摩拜单车是否可以免押金(你的押金可以退了)
7月5日,摩拜单车宣布在全国运营城市无门槛免押金,逾2亿摩拜用户可享受免押金骑行服务,无任何条件限制。新用户只须轻松扫码,即可开启骑行旅程。
此前,ofo曾在深圳推行芝麻信用达到一定分数以上可免押金,但近期取消了该活动,需一次性充值95元可享受免押,而滴滴运营的共享单车在深圳也可享受免押。
摩拜无门槛免押金运营城市新老用户均可参与。新用户只需扫描车身二维码便可骑行。已缴纳押金的老用户则可随时申请退押金,全部操作须在摩拜APP内"我的钱包"页面按照提示进行,微信小程序暂不支持退押。摩拜在收到申请后会立即启动退还操作,一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户,退完押金后,不影响用户骑行。
此外,少数用户因解绑或更换支付银行卡,或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出,用户可以通过摩拜APP在线客服或者400热线,提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。
同时,摩拜单车扫码入口7月5日起将出现在美团 APP首页,与美团提供的 “美食”“外卖”等主流服务同级,让用户更好地享受智能共享单车服务。
【记者】陈熊海
【作者】 陈熊海
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