各部门团队协作（团队及跨部门沟通协作之道）

团队和跨部门沟通协作之道。实际上大家想一想：我们自己的工作场景里面问题比较多的，最容易出现问题的通常就是沟通。对吧，和我们的同事、和我们的上级、和我们的下属，还有其他的职能部门，各个部门的员工领导，总之最多的问题实际上就是沟通。那今天咱们讲沟通，沟通的这些常见的问题，还有解决的思路。

第一个沟通难对吧？难于上青天。这咱都知道那常见的不太好的沟通的场景在咱们工作里边。可能会或多或少出现过以下这种情形。第一个，沟通难，说真话得罪领导，领导不愿意听。然后说假话，得罪群众，得罪我们的同事啊，所以最后逼不得已只能说空话就假大空。我们要努力，我们要就这种套话。不解决任何实质问题对吧？不解决大家都在回避这种冲突，尤其是在咱们这种人际关系型的这种社会构成里面，在咱们的公司里面，可能这样做的这种无奈之举会更多更频繁。

然后第二个场景的场景啊，不太好的场景叫开会难，开会通常想一想一些没有效果的，会没有效率的会。那么我们的群众，可以说，我们的同事啊，谁先说话，谁先死，谁先表态，谁先说了自己的建议，而这种通常就被拍在沙滩上了。领导怎么说都不死对吧。然后下面一大堆拍马屁的阿谀奉承并且领导说错了，即使说错了。也可能会通过这种权利的这种因素去让我们不敢去反驳。然后还有一种场景，就是我们的同事，他自己不敢说，怂恿别人去说，别人不敢说让咱们去说，让咱们去找死。去触那个霉头。那实际上这种会在我们的工作里面也非常常见，尤其是要需要什么领导表态参加，说一说合理化建议。这种情况下，不一定大家都敢说真话。那继续往下想，所以通常开这种会啊。我们会上的表现称之为3S对吧？沉默，大家都不说话，然后面带微笑面带微笑。时间长了时间长了，麻木了就慢慢昏昏欲睡。那这样的会实际上在消耗着我们企业大量的资源和时间，还有成本。把这种会几十个人开一个小时，大家算一算多少钱。那这种会实际上是无效率的会议，导致我们浪费了太多的时间和精力。并且可能会造成一些负面的情绪。还记得那个踢猫效应吧。这些负面的情绪慢慢的扩张弥散开来，可能会导致大多数会就上梁不正下梁歪，就慢慢变了味道。然后还有一种场景啊，就是公司里面对这些就大家抱着那种报喜不报忧的这种心态，小问题我们开大会去解决。但是大问题可能反而开小会。解决关键问题可能反而不开会了，对吧？3、5个人，大家私下一商量就完事了，我们不想把这个不好的问题抛到桌面上去聊。那不解决问题，大家反而天天开会，过多的会议，通常都不一定是有结果。开了半天可能会跑题了。完全背离了会议的议程，最后大家结大欢喜，一拍而散，实际没有达成最终的一个一个结论。这个也是我们沟通里面常见的一些不好的现象。最后一个就是沟通难。光说也不行，光写也不行，那这种习惯是这样也在干扰着我们工作正常的开展。尤其是简单事情，我们可能靠口头的沟通，语言的沟通可能就完成了。但是尤其是对一些复杂事物，通过口头沟通可能对方记不住啊，信息量太大理解不了啊。所以我们要考虑什么情况下用书面沟通，什么情况下用口头沟通？什么情况下两种沟通我们要找到一个平衡点，找到一个合适的比例。所以对标到我们工作场景，有的时候，打电话，开视频会议，这样的沟通方式一旦信息量太大。提前我们要准备一些文档，准备一些书面资料啊，让人家能看到，能在上面写写画画，做一些标记。所以实际上，我们要掌握好这个沟通的尺度，什么情况下用书面、什么情况下用这个慢慢大家去。这个其实更多的是要靠经验去慢慢的去提高这个沟通的技能。

比如说咱项目管理培训，五天的课程80几万字600多页，

这种课如果只说只是听过，听老师的说不行，大家还要自己去看书，然后跟着老师的授课。把文字上的内容消化理解，搞清楚他们背后的道理。所以这就是我们常见一些不太好的沟通的一个场景。

提升不止关乎发展，更关乎生存

以上就是今天的内容，希望能给你一点点启发

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