金融是干什么的抽象一点（你们真的了解金融吗）

学习金融理财

一般指与货币流通和银行信用有关的一切活动。如货币发行、流通、回笼，信用活动的存款、取款、发放贷款和收回贷款，国内外汇兑往来等，都属于金融范围。

指货币的发行、流通和回笼，贷款的发放和收回，存款的存入和提取，汇兑的往来等经济活动。

胡适 《国际的中国》：“我们更想想这几年国内的资产阶级，为了贪图高利债的利益，拚命的借债给 中国 政府，不但苟延了恶政府的命运，并且破坏了全国的金融。” 丁玲 《一九三○年春上海（之一）》：“许多大腹的商贾，和为算盘的辛苦而瘪干了的吃血鬼们，都更振起了精神在不稳定的金融风潮之下去投机。” 浩然 《艳阳天》第七章：“银行的领导帮助他认识金融工作对恢复国民经济、建设社会主义的重要，他听进去。

全方面了解客户的需求

近年来，我国互联网金融快速发展，出现了很多互联网金融衍生产品，这对我国的商业银行造成了巨大的冲击，使其面临着新的挑战。所以，在互联网金融不断发展的背景下，商业银行应该加强对新的背景下人们对金融产品需求的分析，并结合人们的实际需求开发出新的银行金融产品，以满足人们的需求，促进商业银行在互联网金融背景下的健康持续发展。

销掌握商务活动的知识

1 自己销售的产品知识，本行业的知识以及同类产品的知识。知己知彼，这样才能以专业的销售人员姿态出现在客户面前，让客户更加放心和你交流，赢得客户的信任。

2 学习、接受行业外的其它知识包括客户的行业状态，客户的客户是怎样等等你都要进行研究。这样你才能和客户拥有更多的话题。因为谈话中不可能都是与自己产品相关的事情，要是很快谈完了怎么办？而只有对客户了解，找到共通点，你才能以更多的话题切入不至于冷场或更加加深客户对你的好印象。

3 学会思考，在沟通时出现问题，需仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。有的时候在销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，导致下次不敢再去拜访等等。一定要静下心来，分清原因，冷静思考，才不会被误导，让订单失之交臂。

4 多沟通常总结。不单只是和客户的沟通，还要多和领导、同事交流沟通自己的客户或是市场问题，别人的问题可能同样存在，了解他们是如何解决的，从他人身上汲取经验，也许经过他们的指点，你会很快找到解决问题的办法。而无论是成功还是失败，其经验和教训都值得总结，成功的经验可以复制，失败的教训可以下次避免。

什么事商务礼仪

携手、聚势、共赢