民生实事34条（莲湖区及时回复4条留言）

来源：西部网

草阳巷制糖厂家属院垃圾堆积成山 现已清理完毕、长安王乐村干部违规加盖 国土部门处理、陕一针小区狗叫扰民 现场查处2只无证犬、未央中宝北岸美域烂尾5年 预计2018年底交付……2017年9月18日至9月24日，西部网“民生热线”栏目共转达网友留言119条，其中，栏目收到了西安、宝鸡、渭南、铜川、渭南、汉中、商洛地及陕西省教育厅、陕西省交通厅的56条回复。

感谢陕西省教育厅、陕西省交通厅、西安市委督查室、铜川政府办、杨陵示范区党委宣传部、西咸新区党工委宣传部、

莲湖区政府办、未央区网络发言人、雁塔区网络发言人、阎良区委宣传部、临潼区政府办、高陵区政府办、蓝田县政府办、周至县政府办、鄠邑区政府办、高新区党工委宣传部、曲江新区互联网信息办公室、航天基地管委会办公室、沣东新城管委会、千阳县政府办、华阴市政府办、大荔县政府办、南郑县政府办、城固县政府办、山阳县政府办、商南县政府办、

西安市公安局、西安市质监局、西安市交警支队、西安市城市管理局、西安市工商局、西安市交通局、莲湖区城市管理局、西安市环境保护局莲湖分局、铜川市公安局交警支队、周至县供电分公司、西安市鄠邑区城市管理局、鄠邑区人力资源和社会保障局、华阴市卫生和计划生育局、大荔县教育局、城固县教育体育局、城固县供电分公司、西安大兴新区(土门地区)综合改造管委会城中村改造办公室

长安区鸣犊街办、莲湖区西关街道办事处、阎良区新兴街道办事处、杨陵区揉谷镇人民政府、阎良区关山镇人民政府、商南县金丝峡镇江西沟小学等单位及时回应网民关切。

红榜单位

回复最多单位：莲湖区政府办

根据民生热线后台统计，上周回复网友问政信息最多的单位为莲湖区政府办，回复4条网友留言。

针对网友反映的“莲湖区草阳巷制糖厂家属院垃圾堆积成山”、“枣园西路三民村安置楼西区至今没通天然气”、“红庙坡十字东南角发电机24小时不间断扰民”等问题，莲湖区政府办督促相关部门第一时间进行了调查处理，及时给予了回复。网友反馈，家属院垃圾问题在反映第二天即进行了清理，感谢政府部门的高效率。

回复好评单位：西安市委督查室

上周，针对网友反映的“西安街头老年代步车乱窜 能否加强监管”、“陕一针小区狗叫扰民 发生狗咬人的情况怎么办”的问题，西安市委督查室督促西安市公安局及西安市质监局进行调查回复，现场查处了2只无证犬，网友点赞。

回复最快单位：高陵区政府办、周至县政府办、鄠邑区政府办、航天基地管委会

根据后台统计，上周，回复网友留言速度最快的单位为高陵区政府办、周至县政府办、鄠邑区政府办、航天基地管委会，回复时效均在24个小时之内。其中，针对网友反映的“周至县竹峪镇张龙村的高压线路啥时才能进行改造”的情况，周至县政府办及电力部门第一时间回复，预计10月份完成线路改造。

黑榜单位：商州区政府办

今年以来，西部网民生热线栏目向商州区人民政府共转达网友问政信息14条，其中3条得到了相关单位的回复，其余11条信息尚未得到回应，请予以关注。

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下列问题，受到各地党委、政府或相关部门的重视，并已及时调查处理，现已回复或回函，请投诉举报人及时查阅。

