网络摄像机故障及维修（网络摄像机掉线维修方法探讨）

今天我们说说网络摄像机掉线的情况和发生原因及解决方案？

这个问题我自己也遇到过，现实里朋友也遇到求助过，公众号也有好几个朋友问过相关问题。

先说我朋友遇到的情况，一个茶楼的网络视频监控系统，十个网络摄像机，用的杂牌，录像机是海康的，网线用的0.33的线径，交换机两台8口，一台百兆一台千兆。

其中四个半球，是集中供电，线路在25米左右；一个枪型摄像机，单独供电，线路30米左右。这五个接入8口千兆交换机。 其中四个半球正常，枪机出现过掉线情况一次。症状是：摄像机数据指示灯闪烁缓慢，对应的交换机指示灯闪烁同样缓慢。电源断电重新启动，就会正常。

另外的五个半球，接入的是TP8口百兆交换机，百兆交换机和千兆交换机一个在一楼一个在二楼，两个交换机连接的距离十几米。这五个半球交换机每周都会出现1-2个头掉线。

有2个头掉线没网络视频 但是我把电关了重新开 图像又有了 这什么问题啊？？？是电源问题吗？独立供电的。

一共是3个头 前端用的百兆交换机 通过收发器传到家里千兆交换机 这3个头都掉过线 一次2个一起掉 电源关掉重开又好了。

这就说明，这种情况会在我们做的监控小工程中会大概率碰到。一个监控工程安装完后，过几天客户老是打电话说出问题，的确让人头疼。

出现这样的问题，解决方法肯定不是一层不变，因为工程涉及到的东西也不少，肯定不能说，这次你是这样解决的，下次类似问题，还是同样方法的就能解决的。

后台问的朋友给的信息相对较少，我们就从第一个案例里说说可能导致掉线的原因。（针对这个文章，我还请教了身边在第一线做技术的几位朋友，感谢他们提供实际工程中的解决方法作为参考。）

如果是你碰到第一个案例里的问题，我们应该如何考虑问题：

1，网线线径0.33，杂牌。应该是考虑成本原因，有可能客户或同行压价太厉害，所以用的这些质量真的不敢恭维。建议网线不要用0.4线径以下的。

2，交换机看不懂一个用百兆一个用千兆。5个网络摄像机接一台百兆交换机，有点吃力。

3，监控系统应该是和网络系统公用同一个。前面文章我们提到过在同一网络下的危害。

4，网络摄像机IP是不是设置的固定的，还是自动获取的。如果自动获取的话，同时连接外网的路由器重启一次，分配一次IP，这样很容易造成IP冲突。

最后这位朋友是如何解决的呢？

应该大部分人都能猜到解决的方案。就是固定设置每台网络摄像机IP，同时把百兆交换机换成千兆的，就再也没有出现过此情况。

一个网络摄像机的带宽大概在2-4MB，如果我们按照3M来算已经是15M了，百兆交换机的单端口带宽在12.5MB（这个是理论值）再加上一条输出线路，这样算来交换机总带宽输出端口明显已经吃力了。你想想这位朋友用的摄像机和网线的质量，他的交换机能用多贵的吧。

给大家列举一些实际监控工程掉线的各种正常的或者奇葩的解决方法：

1，换摄像头。有些人这样解决过，但是也不理解以为是摄像机坏的原因。其实是摄像机和硬盘录像机的协议不太匹配，这个可以咨询产品商家，两者支持的是私有协议还是onvif协议。

2，换交换机。其实有时候不要太纠结于百兆还是千兆，你安装5个摄像机百兆不好使，别人跳出来振振有词说2个没有问题，他就安装过！一个是和摄像机的像素有关，一个是交换机的质量有关，如果交换机质量不行，交换数据速度就会跟不上，数据堵塞就会掉线。

3，网络摄像机IP地址要设置固定，特别是和正常网络共用的时候，容易与他设备比如手机，电脑，平板等造成IP冲突，一冲突，摄像机就消失画面，周而复始。

4，水晶头质量差也会导致这个问题。一个朋友3个头的监控，这个问题搞了三天，最后换了好的水晶头就解决了！要是有人早点写篇文章告诉他，他会感激涕零的，哈！看到不要打我。

5，网线问题。小的监控工程可能看不出来，大点的如果网线质量差出问题，能把人搞疯掉。

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