深度解读非暴力沟通（蓝色红色）

在这个瓶子上层的蓝色，表现出清晰的头脑，或是意识中的平静；红色代表着踏实，或是由我们踩在大地上的双脚而来的力量。 当意识中的蓝色和潜意识中的红色结合在一起出现紫色，疗愈和转化变得有可能发生，于是，天堂被带入人间。

这个平衡油带有唤醒我们是谁的知识，并让我们有能力去沟通的能量。 它指出平静，对生存课题的检讨，和去服务他人的潜能。 它也意指着我们有着内在的力量去看透事物。

它暗示着我们有需要去疗愈内在的小孩，释放掉愤怒与挫折。我们有可能会无法顺暢去讨论关于我们激动的感觉。

我渴望我的生命活出善意和慈悲。 -- 由衷地给予在你我之间流动 - 马歇尔.卢森堡

说话是每一个人的先天本能。 在生活中， 我们会发现周围时时刻刻都存在冲突与矛盾时，而这一切都是沟通的障碍。 此外，不管是有意还是无意， 太多人的言语里都隐藏着众多的精神暴力。与可见的身体暴力不同，语言暴力往往不易察觉，但是杀伤力巨大，它的存在让人们的关系得复杂，人们的内心也因此更加痛苦。

非暴力沟通说的是人与人之间的相互连结是人类的天性，通过非暴力沟通我们重新构建表达自己和聆听他人的方式，使我们的言语不再只是出于习惯的自动化反应，而是牢固地建立在觉察感受和需要的基础上，做出有意识的回应。我们即能诚实，清晰地表达自己， 也能带着尊重与同理心关注他人，从而在任何交流中听见自己和他人心灵深处的呼声。

当面对别人的评判或指责时，我们通常报之以防卫，回避或攻击。而一旦我们将注意力聚集在彼此的观察，感受和需要，而不是去诊断和评判，我们就能发现内心深处的善意。通过训练我们仔细观察，具体地指出什么样的行为和事件对我们造成了影响，学会了解我们当下的需要并清晰地表达出来。

非暴力沟通通过强调深度聆听自己和他人，非暴力沟通能够培育我们对他人的尊重，觉察与同理心，并愿意发自内心地相互给予，从更深的层面上，它是持续的提醒，让我们更好地专注于自己的生命意义和方向。

你取之于我，是对我最好的馈赠。

请你知道，这种给予带给我的快乐。

我给予绝非冀盼你偿还，

只因为我想活出对你的爱。

也许，你的欣然接受，

就是对我的最佳馈赠。

我无法将两者分开。

你施于我，我给予我的接受；

你取决于我，是对我最好的馈赠。

每当我们想要丰盈他人的生命，由衷给予他人时，我们是出于心中油然而生的喜悦之情。给予者和接受者都会从中获益。当给予是由衷的，而非出于害怕，内疚，羞愧或是渴求回报，接受者才能心无挂碍地享受这份馈赠。与此同时，给予者因为看到自己为他的的幸福做出了贡献，也会收获更我的自我肯定。

非暴力沟通的模式有以下四个要素：

1. 第一步是观察 -- 要做到清晰表达把观察到的，我们的挑战在于不夹杂任何评判。不论喜欢与否，我们只是说出人们做了什么。

2. 第二步表达出我们看到这些行为时的感受： 是感到伤心，害怕，喜悦，有趣，还是心烦？

3. 第三步是表达出我们的感受与什么需要相关联。

通过对这三个要素的觉察，我们清晰和诚实地表达出自己的状态。

例如，一位母亲想和正值青春期的儿子用非暴力沟通的方式来说话，她可以这样表达以上三个要素：“菲利克斯，看到咖啡桌下的两团脏袜子和电视机旁边的三团脏袜子，我很生气，因为我希望在我们共用的空间里能多些整洁。

紧接着，他用表达非暴力沟通的第四个要素 -- “你愿意把你的袜子放在你房间或放进洗衣机里吗？”

提出对他人的期许， 希望他（她）怎么做来满足我们的需要，让我们的生命更加美好。

当我们将注意力持续聚集在以上几个方面，并协助对方也这样做，我们便在彼此的沟通中创造了一种流动，如此你来我往，最终双方都能自然而然展现善意：我此刻的观察，感受和需要是什么？ 为了让我的生命更美好，我的请求是什么；你此刻的观察，感受和需要的是什么；为了让你的生命更㺯好，你的请求是什么？