1、《西安723路公交改线站牌依旧错误 投诉客服无回应》已回复，见回复《723路改线一年不改站牌 乘客稀里糊涂坐错车》。

2、《韩城市金城区108国道南艺童幼儿园拖欠教师工资》已回复，见回复《韩城市南艺童幼儿园拖欠工资 问题已解决》。

3、《欧亚国际置业顾问隐瞒房屋信息 导致群众买房受骗》已回复，见回复《买房稀里糊涂中间层变顶层 开发商:不存在介绍不清》。

4、《世园大公馆违建消防设施受损 部门九个月未解决》已回复，见回复《业主封住通风天井私改防火门 被认定违建却拆不掉》。

5、《长安区引镇泰安小区收取1.3元一度天价电费》已回复，见回复《长安区一小区电价1.3元 物价局：确实过高但需调查》。

6、《陕西学前师范学院强制大四毕业生到幼儿园实习》已回复，见回复《陕西学前师范学院强制学生实习 不存在强制行为》。

7、《是否可以发行收费站通行费年票 减轻私家车通行负担》已回复，见回复《交通厅回复“是否可发行收费站通车年票”问题》。

8、《西安渭南两区交界幼儿园办不下校车手续 非常无奈》已回复，见回复《西安渭南交界幼儿园办不下校车手续 交通厅回复》。

9、《西安街头老年代步车乱窜 能否加强监管？》已回复，见回复《西安市委书记回复“老年代步车加强监管”问题》。

10、《陕一针小区狗叫扰民 发生狗咬人的情况怎么办？》已回复，见回复《陕一针小区狗叫扰民 派出所查处无证犬2只》。

11、《人没下车凭什么开罚单 铜川交警这种做法合适吗》已回复，见回复《铜川交警回复“人没下车凭什么开罚单”的问题》。

12、《杨凌示范区揉谷镇村民的新庄基证何时才能到手？》已回复，见回复《杨凌区回复“揉谷村民新庄基证何时到手”问题》。

13、《宜家沣都小区管理混乱 物业断电断水强收物业费》已回复，见回复《宜家沣都小区物业断电断水 水电供应已恢复》。

14、《莲湖区草阳巷制糖厂家属院垃圾堆积成山没人管》已回复，见回复《草阳巷制糖厂家属院垃圾堆积成山 现已清理完毕》。

15、《莲湖区枣园西路三民村安置楼西区至今没通天然气》已回复，见回复《三民村安置楼西区没通天然气 验收合格后通气》。

16、《红庙坡十字广场舞严重扰民 希望相关部门能够治理》已回复，见回复《红庙坡十字广场舞严重扰民 已对市民进行劝说》。

17、《红庙坡十字东南角发电机24小时不间断工作严重扰民》已回复，见回复《红庙坡十字通讯塔发电机扰民 基站正申请拆除》。

18、《未央辛家庙欣心家园小区托管班成灾 影响居民生活》已回复，见回复《辛家庙欣心家园小区托管班成灾 未央区给予回复》。

19、《未央区草滩街办城改房中宝北岸美域烂尾5年无人管》已回复，见回复《未央区中宝北岸美域城改房预计2018年底交付》。

20、《雁塔区二环南路东段美凯乐游艺动漫严重聚赌》已回复，见回复《美凯乐游艺动漫严重聚赌 回复：未发现违法行为》。

21、《电子正街紫薇城市花园南侧道路僵尸车违停占道》已回复，见回复《紫薇城市花园僵尸车违停占道 占道车辆已拖移》。

22、《雁塔区昆明池路先生的院子晚上唱歌唱到10点 严重扰民》已回复，见回复《雁塔区先生的院子扰民 已对经营户进行批评教育》。

23、《阎良区南冯村冯东组没有垃圾台垃圾堆成山》已回复，见回复《南冯村冯东组垃圾堆积如山 目前垃圾已清理到位》。

24、《闫良新兴街道办井家村仁合组组长偷卖村里的绿化树木》已回复，见回复《闫良井家村仁合组组长偷卖树木 阎良区回复》。

25、《临潼仁宗街办张南帮村最后一公里行路难》已回复，见回复《临潼张南帮村通组道路已列入2018年扶贫项目》。

