315晚会曝光内容（315消费者权益保护日）

一年一度的315又来临啦，

大家在消费时有被不良商家坑骗的经历吗？

那些年，我们浪费过的钱、吃过的亏…

究竟该如何维护自身合法权益？

有哪些方法和渠道可以维权举报？

下面一起来了解有关315的小知识吧~

严/厉/打/击/假/冒/伪/劣

国际消费者权益日，是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

人们在日常购物时要有防范意识，那么应该注意哪些呢？

1、 平时购物的商品的名称商标，保质期，说明书等保存购物凭证。

2、 浏览安全的网页，不要泄露自己的个人信息

3、 熟悉消费权权益保护法和相关法规的具体规定。

4、 遇到消费权益受到侵害时，要勇敢地提出要求，索要赔偿。

生活中的套路特别多，一不留神就中标了，那么万一被骗以后该如何维护自己的权益呢？

1、协商：当消费者购买到有问题的商品后，可以先与商家进行协商处理。

2、调解：消费者如果与商家无法协商解决，可以拨打12315热线或者315投诉官网进行投诉问题的反映，请求消费者协会调解。

3、投诉、申诉：消费者还可以向相关职能部门针对自己遇到的问题进行投诉。例如：工商、质检等。

4、仲裁：可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

5、诉讼：依法向人民法院提起诉讼。

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