大家对电视购物有什么看法(大庆人快告诉爸妈)
日前
大庆市市场监督管理局
首次发布了
老年人电视购物消费提示
提醒我市广大老年消费者
面对电视购物时应该这样做
首先,要选择正规的销售厂家。尽量选择正规的电视直销公司,像一些连名字都没听过的电视购物经销商,应尽量“绕道而行”;
其次,不符合常理和逻辑的广告不要信。在电视购物中,对产品的功能做夸大宣传、不符合常规逻辑的广告宣传一定不要轻信,涉及“中奖”等诱惑信息更要提高警惕;
第三,要认清虚假促销手段诱导消费。部分电视购物采取虚假的促销手段诱导消费者购物,给消费者营造一定的购物紧迫感,而实际销售情况并没有像促销宣传那样火爆;
第四,收货时不给验货的不要。很多电视购物产品都是要求先付款后验货,对于这种不合理要求,老年消费者要坚决拒绝。货到付款前要仔细检查货物是否符合要求,如发现与宣传不符,可以拒绝签收;
第五,“中奖”引诱莫上当。电视购物有时收到的商品中附赠有刮奖卡,且中奖率极高,并让消费者拨打客服电话进行兑奖。但在实际兑奖过程中,往往会被告知需要再消费指定金额等其他附加条件才可以领取奖品,存在连环消费陷阱;
还有,要选择售后服务有保障的商品。有的电视购物只注重于售前宣传,而忽视售后服务,有的只有一个以400开头的销售咨询热线,且时常打不通,导致消费者维权困难,这类电视促销商品尽量不要购买。
最后,市市场监督管理局工作人员提醒老年消费者,在电视购物时,要留存好维权证据,订购商品时明确要求商家提供发票或者收据等购物凭证(加盖公章),收货时先验货再付款,对于没有发票等无法证明商品合法来源的坚决拒收。建议消费者用手机对电视购物广告进行录像保存,一旦发生争议,可作为重要维权证据。
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