成也萧何败也萧何是谁（成也萧何败也萧何）

最近拿到了史蒂文•利维的《Facebook：一个商业帝国的崛起与逆转》，第一感觉，书本有点厚，书的封面配图非常有意思！Facebook的首字母“f”的石头（雕塑）裂开了，有碎末掉出来。虽说书名是很霸气地提到一个商业帝国的崛起与逆转，还没看书，单看这个书的封面就能猜到这个“逆转”有点意思，不是好的方面了。因为没看书之前，对于Facebook的了解，仅停留在外国的一个很火的交友软件，创始人很年轻。

本书讲述了Facebook从一个大学社交网络转变成商业帝国的跌宕历程。

目前，Facebook的市值超过了8000亿美元，它旗下还有Instagram 、WhatsApp等社交领域的新星。很厉害！但在财富疯狂增长的同时，也面临着许多前所未有的考验（各种丑闻：隐私泄露、操控选举、假新闻、仇恨言论……）。这背后，发生了什么故事呢？这本书会为我们娓娓道来。

作者史蒂文•利维，拥有超过30年的科技报道经验，《连线》杂志高级作者，被《华盛顿邮报》称为“美国首席科技记者”。官方授权采访，带我们直击Facebook的内幕。

令我震惊的是，这本关于Facebook的跌宕历程的真相，主要是由Facebook的领导和员工来向我们揭示。真的正如作者所说“一家公司愿意接受记者的采访是一种信念的飞跃”。想想啊，平时我们自己对于自己的短处，都避之不及，如果有人揭我们的短，那个难受啊！但为了让我们更加接近事情的真相，由当事人接受采访，向我们揭示当时的实际情况，不管好的还是坏的，不管对的还是错的。真的勇气可嘉！

Facebook的商业模式取决于广告，成为它称霸的利器。但成也萧何，败也萧何。广告是把双刃剑，也造成了今日的困境。

广告取决于操纵客户的注意力，让他们看到更多的广告，使之愤怒或恐惧，提高参与度。通过算法给客户想要的东西。

为了满足人工智能和算法的需要，Facebook在任何可能的地方收集数据，开始监视所有人。最为不幸的是，它并不能保护它所收集到的数据，反而是利用这些数据去做交易，企图获得更好的商业结果。

这个，其实，不仅发生在国外，不仅发生在Facebook。

当下，我们这个大数据时代，很多app都会通过信息收集、各种算法，获得我们的偏好，然后投其所好。就像某音，某书，我们这头可能刚搜索完什么婆媳关系，那头推送内容就马上更新成与婆媳关系相关的。如果点开几篇说不好的、负能量的，就接着不断推送类似的，容易让人极端化。有些人很受这种推送，然后在app上停留的时间就很久，刷到停不下来。而近些日子，对于这些，我自己也是看透了，虽说这是一个大数据时代，但生活其实有更多的美好，要活在当下，某音的app我早已卸载，某书的，我仅用于向博主学习。生活依旧过得挺美滋滋的！

也希望Facebook能成为某音等app的前车之鉴，适可而止。

2016年美国大选中，Facebook在散布虚假信息与仇恨偏见、数据隐私滥用等问题上接连触礁，从硅谷偶像跌落成一个处境艰难的公司。而主要的症结是该公司屡次不当地处理用户数据和持续作出的政策决定。

我们处于大数据时代，用户数据被收集是无法避免的事情。但作为公司，是否就应该有一定的担当，一定的社会责任感，办点正事，走点正途呢？用户不是都是傻子，有时候更多的是睁一只眼闭一只眼，互相理解而已。但如果过线了，还多次不改，就很容易失去信任，跌落神坛的。Facebook就是一个活生生的例子。

正如作者提到的，我们可以从Facebook的价值挫折中汲取的两个重要教训如下。

1.公司宣称的价值观与其实际奉行的价值观必须保持一致。价值观不仅停留在纸上、嘴上，更应该体现在行动上。价值观不是用来忽悠用户和员工，而是在任何时候都被付诸实践。

2.公司的价值观必须超越赚钱，建立在更高的使命感之上。

关心公众、社会以及他人的整体观念，正慢慢成为大型科技公司的新伦理。

把价值观给树立正确了，把事情做好了，才能走得长远。不然，成也萧何，败也萧何。