保单丢失了怎么办(保单遗失损毁怎么办)

近日,有读者私信小编,表示在搬家过程中遗失了自己的重疾险保单,不知是否影响到日后出险理赔。

保险到底是长久服务性的东西,尤其是终身型保险,一旦投保领取回保单(通常意义下指“保险合同中的保险单“),其作为契约凭证相随便是一生。时限这么久,就难免不小心弄丢、损毁,这要没事还好,万一出险理赔无法提供完整保单,那事情就大条了。

保单丢失了怎么办(保单遗失损毁怎么办)(1)

保单补发、换发

就像银行卡丢了要挂失、损坏要换卡一样,保单若遭此劫难,可以到投保的保险公司进行保单补发、换发手续申请。保险公司对承保保单的投保单、身份证复印件等资料都有存档,只要核对无误,即可重新打印、制作保单交予客户,原保单作废(若为换发,则原保单归还保险公司作废处理)。

有客户担心没有保单会影响到出险理赔,实际上只要还在产品保障期内,保障都有效(失效保单除外)。只是在报案理赔时需先走一个补发保单的手续流程,拿到保单后,才可按照程序申请理赔。故而若发现保单遗失或损毁,应及早到保险公司办理相关手续。

保单补发、换发申请时应备材料

1.投保人身份证;

2.委托代办人身份证(委托保险业务员或他人代办时需提供);

3.投保人亲笔签名的委托授权书(委托代办时提供);

4.保单原件(保单换发时需提供,遗失则可无视)。

保单补发、换发注意事项

1.申请人需为投保人

2.保单补发、换发次数不限,但需在保险期间(产品保障期)进行申请

3.补发、换发时将收取10元工本费

4.办理此项业务时多数保险公司需客户亲往柜台办理,若可代办,领取新的保单时也需投保人亲自领取;

5.保单换发、补发后,保单信息变更、保障期间退保等业务都需投保人亲往保险公司柜台办理,不可代办;

6.保单换发时都需将前份保单交回保险公司进行作废处理;

7.如投保人情况特殊,委托他人代办后,可向保险公司申请由业务人员将新保单送至投保人手上,或协商其他解决办法。

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