杭州喷泉拍摄(路遇喷泉怎么办)

钱江晚报·小时新闻记者 孙燕 通讯员 竺小桢

前些天上午8点多,家住杭州西湖区的沈先生在经过西溪路52号附近时,发现绿化带有一处“小喷泉”,周边路面已形成较多积水。沈先生立刻掏出手机,打开“杭州市城市治理有奖举报平台”,拍摄、上传现场照片,注明了详细地址。

杭州喷泉拍摄(路遇喷泉怎么办)(1)

平台在收到沈先生反映的情况后,迅速研判并交办处置单位。

经现场核查发现,漏水原因为绿化带内水管阀门损坏。施工人员立即联系水务部门关闭阀门,同时进行水管修复工作,当天上午10点30分左右就完成了作业。

从平台接到举报,到问题处置完毕,用时不到2小时。

这样的“喷泉”问题还不少。也是前几天的一个下午,在临平区兴国路人行道上,一处消防栓损坏形成了约一米高“喷泉”。

杭州喷泉拍摄(路遇喷泉怎么办)(2)

市民也是通过有奖举报平台来反映的,这大大提高了处置效率,从市民反映到问题处置完毕,仅用时41分钟。

今年以来,杭州市城市治理有奖举报平台共收到供水管道破裂问题362条,其中绿化带水管破裂16条,均及时受理交办并妥善处置。

杭州市城管部门表示,市民朋友如果发现供水管破裂、道路(桥隧)出现大面积积水等城市治理安全隐患问题,可以通过浙里办、杭州城市大脑APP、支付宝、“浙里办”微信小程序及全市各级机关事业单位的微信公众号,搜索“城市治理有奖举报”进行反映。

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