smartpss怎样远程连接(一看就会做系列)
不少技师朋友咨询元征的服务人员
远程诊断的发布需求怎么做
今天就一步一步详细给大家来复盘
SmartLink远程诊断到底怎么发布需求
建议大家收藏起来或者是转给有需要的人员哦
这篇文章以PRO5为例,首先我们来了解下它的主要配件,PRO5诊断主机、C端盒子、延长线、网线、接头等等,我们清楚了这些配件,接下来就做SmartLink远程诊断发布操作。
C端需求发布过程1、用OBD16延长线连接汽车OBD诊断座和C端盒子,C端就通上电了,如下图:
2. 打开汽车点火开关,请注意需出现“汽车仪表盘的发动机亮”的标志,此时C端盒子屏幕显示“车辆暂无通讯”,如下图:
一、有线网络发布远程诊断需求:
3. 如果不选择SmartLink远程诊断,RPO5/PAD V就可以直接进行车辆的故障诊断,选择您需要做的功能继续接下来的步骤即可;如果需要做SmartLink远程诊断,不需要选择PRO5或PAD V诊断设备的功能菜单,把网线插到C端的网络端口,切换到超级远程诊断模式。稍等一会,C端盒子屏幕上出现是否进入超级远程诊断模式?
4. 选择“是”进入超级远程诊断,将自动读取车辆的VIN码等数据,读取完成连接服务器,当3等待远程连接变成蓝色,表示C端盒子的准备工作已经完成。
5. 然后拿起PRO5或者是PAD V,如果仅仅是C端的话用手机在“元征超级远程诊断”微信公众平台下单即可!本次演示为PRO5,所以我们看到PRO5的主机界面,选择右上角的SmartLink远程诊断的菜单,进入之后看到页面上蓝色的漂浮圆框“发布需求”
6. 进入需求录入界面,请仔细认真录入需求。设备序列号是自动带入,输入“服务项目”(可选择)、“车辆信息VIN码(手动输入)汽车品牌(可选择)”和“车辆故障描述”,请注意,这些信息一定要详细具体,特别是车辆故障描述,远程的技师会综合考虑车辆品牌、服务项目和故障描述才决定是否接单。录入完成后,选择下一步。
选择服务项目
输入车辆故障描述,即可点击下一步
7. 进入技师页面,技师页面有三个选项,一个是“智能推荐”、“最近联系”和“所有技师”,根据需求选择技师或者是选择平台推荐的技师。这时候需求方可以选择认识的技师也可以选择陌生技师点击“下一步”,或者是不选择直接选择“跳过”即可。
8. 进入立即发布需求的界面,选择立即发布即可。如果刚刚选择了技师,只有对应的技师能看到需求,如果没有选择技师,全平台的技师都可以看到需求。
9.此时您可以选择“我的记录”可以看到您已经发布的需求。这时候您等待B端接单即可。
一、无线网络发布远程诊断需求(目前只有Smartlink C支持WIFi功能):
1、用OBD16延长线连接汽车OBD诊断座和C端盒子,C端就通上电了
2. 打开汽车点火开关,请注意需出现“汽车仪表盘的发动机亮”的标志,此时C端盒子屏幕显示“车辆暂无通讯”
3. 选择C端盒子右上角界面点击【设置】---【WLAN】。
4. 点击【WLAN】后将进入到WIFI热点连接界面,输入WIFI热点名称和WIFI密码(如未设置WIFI密码,可忽略,WIFI名称需要区分大小写,请确保与连接的WIFI名称一致),然后点击【连接】。
5.如WIFI连接成功,点击界面下方按钮【连接成功,返回主页】返回到首界面后,设备会自动提示是否要切换至Smartlink诊断模式
注:连接WIFi成功后如需切换其他WIFI热点,可重启设备后重新连接其他WIFI热点。我们还是建议使用有线网络做诊断需求,SmartLink远程诊断对于网络要求和稳定性较高,有线网络的稳定性和宽带需求比无线好。
6. C端盒子的操作步骤已经完成,诊断设备和微信公众平台发布的步骤与上文中的一致。
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