在职场做到学会沟通（如何跟不同层次的人沟通交往）

混迹职场想必大多数人都知道人际关系的重要性，但大多数人都停留在与自己层次相近的人交往。因为有更多共同的语言，思维更容易达到“同频共振”。

如果说在校园中，这样的交往方式完全没有问题，因为大家都差不多，或许有成绩好坏的差别，也有家庭条件的差异，但层次并没有步入社会这么大的差别。

职场中，人与人之间的差距会更为突出，甚至感觉有难以跨越的鸿沟。就像有些人与领导沟通时会不自觉地紧张，在下属面前会不自觉地自信。

当然还有一种情况叫做“向下兼容”，看似很舒服的沟通，只不过是别人在“向下兼容”而已。这无关乎职位高低，而是人们常说的“境界”。这里探讨的虽是方法，但可以达到一种形似，当这些方法形成行为习惯后，也能起到“形似神似”的境界。

正如人们常说：“与人交谈时，往往内容会很快忘记，但交谈的感觉会在记忆中很久。”

与那些与地位低于自己的人交流时，一定要给予充分的尊重，和表现的机会，因为他们很可能在与一些层次高于他们的人交流的过程中，受过太多的颐指气使。

当你给予他们足够的尊重时，会增加他们对你的信任，更愿意付出他力所能及。越是地位低于自己的人，越希望得到尊重，他们总会以“你敬我一尺，我敬你一丈”的态度。

就像有位朋友对待公司的保安，十分客气，不忙的时候还会聊会天，而其他同事一副爱答不理，有一次朋友休假旅行，一路走，一路买，买了东西就寄到公司，他所有的快递保安都为他单独放置，根本不存在找不到的情况。

看似一件很简单的事情，其他同事的快递，都是堆在一起，需要自己找，或者是会浪费很多的时间，甚至有时会丢失、误拿，而这种情况他从来没有在他身上发生过。

事实上，他做得很少，只是给予了必要的尊重，类似这样的事情身边时有发生。

上级给予下属尊重，让下属有可以更好地表现自己，自然愿意付出更多，而只是一种上级对下级的指派，哪怕事情做了，很多时候也只是为了做事而做事，而不是为了把事做好而做事，两者结果差异也十分明显。

如果与比自己“穷”的人交流时，遇到钱上的问题，一定要算明白交代清楚。就像前同事，纯属富二代，有一次公司聚餐，采取AA制，最后还结余了几十块，对他来说就是毛毛雨，根本没放在心上，但被一些人知道了之后，对他的人品产生了质疑。

虽然富二代知道之后，把钱全部退给了大家，就当自己请客了，但是产生的影响却十分不好。

每个人的客观情况不同，对于那些物质条件不如自己的人，千万别以自己价值观去判断，或许你认为几十块不值一提，但对于有些人来讲，可能就是另一个概念。

与这类沟通交流的时候，一定在钱的问题上不要马虎。亲兄弟还明算账呢，你觉得其实没啥的事情，在别人眼中就可能很难受。要是向你提吧，不好意思，不提吧自己又难受。

久而久之别人会觉得你这个人不地道，可能还会映射到其他方面，对自己有害无利。

“穷”不是真的穷，而是与自己相比较，也不一定是物质上的，也可能是资源的不同。你认为的无所谓的事情，可能是别人十分在意的事情。所以，别总以自己的角度看问题，吃亏还好，要是沾点便宜，很可能就变成了吃大亏，得不偿失。

文化水平低的人，不一定认知就低，只是大家侧重的方向不同，但相同的简洁明了，大家更容易接受，云里雾里说了一通，别人没听明白，还觉得你在卖弄，费力还不讨好。

跟文化水平较低的人交流，更要多思考一下，交流沟通的方式是让人明白，而不是为了炫耀自己的学问。

文化水平，不代表认知结构，用简洁的方式表达，更容易拉近人与人之间的距离，或许这就是所谓的“接地气”。

“接地气”更容易赢得好感，产生共鸣，就像是大学教授在沟通过程中，能用最朴实的语言把道理说明白，不仅好理解，增加沟通交流的效率，更重要的可以更好的赢得好感。

上大学时，有些老师水平确实高，但是上他的课就像听天书，课下交流也是云里雾里，但有些老师讲课就是十分生动，他的课同学都不愿意错过，因为不仅涨知识，还更贴近现实。

同理，交流的目标在于思想的碰撞，而不是费劲说了半天，得不到任何的反馈，由沟通交流变成了上课、说教。

与职位高于自己的人交流，最忌讳拐弯抹角，因为大多数走上高位的人，都经历过基层的锻炼，你现在的想法，很可能他曾经也是他曾经的想法。

你以为隐藏得很好，其实人家早就洞悉到背后的目的，只是有些人会说出来，有些人则是看你的表演。

既然职位高于自己的人愿意与你沟通，为了降低沟通的成本，要尽快切入主题，因为别人的时间和精力有限，还没说到重点，人家已经失去了耐心，最终重点没说出来，铺垫成了重点，想达到的目标没有表达出来。

成年人的世界，大家都更关注背后的目标，所以直接了当，更要讲究方式方法，别觉得能引导对方，事实上，很多时候你的目的早已被洞悉，何必吃力不讨好，还达不到目标呢？

与有权势的人交流，对于大多数人来讲，总是想表现，但又从心理上有“惧”的成分，生怕触怒，或者是怕留下不好的印象。

事实上，那些有权势的人愿意与你交流时，大多数欣赏你的某些方面，否则何必把时间浪费在你身上？

所以，一如既往即可，保持必要的尊重就行。因为位高权重，有权势的人身边从来不缺那些恭维或者刻意表演的人，如果能保持一如既往，表现出真实的自己更容易赢得好感，就像一股清流，可以给人一种舒服、放松的感觉。

就像大鱼大肉吃惯了，青菜反而成为了最爱。见过繁华的人，更能体会质朴的可贵。

向上兼容难，向下兼容易，如果能心态上以一种平等、自然的姿态交流沟通，必然能起到更好的效果。

如果你身居高位，遇到那些见到你就唯唯诺诺的人，说话坑坑巴巴，会觉得很正常，但不会产生特别的好感，反而那些轻松能够侃侃而谈的人，更容易引起关注与好感。

混迹职场，能与不同的人打成一片，要的不仅是智慧，更多的需要面对不同人时，采取的不同方式，正如人们常说的：“见人说人话，见鬼说鬼话。”道理都懂，但做起来却不是那么容易，只要保持一颗平常心，真诚对待，加上一些与不同人交往时，把握对方的心态就能收获意想不到效果。