聪明人怎样思考（不会用也是木头）

当你在解决问题的过程中，“实在是没办法！”“一点办法也没有！”这样的话，你是否熟悉？你的身边是否也经常有这样的声音？

当你向别人提出某种要求时，得到这样的回答，是不是会觉得很失望？

当你的上级给你下达某个任务，或者你的同事、顾客向你提出某个要求时，你是否也会这样回答？

一句“没办法”，我们似乎为自己找到了可以不做的理由。可是，真的没办法吗？还是我们根本没有好好动脑筋想方法，只是借口来搪塞？

一家位于北京市内商业闹市区、开业近两年的美容店，吸引了附近一大批稳定的客户，每天店内生意不断，利润可观。

由于经营场所狭小，该店老板很想增开一家分店，可手头资金还不够另开一间分店。店老板苦思冥想，如何筹措到开分店的启动资金呢？突然想起，平时不是有不少熟客都要求美容店打折、优惠吗？自己都是很爽快地打了九折。于是他灵机一动，推出10次卡和20次卡：一次性预收客户10次美容的钱，对购买10次卡的客户给予8折优惠；一次性预收客户20次的钱，给予7折优惠。

对于客户来讲，如果不购美容卡，一次美容要40元，如果购买10次卡（一次性支付320元，即10次×40元／次×0.8=320元），平均每次只要32元，10次美容可以省下80元；如果购买20次卡（一次性支付560元，即20次×40元／次×0.7=560元），平均每次美容只要28元，20次美容可以省下240元。

通过这种优惠让利活动，吸引了许多新、老客户购买美容卡，结果，仅仅两个月内就解决了开办分店的资金缺口，大大提高了经营效益，同时也稳定了一批固定的客源。用这种办法，店老板先后开办了5家美容分店。

从美容老板的开店经历中，不难看出，很多时候只要我们用一种大的视野、一种综观全局的胸怀来看待问题，动脑筋来思考问题，用一种灵动多变的思考方式、一种随机应变的智慧去分析判断问题，就不会找不到解决问题的新方法。

其实，做任何事情都是这样，既需要勤奋刻苦，也要努力开动脑筋想办法。傻瓜喜欢直来直去：他们不顾障碍，行事鲁莽，干什么事都急匆匆的；有时候尽管判断正确，却又因为疏忽或办事缺乏效率而出差错；在遇到难题的时候，不是积极主动地寻找方法，而是默默地待在那里等待时间去自行解决。

但对于高效能人士来说，为了达到最后的目的，他们一生都在想方设法开动脑筋，积极寻找新的方法，创造性地解决问题，完成工作。在现代社会，每个人都在想尽一切办法来解决生活中的一切问题，而且，最终的强者也将是善于寻找创造性方法的那部分人。

作为华人首富，李嘉诚可谓是高效能人士的典型代表。他之所以能成为首富，也并非没有规律可循：从打工的时候起，他就是一个积极思考，善于创造性解决问题的高手。

李嘉诚的父亲是位老师，他非常希望李嘉诚能够考个好大学。然而，父亲的突然去世，使这个梦想破灭了。家庭的重担全部落到了才十多岁的李嘉诚身上，他不得不靠打工来维持整个家庭的生计。

他先是在茶楼做跑堂的伙计，后来应聘到一家企业当推销员。干推销员首先要能跑路，这一点难不倒他，以前在茶楼成天跑前跑后，早就练就了一副好脚板，可最重要的还是怎样千方百计把产品推销出去。

有一次，李嘉诚去推销一种塑料洒水器，一连走了好几家都无人问津。一上午过去了，一点收获都没有，如果下午还是毫无进展，回去将无法向老板交代。

尽管推销很不顺利，他还是不停地给自己打气，精神抖擞地走进了另一栋办公楼。他看到楼道上的灰尘很多，突然灵机一动，没有直接去推销产品，而是去洗手间，往洒水器里装了一些水，将水洒在楼道里。十分神奇，经他这样一洒，原来很脏的楼道，一下变得干净起来。这一来，立即引起了主管办公楼的有关人士的兴趣，一下午，他就卖掉了十多台洒水器。

李嘉诚这次推销为什么成功了呢？原因在于他把握了一个推销的诀窍：要让客户动心，就必须掌握他们如何受到影响的规律。“听别人说好，不如看到怎样好；看到怎样好，不如使用起来好。”老讲自己的产品好，哪能比得上亲自示范、让大家看到使用后的效果好呢？

在做推销员的整个过程中，李嘉诚都十分注意分析和总结。在干了一段时间的推销员之后，公司的老板发现：李嘉诚跑的地方比别的推销员都多，成交量也最多。

他是如何做到这点的呢？

原来，他将香港分成几片，对各片的人员结构进行分析，了解哪一片的潜在客户最多，有的放矢地去跑，重点攻击，结果，他获得的收益自然要比别人多。

李嘉诚的成功得益于他能够在行动中发挥创造性，遇到困难不退缩、不找借口，而是主动去找办法解决它。胜利当然非他莫属。

成功属于善于寻找方法的人。然而在工作中，当身陷困境，无路可走之时，很少有人可以做到李嘉诚这样。反而，不少人总是对工作抱怨不休。因此，处身于茫然之中，自然不能让问题有丝毫变化。只是一味地抱怨自身的处境，对于改善处境是毫无帮助的，甚至会起到相反的效果。只有先静下心来分析问题，并下定决心去改变它，付诸行动，事情才能向你所希望的方向发展，这对于高效地完成任务是大有裨益的。

西方流传着一句十分有名的谚语，叫做：“Use your head”。意思就是用你的脑袋思考对待所有的问题。有的时候，我们可能无法改变生存的外在环境，但是我们可以转换自己的思维，适时改变一下思路，只要我们放弃了盲目的执著，选择了理智的改变，就有可能创造出出一条别样的成功之路。

事实上，高效能人士和一般之人的本质区别，就是能否理性的去对待困难，是否愿意并懂得积极思考、勇于解决困难，是否能主动寻找创造性的方法解决问题。困难从不会偏爱任何一个人，也不会放过任何一个人。每个人都有遭遇困难的时刻。而成功的人士的制胜砝码就是，他们绝不会在遇到问题的时候放弃思考。

积极思考，开动脑筋是是有办法的前提条件。在面对问题时，如果不积极思考，努力寻找应对之策，即使是天才，也仍会一筹莫展。要让自己成为高效能人士，就要懂得不断动脑，在灵活思考的过程中提高自己的智慧，在战胜问题的过程中不断提高自己的办事效率，终会达到令人艳羡的事业高度。