储值卡余额怎么看(储值卡用户如何正确查询余额)

2020年如期而至,省界收费站取消的同时,全国高速公路也将启用新的计费模式

根据交通运输部关于印发的《取消高速公路省界收费站总体技术方案的通知》(交公路函〔2019〕320号)要求,2020年1月取消省界站后ETC车辆采取“分段计费、通过车载单元(OBU)和后台记账形式自动完成扣费”。

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换言之,全国并网后,新的扣费依据以门架记录为准。

*高速通行时,需要全程保证卡片一直插在电子标签里。正常通过门架时,电子标签会发出“嘀”一声的提示音。

随之在使用粤通卡这件事上,会有哪些变化?

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在新的计费模式下,储值卡用户需启用系统余额结算。觉得“不明觉厉”的小伙伴,储值卡知识速成班,你值得拥有~

名词解释

储值卡有两个余额,分别是卡片余额和系统余额。

卡片余额

通过电子标签、收费站显示屏等方式显示的为卡片余额(新的扣费模式下,不再具有参考价值);

系统余额

实际余额,可以通过线上粤通卡公众号、粤通卡ETC小程序或粤通卡APP查询。

*卡片余额和系统余额仅针对储值卡用户而言,而且实行新的扣费模式后,卡片余额不再有参考价值,需要以系统余额为准。

储值卡新旧扣费方式对比

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所以你们都get到了吗?储值卡用户以后可不能只看卡片余额,系统余额才是真正的余额~

你可以通过以下查询方式来掌握系统余额~

查询系统余额方式

可通过线上粤通卡公众号粤通卡ETC小程序粤通卡APP查询系统余额。此方法同样可查询系统余额的变动明细。

1.客户综合信息-储值卡可查询系统余额(并显示更新时间)

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2.连接蓝牙后,显示系统余额和卡片余额(并显示更新时间)

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3.圈存后,显示系统余额和卡片余额(只有系统余额才可以支付通行费)

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储值卡充值与补款

查询后,发现余额不足,该如何为储值卡充值?

储值卡充值方式

①在粤通卡营业厅充值;

②在粤通卡公众号或粤通卡APP上进行充值,再使用充值易圈存;

③在开通粤通卡充值服务的高速公路收费站、农行、中行充值网点或中石油中石化充值网点充值;

④安卓系统用户可使用手机NFC功能进行充值;

⑤使用蓝牙电子标签充值。

*储值卡用户充值后,款项同时充到系统余额和卡片余额。(充值需圈存或写卡)

如果还是出现了高速通行,余额不足(非0元)的情况,会导致无法正常通行,这时记得要及时补款啦~

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储值卡补款方式

线上:可在粤通卡公众号、粤通卡ETC小程序或粤通卡APP,通过输入车牌号码卡号查询通行明细后进行线上补款;

线下:粤通卡营业厅补款。

*储值卡用户在高速通行时,门架扣款不成功,通过线上补款后,金额将充到系统余额中。(补款无需圈存)

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由于记帐卡并没有卡片余额和系统余额的概念,所以新的扣费方式对余额并无影响。“先通行后扣费”的方式不变,具体扣费模式

记帐卡新扣费方式

经过门架时,系统进行记账,后台将通行数据上传至我司。我司向银行发起扣款指令,银行进行划扣。

当日24点出高速,按门架记账,生成1次扣款指令;如24点后出高速,24点前生成1次扣款指令,24点后生成1次扣款指令,共2次扣款指令。

也就是说,以24点为界线,超过24点的通行会计入第2天通行清单,分2次扣费。

*免保型记帐卡若因余额不足扣款不成功,需再次划扣时,请联系银行客服热线发起。

温馨提醒

新的扣费方式将于2020年1月1日起实行。

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