26、《长安鸣犊街办王乐村村主任以权谋私侵 违规加盖》已回复，见回复《长安王乐村村主任违规加盖 国土部门将依法处理》。

27、《高陵区长庆东路兴国小学高音喇叭噪音扰民 请治理》已回复，见回复《兴国小学高音喇叭扰民 已向学校提出整改意见》。

28、《蓝田县华胥镇一企业违法侵占土地 破坏果园和祖坟》已回复，见回复《蓝田县一企业违法侵占土地 已责令其停止施工》。

29、《蓝田厚镇寇领村村支书借办白事敛财 待客80余桌》已回复，见回复《蓝田寇领村村支书办白事敛财 网友反映情况失实》。

30、《周至县竹峪镇张龙村的高压线路啥时才能进行改造？》已回复，见回复《周至张龙村高压线路啥时才能改造 预计10月完成》。

31、《户县正式改名为鄠邑区 城管局用过期的公章执法合适吗》已回复，见回复《鄠邑区城管局回应“执法公章过期”情况》。

32、《户县天汇御苑二期拖欠空调工人工资 请相关部门帮忙》已回复，见回复《天汇御苑二期拖欠空调工人工资 鄠邑区给予回复》。

33、《保利天悦工地彻夜施工扰民无法休息 多次投诉无果》已回复，见回复《保利天悦楼盘彻夜施工扰民 高新区管委会回复》。

34、《满堂悦moma小区六号楼底层餐馆乱排油烟》已回复，见回复《满堂悦moma小区餐馆乱排油烟 要求餐厅整改》。

35、《高新一中初中部学生一卡通押金150 是不是太贵了》已回复，见回复《高新一中初中部一卡通押金太高 高新区回复》。

36、《曲江大道上北池头二路立交东南角广场广场舞严重扰民》已回复，见回复《曲江大道立交东南角广场舞严重扰民 曲江回复》。

37、《请问航天基地枣园村安置楼何时能回迁？》已回复，见回复《航天基地枣园村安置楼计划2017年年底前回迁》。

38、《千阳县高崖佳园小区门口成了大货车停车场》已回复，见回复《千阳高崖佳园小区门口成停车场 停车问题已解决》。

39、《华阴卫生计划生育局下医院检查要求医院摆酒席》已回复，见回复《华阴市卫计局要求医院摆酒席 反映问题不属实》。

40、《大荔县赵渡镇雨林中心小学办学条件特别落后》已回复，见回复《大荔县教育局回复“雨林小学办学条件差”问题》。

41、《南郑县连续几个月不给基层单位放假 扶贫工作严重“跑偏"》已回复，见回复《南郑县回复“连续几月不给基层单位放假”问题》。

42、《城固县上元观镇中心小学一年换数学老师13次》已回复，见回复《上元观镇中心小学一年换老师13次 城固县回复》。

43、《城固县上元观镇供电局职工换电表箱收费20元合理吗？》已回复，见回复《上元观镇供电所职工换表箱收费 城固县回复》。

44、《山阳县板岩镇耿家村闫湾移民小区墙面长期漏水》已回复，见回复《山阳耿家村移民小区墙面漏水 10月底前完成修复》。

45、《请完善建立山阳县天竺山镇派出所 服务广大群众》已回复，见回复《山阳县天竺山镇派出所各项建设正在进行之中》。

46、《商南县金丝峡镇江西沟村缺少幼儿园 希望政府能够解决》已回复，见回复《商南县江西沟村学前生源较少 不足以建立幼儿园》。

47、《上千人耽误好几天考不了试 西安车管所网络啥时候能好！》已回复，见回复《西安驾考考场又出网络故障 交警提醒：本周末可重考》。

48、《花间路附近没有停车位 上班族跪求解决停车问题》已回复，见回复《曲江交警大队回复“花间路能否设置停车位”问题》。

49、《环卫工人高强度工作下长期无休假 请相关部门能够关注》已回复，见回复《环卫工人高强度工作下无休假 涉事部门被警告》。

