三只松鼠深圳(34三只松鼠)
近日,有重庆网友发文称,"三只松鼠"重庆熙街店要求员工喊顾客"主人",并保持松鼠式微笑,还称这是企业文化?,下面我们就来说一说关于三只松鼠深圳?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
三只松鼠深圳
近日,有重庆网友发文称,"三只松鼠"重庆熙街店要求员工喊顾客"主人",并保持松鼠式微笑,还称这是企业文化!?
啥时,卷成这样了?顾客成为"主人"?以前不是说"顾客是上帝"吗?
记得1O多年前,去同事小微家玩,那时她刚买了某牌的智能手机,碰巧有人打她电话,她在阳台晾衣服,我和她妈就那样看着客厅桌上,她的那手机停叫喊:"主人,那家伙又来电话了!″我和她妈都不会用那手机,小微妈急了对她喊:"快些,哪个猫子叫你接电话?"为这个梗,我俩笑了好多年呢。
那个是个汤姆猫在那里叫,是搞到好玩,增加手机的趣味性。这个"三只松鼠"店员叫顾客"主人"是为哪般?无利不起早,但目的性太强,会令人反感。也曾在大型商超工作过,顾客对这种企业文化会认同吗?因为决定顾客购买欲望主要是商品的质量,服务态度只是一个辅助,这"主人"的称呼怎么听怎么别扭。
过犹不及,若店家对顾客过分热情,甚或奴颜卑膝,会令人反感和恶心,试想下,当你走进"三只松鼠"某店,一群店员松鼠式微笑,点头哈腰齐呼:"主人,欢迎光临!"或打秤付款不停喊顾客"主人",唉哟,浑身鸡皮疙瘩都落一地。
所以"三只松鼠″某店喊顾客"主人",完全没必要,只要食品新鲜齐全,店面陈列美观整洁,对顾客亲切自然大方就行,物美价廉才是王道!
以友相待,以诚为宜。品质赢天下,服务乐万家!
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