直播间自然流玩法（场均停留超4分钟）

在直播中你是否遇到过这样的情况？

直播间人数少的可怜，发放了福利也没激发用户的购买欲。

主播声嘶力竭的叫卖，直播间粉丝无动于衷？

互动率极低，气氛一度陷入尴尬........

本次蝉妈妈带来实操性极强的干货文章——如何快速提升直播间氛围，提升直播间下单几率。直播间氛围体验最直观的通常是三点，分别是直播间的视觉画面、主播的直播状态、直播间的互动墙（评论区）‍。

下文将从这三个部分讲解并给出建议，感兴趣的话，就跟随蝉妈妈看下去吧～

直播间视觉提升

一个灯光暗淡，背景杂乱的直播间，会让人产生迅速划过的想法；而在视觉上精心布局过的直播间，会给转粉转化带来不可计量的助攻！

1、直播布景的色彩搭配

（1）色彩鲜明

用户在点击进去直播间，手上介绍的产品用户可能来不及反应，所以要充分利用直播间大背景，在最短的时间内告知用户直播间正在售卖的产品。但是色彩鲜明并不是在背景放上大红大紫的色块，而是用一些简洁的背景去做打底，然后用色彩鲜明的色调来做对冲。

这里我们用@甲午先生旗舰店来举个小例子，账号粉丝仅2.9万，近30天直播销售额达176.6万。

图片来源于蝉妈妈

强烈的视觉冲击和清晰直白的产品展示能够让观众在最短的时间里了解到直播间内最重要的信息。“草莓”、“工厂直销“、“优惠福袋”等信息一览无遗。

图片来源于抖音

（2）主色清晰

主色清晰这一点尤其适用于品牌自播的抖音账号，直播间的色调和品牌的调性一致可以最大程度加深用户的品牌印象。

同样举几个品牌自播的例子，@Coach蔻驰直播间以不管是主播的穿着还是背景墙，都是采用和品牌相一致的浅棕色。整体直播间的布置比较简约，符合品牌的轻奢风。

图片来源于抖音

另外，@花西子官方旗舰店采取国风和青色的品牌色调，配合主播的古典旗袍穿着，其概念的独特性“东方彩妆”能够加长抖音用户的停留时长。

图片来源于抖音

根据蝉妈妈显示，11月10日直播的观众平均停留时长为4分12秒，在双十一大战时仍然超过了当日96.93%的观众。

图片来源于蝉妈妈

（3）主题突出

直播间根据时节和节日进行视觉方面的更迭和优化，例如即将迎来的圣诞、年货节等。这样的视觉优化不仅能突出直播间特色，也能带给用户“实惠”、“难得一遇“的购买感。

例如@主持人周涛的儿童新衣节，配合鞭炮挂饰等在直播间塑造过年氛围，再比如@Joocyee酵色所做的圣诞提前go，主播头戴圣诞头饰和领结，加速为观众带入场景。

图片来源于抖音

（4）场景呼应售卖的主要产品

除了固定搭建的直播场地，也有很多人选择户外直播，更直接地将产品的适用场景呈现在观众眼前。@请叫我大韩一直选择在雪山下直播售卖羽绒服和呢子大衣等服饰，根据蝉妈妈显示，这个账号的平均停留时长在一分半左右，平均直播时长2.3个小时，近30天的销售额达到1276.2万。

图片来源于抖音/蝉妈妈

2、商品陈列

在商品陈列方面，品牌自播的单一品类可以将物品放桌面直接展示，直观展示所售商品。如果是多种品类的直播想摆放展示，慎重选择置物架和柜子，因为商品会直接暴露，如果摆放不整齐整体会显得比较杂乱。

3、直播贴片

在直播间内有限的展示区内，还可以用贴片向观众展示更多具有吸引力的信息来吸引观众的驻足。

（1）权益展示

权益展示包括：购物满减、爆款折扣、抽奖时段、礼品内容……

（2）活动指引

活动指引包括：分时段活动力度、主推款式……

（3）其他

直播间根据产品放上购物建议，例如尺码和色号等。

这些内容如果口播的话就会过于繁琐，用贴片形式直接展示会更加直白更有效率，不仅可以减轻客服和主播压力还能增加用户的停留时长，提升直播间转化率。

图片来源于抖音

烘托氛围的辅助物料

1、气氛烘托小道具

直播间的气氛烘托同样可以借助小道具例如迎合主题的桌面摆件、配合活动的手牌、加强直播间气氛的小拍手等。

例如@BeatsbyDre直播间，黑色直播间营造科技感，搭配快节奏的炫酷音乐、主播使用小拍手在重要环节增加氛围感。

除此之外，还可以在直播时摆放促进销售的比价图、计算器、小黑板等。

2、音乐烘托气氛

直播间内的音乐可分为两类，一个是背景音乐，第二个是特效音乐。

背景音乐尽量选择没有歌词的纯音乐，不要喧宾夺主遮盖主播的声音。

特效音乐可以安插在直播时的重要节点处，例如在上秒杀、上下架产品、购物车刷新、粉丝抽奖、福袋上架、加入粉丝团等配合主播的口播，活跃气氛促进转粉率。

主播的标签和人设

首先我们看一下第一个例子——罗永浩直播间。罗老师本身带有人设，自身标签让人印象深刻。罗永浩多次创业，非常具有匠人精神，但经营锤子科技失败，为了还清6亿债务选择了直播赛道，堪称现代版“真还传”。于是，“还债”、“匠人精神”、“段子手”等词语成为他的人设关键词。

我们再来看看原生抖音达人的直播间——“彩虹夫妇”。彩虹夫妇是从素人起家的头部主播，相比明星主播，他们的可复制性更强。“草根夫妻”、“励志”、“清醒豁达”是他们的人设关键词。

现在主播的人设各式各样，主播塑造出人设可以区别于其他同品类主播，从而打出差异化。以@楷仔Boy爸爸装为例，“非常具有表现力、爱跳舞的老爷子”的人设成功深植于观众脑海。

直播间互动墙/评论区维护

直播间氛围的塑造除了场景的搭建和主播的讲解，评论区维护也是购物氛围热烈的塑造方式之一。

客服会在主播讲解时在评论区点流程，例如提示观众参与福袋，加入粉丝团从而提升转粉率；评论区不断滚动的留言也会传达给新点击进来的观众——“这个直播间即将有福利放送”的信息，从而增加用户停留。

图片来源于抖音

除了点流程，客服也会在评论区回复潜在用户的问题，贴心的回答能够增加用户好感度，减少用户的下单决策时间。

但如果是大批量的流量进来，过多的评论导致客服没办法第一时间抓取用户的疑问点怎么办？白白浪费了自然流量甚至是付费流量。

为了帮助直播运营高效抓取关键评论，提升客服服务效率，留住得来不易的直播间流量，蝉妈妈场控支持主播运营设置评论关键词，服务质量轻松蹭蹭上涨！

图片来源于蝉妈妈场控

小结

直播间氛围是用户进入直播间第一时间就能感受到的重要初印象，也是提升转化的大杀器。本文从三个角度——直播间的视觉画面、主播的直播状态、直播间的互动墙（评论区）给出实操性极强的建议和例子，帮助商家和达人塑造出更好的直播间氛围，提升转化高效变现！

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