对物业保安人员年龄偏大建议（浅谈我所在物业安保员的一些现状）

在我酝酿这篇文章的同时，正好是我来到这个物业上班有半年的时间尤记得，刚开始上班时，真诚地向资格老点的安保员学习取经，然后自己融会贯通、认真观察、学习领会安保员必须懂得的管理制度、岗位职责等，很快我便走上了工作的正轨这与物业领导的指导和同事的帮助是分不开的，现在我就物业安保员的一些状况说点浅见，下面我们就来说一说关于对物业保安人员年龄偏大建议?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

对物业保安人员年龄偏大建议

在我酝酿这篇文章的同时，正好是我来到这个物业上班有半年的时间。尤记得，刚开始上班时，真诚地向资格老点的安保员学习取经，然后自己融会贯通、认真观察、学习领会安保员必须懂得的管理制度、岗位职责等，很快我便走上了工作的正轨。这与物业领导的指导和同事的帮助是分不开的，现在我就物业安保员的一些状况说点浅见。

首先，浅谈物业领导与安保员之间的一些现状。

物业安保员的管理是物业领导管理物业公司的核心工作，牵涉面广，工作难度大。管理过于严格，容易引发反弹。我就有过与物业领导因工作争执的激烈场面，同事也有这种现象。管理过于宽松，领导的指令性工作达不到应有的效果。因为物业需要更换，这段时间的管理我觉得是过于宽松的。如何消除这种现状，我认为：一是制订规章制度进行人性化的管理，在管理中倡导“人性化”、讲究“人情味”，管理员、主任、队长、班长每一级不折不扣执行，杜绝一些不正之风，形成一种人人遵守公司制度的正气。二是提高安保员的薪资奖金，特别是提高骨干安保员的薪资水平，增强工作的积极性。三是定期召开座谈会，互相交流谈心，消除误解，稳定队伍。

其次，浅谈物业业主与安保员之间的一些现状。

两者之间的现状用两个字形容最为恰当：“紧张”。从工作性质来说：是服务与被服务的关系，物业安保员为业主提供服务，业主支付服务费用。从合约上来说：业主与安保员所在的物业管理公司之间签订的是委托服务合同，这决定了双方是平等的合同约定关系，两者没有主次之分。业主和安保员在人权上是平等的，双方只是社会分工不同而已。大家就应该和平共处，相互支持，建设和谐幸福小区。但是，有些素质不高的业主，总认为自己支付了服务费用，瞧不起安保员，甚至辱骂安保员。4月份疫情防控期间，物业安保员按照政府规定，对小区实行人车不出小区的封控措施。这一下好了，触犯了一些业主的某一条“神经”，认为受聘于物业公司的安保员站在了业主的对立面，给他们制造了“麻烦”，总认为变成了压制业主的“工具”。还有如停车问题、门禁、收快递、临时保管财物等大大小小的问题，都经常会让物业安保人员“躺着也中枪”。如此种种，举不胜举。造成这样尴尬的局面，有多方面的原因，但这两个因素一定在内：一是业主每天最常见的人就是物业安保人员，业主往往把一些不满无意识地转嫁到安保员身上；二是安保员的职责不仅是安保工作，还有扮演维护小区规则的“角色”的作用，因此也容易同业主发生冲突。面对这种现状，我觉得安保员只有委曲求全，尽可能春风细雨地对业主进行劝喻和协商，缓解物业与业主的对立局面。当然，如果是某些刚性的要求，安保员一定得坚持原则，不要怕得罪业主，正确履行职责。

第三，浅谈物业安保员同事之间的一些现状。

物业安保员工作是个是非行业，左右压力大，看似轻松但最不平静。小区有我和其他10多位同事来自同一城市的四面八方，成为同事之前认识的几率为零。这些个“家庭”成员面对如此复杂的局面应该要精诚团结合作才是，但是有人的地方就有“江湖”，碰撞摩擦在所难免。前不久，我就中“枪”了：一刘姓同事告诉我，某某说我如何如何，我一时不察，头脑一热，在微信群大肆发泄一番，一点也不计后果如何。第二天冷静下来总觉得那里不对，查证一番才知是刘姓同事有意制作矛盾，居心不良。在这个世上生存，谁都不容易，相互体谅吧。虽然这件事我“冷”处理了，但也从侧面说明了一些问题。一是做为物业安保员，凡事要冷静，不信谣，事情查证以后才能作出结论。二是做为物业安保员，要加强修养，不生事，不传谣。三是加强安保员的培训和教育，提高警惕性和“四防”意识。

物业安保员岗位虽然存在一定的风险性，但这个岗位有它存在的价值。我们任何时候都用平等的眼光看人，都用尊重的态度对人。因为真正有修养的人，无论自己有多成功、多优秀都不会看不起别人。尊重别人，别人才会尊重你。所以无论物业安保员的现状有多糟糕，只要我们坚守这份平常心，总有一天我们的棱角都会被世界磨平。

这就是我对物业安保员现状的一点认知，欢迎朋友们点评，评论区里请赐教！