职场潜规则称呼大全(职场里的那些称呼背后)

在职场中,很多看似司空见惯的小事情,细细探究却能发现背后隐藏着众多深层次的信息,就比如同事之间的称呼。

第一, 称呼背后首先透露的就是企业的职场文化

如果你是一个初出茅庐的大学生,第一天入职之后,仅凭同事之间的称呼就能判断这个企业的文化背景如何。

1. 外企(日韩除外)。进入外企之后,最典型的一种职场文化,就是英文名。每个人都有英文名,称呼每个人都是英文名,即便是你的领导,你的领导的领导,乃至公司的SVP、CEO,称呼的也都是英文名而已。

因为在外企里,无论你的职位高低,只是各自的分工、角色不同,没有阶级和高低贵贱之分,想来应该也是西方人想要体现人人平等的民主思想吧。举个极端的例子,《破产姐妹花》里的Max 和 Caroline就经常拿她们的老板Han开玩笑,这在中国的企业里几乎是不可想象的。

再比如阿里的员工都以武侠小说里的花名称呼,字节的员工都以同学相称,想要表达的也是这种减少阶级特色、体现公平的企业文化。

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2. 日企、韩企、台企。这三类的企业都有一个鲜明的特征,就是严格的阶级和辈分的差别,从他们绝对泾渭分明的职位相称上就可见一斑了。

比如像社长、课长这一类的称呼就是他们的特色。再比如学长、学姐制的特色也是来自于日韩。哪怕是同一部门、同一职位的同事,早入职的同事也需要得到新同事的尊重和敬畏。

3. 央企、国企。如果公司里有书记、处长、科长这一类的职位称呼,那么绝大多数可能就是有着央企或者国企的背景。

4. 民企、私企。占据了大部分份额的民企和私企,基本上都是以职位相称,比如张总、李经理、王主管等等。这主要也是体现了中国自古以来的伦理文化,但不会像日韩企业那么的较真和分明,基本上就是中高层的职位才会称呼职位,到了主管这个级别就没那么严格了。

5. 特色称呼。比如(党群办)主任、(工会)主席、(团委)书记、(党委)书记、(XX协会)秘书长、(企业内刊)主编、(企业大学)院长这一类的称谓,也可以从侧面了解到企业的多元化和包容性。

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第二, 称呼背书的是职业领域和专业度

很多时候,称呼是以人的工种和专业来界定的,比如张医生、王律师、李警官、赵老师等等。而在职场里,有很多从事专业技术岗位的,走的不是行政级别的路线,所以从他们的称呼上也能体现出他们的专业度。比如能被称为“师傅”的,基本上都是独挡一面的专业技术骨干,无论他从事的是车辆维修、制版,还是钳工、焊工,都是一种认可和尊重。而如果能被人称呼为总工(程师),那么在公司里就是绝对的技术一把手了。

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第三, 称呼代表了一个人的领导风格

如果对于一位领导约定俗成的称呼,就能从侧面了解到他的领导风格。

比如很多年前,公司空降了一位外企背景的人力资源总监,姓祁。如果按照公司的操作,应该称呼他为祁总,或者按照他的外企背景,称呼他的英文名“William”也可以。但是他专门要求我们都叫他“老祁”,既亲切又亲和,而日常的工作中,他表现出来的领导风格也跟他这个称呼一样,温和、有礼、儒雅,没有距离感。

再比如我之前任职过的一家大外企,老板是一位香港人,他的官方身份应该是公司的董事局主席,所以叫他汪主席或者叫他的英文名“Patrick”都可以,但是他更喜欢别人叫他“汪博士”。因为他的身份是家族世袭的,但是他在专业领域上的造诣却是属于他个人的,所以这样的称呼会比较让人关注到这一点吧!同理,公司里负责工程设计的SVP同样也是被称呼为“李博士”。

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某些公司的创始人是女性,或者老板娘身居要职,基本上员工都称呼她们为X小姐。这里的“小姐”并不是意味着她们是未婚的,正相反,她们的先生可能也在公司担任要职,但称呼她们为“赵小姐”、“周小姐”,强调的是她们个人的专业和权威,她们的业绩和胸怀与她们的先生无关。通常她们的管理风格是属于比较强势和雷厉风行的,训起人来翻脸比翻书还快,具体可以参考格力的董小姐。

还有很多部门的女领导,大家更喜欢称她们为X姐。这些姐姐们通常在公司的时间都比较长,而且也都是属于比较严厉和强势的,叫上一声“张姐”、“李姐”,能感觉顿时柔和了一些。但凡在职场上,能做到中高级职位的女性,通常都有些真本事、真性情,绝对不能小觑。

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我本人的称呼也很多,但我最喜欢的是他们叫我“罗Sir”,一来是我在深圳长大,深受港风影响;二来罗Sir也可以理解为罗老师的意思,是我喜欢被关注被认可的身份。谁让我只是硕士,不是博士呢!在工作中,我也特别喜欢无私地将我的经验、工具和技能分享给我的下属和新人们,所以应该算是相得益彰。

第四, 称呼突变预示着某些事情的发生

通常同事之间、领导与下属之间都有着特定的称呼,可突然叫法上发生了变化,那就说明很有可能接下来有事情要发生了:

比如,某同事忽然叫你一声“亲爱的”,不用问,肯定是有事要求你或者请你帮忙了。

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比如,领导忽然连名带姓的叫你,基本上是凶多吉少了。就像你小时候闯祸了,你爸妈也会这么连名带姓的叫你。

比如,称呼的时候在职位上叫的特别加重——张经理!与此同时眼睛也瞪大了,那么是有可能在提醒你注意你的身份和职责,顾全大局,不能推卸责任,不能坐视不理等等。

再比如,称呼的时候去掉了姓而只称呼职位,那么有可能代表他此刻处于挑战或者不悦的状态。


总的来说,称呼虽说只是简简单单的两三个字,可这背后所透露出来的信息却是值得所有职场人士探寻的。尤其是对于新人来说,更是职场之路上的通关密语,切记注意,不可不学!

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