交流的渠道。

(1) 述职是一种好的总结形式;

(2) 述职应该以规范、公开、透明、定期地方式进行；

(3) 述职是考评的一种手段；

(4) 述职是一个沟通、改善的过程。

(5) 述职应发挥的作用

①　公司领导考核、评估、任免、使用干部的依据；

②　述职者本人总结经验、改进工作、提高素质的一个途径；

③　管理者的思想感情和工作见解交流的渠道。

管理者向公司领导和员工代表陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。

述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和员工监督的一种主要途径。

(1) 公司领导考核、评估、任免、使用干部的依据；

(2) 述职者本人总结经验、改进工作、提高素质的一个途径；

(3) 管理者的思想感情和工作见解交流的渠道。

（1）自述性：要求报告人述说自己在一定时期内履行职责的情况；

（2）自评性：要求报告人，依据岗位规范和职责目标，对自己任期内的德、能、勤、绩等方面的情况，作自我评估、自我鉴定、自我定性；

（3）报告性：要求报告人，明白自己的“身份”，以被考核、接受评议、监督的角度，报告履行职责情况。

(1) 基本情况（包括绩效达成数据和差异分析）；

(2) 年度主要工作和做法；

(3) 年度主要绩效和创新成果；

(4) 年度工作主要问题和改善计划；

(5) 明年工作计划和个人提升设想。

(1) 围绕公司目标和职责范围展开，紧扣主题；

(2) 实事求是。要用事实和数据说话；要充分反映出自己在任期内的工作实绩和问题；要实事求是地评价自己；

(3) 点面结合，重点突出；

(1) 工作述职

对业绩以及职责有一个明确陈述，重点是把履职经验与组织分享；

(2) 寻找问题；

(3) 能力开发过程。

包括年度述职报告、任职期满述职报告和专项述职报告。

述职报告考评是考评者以每个人对述职者本人总体印象评价，这个总体印象评价除了述职时的印象外，还包括日常积累的工作印象。大家在一起共事，在日常合作、接触过程中慢慢会形成对述职者的印象，每个人心中都有一杆秤。这种定性评价可以通过划分等级和区域系数选择而获得定量评价。通常相关人数越多，得出的述职报告考评分就越准确。

图1 年度述职报告考评流程

设计一个简单、实用、有效的考评与测评工具非常重要。例表1所示。

（1）总经理、副总经理、总监、其他部门经理、员工代表

（2）述职报告考评原则

公正客观；全面立体；坚持考评准则；突出绩效；异常剔除

（3）述职报告考评准则

包括：工作绩效、管理能力、团队协作、工作效率和持续改进

图2 工作绩效测评标准

图3 工作态度测评标准

如果觉得文章有价值，请点击关注、赞赏并转发。谢谢！