淘菜菜未提货怎么退款（淘菜菜怎么申请退款）

随着各大社区团购的横空出世和快速兴起，我们无论是买菜还是购置生活用品也越来越便捷，今日买次日达，在家门口的站点就可以拿到，终于不用奔波在菜市场讨价还价。有粉丝咨询小编，在淘菜菜上买到的菜品不够新鲜，应该怎么申请退款呢？

"淘宝买菜"已和"盒马集市"整合升级为新品牌"淘菜菜"，淘菜菜依托百万小店，构建社区"一刻钟便民惠民智慧社区生活圈"；还协同菜鸟驿站、饿了么等业务，为小店提供"一店多能"的柔性定制。

淘菜菜申请退款的途径有两种，一种是联系自提点的团长进行协助售后，另一种则是在平台上自行申请退款，具体操作步骤如下：

1、首先点击进入需要申请退款的订单页面，在商品处点击"申请退款"。

2、然后选择货物状态和退款金额比例，填写退款说明上传凭证图进行提交，就可以等待系统审核通过即可退款。

1、生鲜商品售后发起时效是自提货次日0点起计算的72小时内，其他商品的售后发起时效则是7天。

2、申请退款成功后，款项会原路退回至支付账户。如果使用的支付宝或者微信，退款预计1个工作日内到账，如果使用的银行卡或信用卡，退款预计在3-7个工作日内到账。

3、产生退款之后使用的优惠券是可以退回，如果优惠券还在有效的使用期限之内，还是可以继续使用的。

以上就是关于淘菜菜怎么申请退款的讲解。假如大家想要了解更多相关知识，可以继续关注我或给我留言，小编后期将继续奉上精彩内容。

#阿里社区电商品牌升级为淘菜菜#

（文中演示机：小米10s，操作系统：MIUI13.0.3，软件型号：淘宝10.11.0）