谷歌刚对华为做了什么(关于降本增效这个事)
中国的互联网公司以对员工大方、福利好闻名,很多互联网大公司的福利待遇堪称“五星级”,比如在员工的吃喝方面,可谓追求极致,水果要精确测量甜度和大小,一碗牛肉面要规定牛肉的多少……
员工的一日三餐兼顾营养和口味,另外还提供高规格的下午茶、夜宵、咖啡、零食等,以树立自己“人性化”的企业文化,提升企业对人才的吸引力,并树立良好的企业形象。
国内的企业福利文化可以说是学自谷歌,谷歌为了吸引和留住一流的人才,除了薪酬待遇外,它们还在餐食等方面下了很大的功夫,食材都是采购最新鲜的,然后由顶级大厨制作成世界各地的特色美食,牢牢抓住了员工的胃口。
谷歌因为对员工提供了全方位的福利政策,所以常年被评为“最佳雇主”。
受其影响,国内的企业,特别是互联网领域的企业,都会在员工福利方面不吝投入。
互联网行业有一段红利期,钱好拿又好赚的时候,大家大手大脚,好像不是在花自己的钱,跑马圈地最要紧,在员工福利方面的开支是不值一提的。
而红利期过后就是拼能力的阶段,大家似乎都感觉到了寒气的来袭,纷纷提出“降本增效”“去肥增瘦”的组织目标,很多互联网公司开始向华为取经,学习管理经验。
其实任正非早就指出,商业自有逻辑,商业的成功不能靠乱烧钱——前期适当投入的目的是赚钱,不赚钱的商业模式是不可持续的。
“现在再像过去互联网这么烧钱,在这个时代已经不可能了。”
任正非也提到过谷歌的福利模式难以持久,“谷歌的这种乌托邦式的后勤,能走多久。”
事实上,谷歌曾在金融危机时期就缩减过福利开支,谷歌当时表示为了提高工作效率,不再在餐食等方面延续过去的高标准。
在行政后勤和员工福利方面,华为有自己的理念和模式,任正非说,“我们希望员工像谷歌员工一样快乐,但不能推广谷歌的模式,我们要按市场经济模式。”
他的意思是,员工的收入货币化,供应也应市场化。在任正非看来,员工不是客户,华为公司不能以提高员工满意度为中心,不然的话就意味着高成本。
“因为我们的员工遍布全世界,如何能保证每个员工都快乐?唯一能保证的是货币化,钱分给员工,由他自己支付。谷歌对优秀员工和普通员工的服务标准只有一个,而我们有多个标准,让员工自主选择。”
简单说就是员工多创造价值,公司多发钱,至于你个人的享受,可以自己拿钱去购买。
这是非常务实的管理理念,毕竟人是感性的,每个人的主观喜好也不一样,你服务再好,也难说让每一个人都满意。
与其如此,不如只提供基本保障,更高的标准让员工自主选择就好。这样更符合人性,也有利于降低成本。
“行政体系每年花掉200多亿”,任正非的意见是华为的行政必须变革,要变得更简单,而不是更复杂。
其实很多工作都可以外包出去,让专业的人干专业的事,比如餐饮服务这方面,就可以引入外部供应商,优中选优,既保障了质量,又降低了管理成本。
这可不是个小数目,比如华为哪怕每年在行政开销方面节约10%,那也意味着一笔大钱。
据我了解,国内的很多互联网公司都在“节衣缩食”,从绿植到打印纸,从饭菜到饮料,处处都有可节约的地方。有些公司甚至会在厕纸上“降本”,采用更经济的纸张,更节约的供应。
当然这些只是一个侧面,人员优化、减少招聘、更换办公地点、外包等方面才是“降本”的大头。
幻梦已逝。没有免费的晚餐,也没有免费的水果,员工福利的根本在于效益,现在互联网公司都在狠抓管理,其实就是为了提升员工的人效,保证每个人的价值创造要大于成本,让公司多赚钱。要知道,有些问题不是加人和员工福利好就能解决的。
这才是真实的商业世界,这也是华为值得称道的地方,华为不追求员工感恩,公司和员工之间是互相选择、合作共赢的关系,华为从来不说员工是公司的最大财富,华为认为“认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富”。
华为在公司内部引入外部市场压力和公平竞争机制,价值是按劳分配,多劳多得,不让奋斗者吃亏……这都保证了华为的竞争力提升和可持续发展。相比谷歌模式,“华为模式”更符合实事求是的原则。
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