50、《昆明路和平村十字南打鞭声音扰民 希望处理》已回复，见回复《昆明路和平村十字甩鞭噪音扰民 未发现甩鞭现象》。

51、《富源三路和大寨西路延伸段晨练摔鞭扰民 请处理》已回复，见回复《富源三路大寨西路延伸段甩鞭扰民 城管局回复》。

52、《西安吉的堡高新分店退费难 校方一再推诿》已回复，见回复《吉的堡高新分店退费难 西安市工商局督促退款》。

53、《高新区西安树人教育培训中心公然诈骗学生 报警无果》已回复，见回复《西安树人教育诈骗学生 工商部门协助退款》。

54、《在西安俪人医院整形垫下巴失败 医院拒不赔偿》已回复，见回复《俪人医院医疗整容失败拒不赔款 工商协调处理》。

55、《西安605路公交车发车间隔长 投诉了也没有改善》已回复，见回复《西安605路发车间隔时间长 将采取有效调度措施》。

56、《昆明路和平村十字附近早上5点半有人摔鞭噪音扰民》已回复，见回复《昆明路和平村十字甩鞭噪音扰民 未发现甩鞭现象》。

下列问题，已公开转达至各地党委、政府或相关部门调查处理，如有结果，将在西部网《民生热线》栏目“每日有回应”中向您反馈。

1、《四月份在陕西广播电视大学考普通话证至今没结果》已转达至 省教育厅。

2、《108国道扩建振动导致新盖房屋墙体裂缝 谁能解决》已转达至 省交通厅。

3、《西安绕城高速丈八四路立交啥时候通车？》已转达至 省交通厅。

4、《陕西省是否能出生子女带薪护理假？》已转达至 省卫计委。

5、《65岁以上老人游览陕西境内免费景点强售保险不合适》已转达至 陕西省旅游委。

6、《宝鸡陈仓区拓石镇葛条岭村五组道路难行 请政府关注》已转达至 宝鸡市。

7、《世纪金花超市门口收费员违规在政府规划的免费停车位收费》已转达至 咸阳市。

8、《咸阳阳光幸福城小区物业收取高额停车费 请政府管理》已转达至 咸阳市。

9、《铜川市二马路市区道路半挂大货车夜间违规超载行驶》已转达至 铜川市。

10、《渭南元盛颐佳花园延迟交房 开发商违约不给赔偿》已转达至 渭南市。

11、《2016年省考公务员上班一年平均工资不足1000》已转达至 渭南市。

12、《肯请延安市住建局公布一下立交步行桥开工时间？》已转达至 延安市。

13、《榆林学院南门外理发店卷钱跑路 会员卡费用无人退》已转达至 榆林市。

14、《榆林市南郊塞上明珠小区物业管理混乱 环境脏乱差》已转达至 榆林市。

15、《为什么学出租车资格证要开无吸毒无犯罪证明？》已转达至 安康市。

16、《安康泸康酒业集团长期排放污水危及汉江河》已转达至 安康市。

17、《韩城养老保险金先交后补 金额巨大群众压力大》已转达至 韩城市。

18、《碑林区陕西建设技师学院附近施工维修噪音严重扰民》已转达至 碑林区。

19、《莲湖区团结中路危房下的麻将馆仍然经营中》已转达至 莲湖区。

20、《莲湖迎宾楼家属楼小区内存在卖淫嫖娼》已转达至 莲湖区。

21、《灞桥区高科绿水东城4期广场舞噪音扰民 请相关部门处理》已转达至 灞桥区。

22、《灞桥区纺渭路中段高科绿水东城小区旁边工地通宵施工》已转达至 灞桥区。

23、《富源二路二府庄建材市场晚间清运垃圾噪音扰民》已转达至 雁塔区。

24、《电子西街早市摊贩占据人行道、车道 影响正常交通》已转达至 雁塔区。

25、《西姜欣居小区物业不作为 收取高额电动车充电费》已转达至 雁塔区。

26、《临潼群星莱骊物业不作为 新房漏水一年不管》已转达至 临潼区。

