资生堂防晒霜紧急召回（网红防晒霜安耐晒）

炎炎夏日，

很多女孩子出门必备的，

当属防晒霜了！

不过，中国消费者超爱用的日本资生堂，

日前突然宣布，

紧急召回旗下的3款防晒产品，

这让吃瓜群众有点方。

前阵子不是刚召回了沐浴露吗？

这些防晒霜又出了啥问题？

据央视财经报道，日本最大化妆品公司资生堂近日宣布，对旗下3款防晒产品紧急召回。这些产品在日本国内外均有销售，最多将召回超过41万件。

此次召回对象为去年12月到今年3月期间，在日本大阪工厂生产的“安耐晒药用美白精华”等三种产品。相关产品在中国市场有不错的销量。

图据资生堂日本官网

【问题产品制造记号】

6347Ab・6348Ab・6349Ab・6350Ab・6350Bb・6351Bb・6354Bb・6355Bb・6355Cb・6356Cb・6357Cb・6357Eb・6358Eb・6361Eb・6362Eb・6363Fb・7010Gb・7011Gb・7011Hb・7012Hb・7013Hb・7013Jb

第二款

“安耐晒”面部专用美白防晒霜（40克）▼

图据资生堂日本官网

【问题产品制造记号】

7007Cb・7007Db・7009Db・7009Eb・7010Eb・7010Fb・7010Gb・7010Hb・7011Hb・7026Lb・7027Lb

第三款

“安耐晒”面部专用美白防晒霜特制版（15克）▼

图据资生堂日本官网

【问题产品制造记号】

6350Vb・6351Vb・6354Vb・6354Xb・6355Xb・6357Xb・6361Xb・6362Xb・7010Ab・7011Ab・7012Ab・7013Ab・7014Ab・7016Ab・7016Gb・7017Gb・7048Mb・7048Nb・7049Nb・7051Nb・7052Nb・7062Qb

据《日本经济新闻》称，此次召回的原因是在运输时遇到低温，并受到大幅摇动，导致防晒霜部分成分凝固，所以人们在使用时，能感觉到颗粒物。不过，资生堂官网解释，这些产品的安全性和紫外线的防御能力都没有问题，对身体没有危害。

事实上，同样在7月21日，资生堂刚刚宣布因原料氧化导致香味有所变化，召回23款沐浴露。虽然资生堂表示，产品的安全性和功能没有问题，然而一周之内两度陷入召回门，这品牌形象可……

网友评论

@-何呵呵呵呀：我是不是中招了……

@剁手少女怎么也要上岸：是的！当时银瓶送了那个隔离霜，搓泥！使用感很差。

@张庭TST活酵母总代_凤儿：天哪，这么多怎么召回

@Miss___霓：幸好没用安耐晒

@天平之：我想知道我这个有问题吗！？

@郭晏舒：幸好我穷买不起

与此同时，也有网友认为，这样的主动召回说明企业有担当，不逃避问题↓

@summer__077：中奖。。。今天打过400电话，东西寄过去了，说是给我退钱，至少态度还是蛮好的

@全世界最可爱的kimi君：别人是“自主召回”的，而不是被曝光了之后迫不得已才召回的，光是这一点就赢过多少企业啊。承认错误并检讨，还作出相应措施难道不应该表扬吗？

那么，一不小心买到了这三款防晒用品的童鞋，该怎么办呢？

方法1

中国的小伙伴可以登录下面这个网址↓↓↓

http://www.shiseidogroup.jp/inquiry/mail/

拉到最底端点击红框里的按钮

进入后填写个人信息

完成后点击“送信”即可

由此产生的换货费用均由资生堂承担

方法2

资生堂官网客服建议，在工作时间内（9：30—16：30）咨询资生堂集团热线：4008201010（手机）、8008201010（座机）。

方法3

如果电话一直打不通，不妨直接去资生堂专柜，询问靠谱的换货流程吧。

你有没有中招？

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编辑|石佳

来源|每日经济新闻（ID:nbdnews）、新闻晨报（ID:shxwcb）、央视财经（ID:cctvyscj）、日经中文网、微博等

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