27、《高陵区维也纳森林小区供暖难 停水停电频繁发生》已转达至 高陵区。

28、《蓝田县交警队家属院下货车经常占道作业严重扰民》已转达至 蓝田县。

29、《蓝田县312国道穿过县城噪音严重影响居民正常生活休息》已转达至 蓝田县。

30、《蓝田县金山村、龙门村强制村民贱卖土地树木》已转达至 蓝田县。

31、《鄠邑区白庙初级中学教师宿舍设施简陋 请政府关注》已转达至 鄠邑区。

32、《凤城四路海景新天半夜清运酒瓶垃圾严重扰民》已转达至 经开区。

33、《眉县教坊村四组一油库与村民住宅隔墙而建 存安全隐患》已转达至 眉县。

34、《旬邑县湫坡头镇罗家村村支书滥用职权 欺压百姓》已转达至 旬邑县。

35、《旬邑县安乐村干部私卖宅基地 打白条收款12年不划拨》已转达至 旬邑县。

36、《耀州人民医院没有文件私自停止报销 无法办理出院结算》已转达至 耀州区。

37、《耀州区生产路违建建筑安全隐患多 请相关部门重视》已转达至 耀州区。

38、《大荔县下寨镇马家洼村四组730亩土地不确权》已转达至 大荔县。

39、《大荔县下寨镇马家洼四组道路坑大路险 请政府帮忙整修》已转达至 大荔县。

40、《蒲城县热力部门收取暖气入户费 一平米35元合理吗？》已转达至 蒲城县。

41、《蒲城县荆姚镇王子村两残一老无劳动能力家庭申请低保》已转达至 蒲城县。

42、《蒲城2016年医疗卫生定向招聘快一年基本工资只有几百元》已转达至 蒲城县。

43、《南郑县大河坎政府救灾建房补助资金去哪了？》已转达至 南郑县。

44、《旬阳县吕河镇花坪村老四组道路未硬化水毁严重》已转达至 旬阳县。

45、《西安海华实业公司拖欠贫困户工资 导致贫困加剧》已转达至 宁陕县。

46、《洛南县石门镇沙岭村道路何时修何时解决？》已转达至 洛南县。

47、《洛南县公安局领导儿子开车撞人致死24天不露面》已转达至 洛南县。

48、《丹凤县寺坪镇赵塬村七十二岁村民领不到高龄补贴》已转达至 丹凤县。

49、《实名举报商南金丝峡镇江西沟村村干部徇私舞弊》已转达至 商南县。

50、《商南县审计局旁非法麻将馆扰民 请相关部门治理》已转达至 商南县。

51、《凤城十一路东段道路车辆双排违停 附近居民出行难》已转达至 市交警支队。

52、《西安西三环阿房一路十字拥堵严重 建议疏导》已转达至 市交警支队。

53、《鹏翔驾校教学态度差 驾校拒不退还160元科目三考试费》已转达至 市交通局。

54、《曲江保利曲江春天里、金地褐石啥时候有公交啊？》已转达至 市交通局。

55、《凤城四路明光路十字到钟楼没有公交车 居民出行不便》已转达至 市交通局。

56、《711路公交车司机不遵守交通规则 多次闯红灯》已转达至 市交通局。

57、《西安限购后已经取得限价房资格的家庭怎么办？》已转达至 市房管局。

58、《西安市失业保险参保职工能否领取职业技能提升补贴？》已转达至 市人社局。

59、《碑林区城改项目朱雀坊六年不交商铺 望政府早日解决》已转达至 市城改办。

60、《早高峰时段港务区通勤车任意停放在纺新街路口》已转达至 西安国际港务区。

61、《沣东新城五一村村民违规加盖 拆除后不足一月再次加盖》已转达至 沣东新城。

62、《沣东新城斗门街道堰下张村隔壁野蛮拆迁致使房屋开裂》已转达至 沣东新城。

63、《阿房路百花四村小区物业私吞大修基金》已转达至 沣东新城。

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