在了解以及学习真正的非暴力沟通过程中， 我们应该明白什么是暴力的根源。

我们常见的暴力往往是身体上的暴力。 比如说一个人挨了打，人与人之间肢体上的冲突，再到国家和国家之间的战争，实际上都是显性的暴力。

我们所说的隐性的暴力， 意指“看不见的”， “看不见”不代表“不存在， 它通常指的是精神上所承受的暴力。 比如一个非常轻蔑的眼神，其实传达过来的就是精神的暴力。 眼神就像谩骂的语言一样，看起来像身体暴力，给人造成的后续的内在影响就是精神暴力。

我们内心深处对别人的评判，别人对我们的评判；父母对孩子的不信任，怀疑，否定，压抑，控制；夫妻之间的不认事，争斗等等这些都是精神暴力。

身体暴力就像一颗树上的枝叶及其结出的果子，实际上它是暴力之果。 而我们所承受的精神暴力它是暴力之因， 精神暴力才是身体暴力的根源。

只有从根本上去除我们内心深处的暴力之因，才能够最终显化在外在世界，解除我们生活环境的暴力之果。这是一个非常根本的思维。如果我们把注意力放在了暴力之果上，会发现生活中的暴力元素 -- 我们自己能够说出去的暴力语言， 就如同这树上的叶子一般，永远都摘不完。 即便我们把树上的叶子辛辛苦苦花了很长的时间全部摘光，它还是会长出来的。

所以把注意力放在暴力之果上是毫无意义的， 只有解决暴力之因， 我们才有可能从根本上解决暴力沟通。

我们需要了解暴力之因是什么。

老子说“道生一，一生二，二生三，三生万物。 ” 我们的世界就是由一股合一的能量而来的。那么这个“一生二” 生的是什么呢？ 生的就是太极，生的是阴阳，生的是二元对立。 所以，当一个纯净的能量转化成“一分为二的”的时候，这个世界有了黑白，有了好坏，有了是非，有了对错。世界一分为二，有正有负，有好有坏，二元对立就产生一。 二元对立产生之后，二生三，三生万物，三是万物开源，由二元对立产生了无数的差异， 差异是一个爆炸性的增长趋势。

而我们说暴力思维方式实际上来源于差异。 如果仔细留心，你会发现，我们这个世界上存在各种各样的歧视链。 歧视实际上冲突的来源，我们彼此之间有各种的互相瞧不起，打压，征服，战斗，这一切的根源来自于什么呢？ 来自于彼此之间的差异。

我们生活中能够遇到的差异：物种差异， 种族差异，文化差异，阶级差异，家族差异，角色差异，立场差异，三观差异，性格差异。

很多差异能够引起我们内心战斗的模式，是暴力的启发器。

比如文化差异中的婚丧嫁娶的文化，如果一个南方的孩子爱上一个北方的孩子，两个人在结婚过程中，可能会因为文化习俗产生差异，造成两个家族间的矛盾和冲突。甚至有可能导致不能结婚而分手。

而夫妻关系中的，三观的差异最常被提到。 很多夫妻无法沟通，往往会被认为是“三观不合，” 没有办法继续沟通。 还有比如说性格差异，有的人性子急，有的人性子慢。

当我们活在二元对立的思维方式当中，就活在了无数的差异中。以差异为核心，当我们把焦点放在人和人之间的不同之上，看到差异的时候，我们会很自然地产生一种分别心来进行比较。 因为有了分别和比较，我们自然会对事情进行评论。

比如性格差异，有的人天生性子慢，做事有自己的节奏，一步一步来；有的人性子急，很利索，常常会快速解决问题。 这本质上来说是两种不同的性格特征，当我们把关注点放在差异上，不能容忍差异存在时，我们会下意识地分别，比较，进而进行评论。当我们有了评论之后，我们和对方就会产生冲突。 有了冲突，就想要征服。 为什么想要征服？因为我们内心存在恐惧，我们看到我们跟对方存在着巨大的差异和冲突，我们没有办法解决，恐惧就生起了。 我们想要征服对方，想要把“跟我们不一样的那一面”消灭掉， 这样就进入战斗模式。

这种由二元对立的思维主导，是一种恐惧的思维方式和心理模式。 在这样的模式之下，我们会发现有无穷无尽的冲突矛盾，有无穷无尽的沟通障碍，永远没有办法和谐沟通。

有人这样说，我们两口子，我是暴脾气，他是柔性子。解决一件事情，他总是瞻前顾后，而我想用最快最直接的方式，经常谈不拢，有的时候还动手，我希望得到帮助，看看是否可能中和一下。这个问题的核心就是 -- 性格差异。 从事实的角度讲，柔性子，暴脾气是宇宙存在的不同，差异本身是没有好坏的。 当我们一旦进入评论，我们会给它贴一个好坏的标签，你是坏的，我是好的。然后我们就开始试图消灭对方，想让对方变得跟我们一样。于是我们开始爆粗口，开始动手。

所有的冲突都来自这样的一种思维方式。 恐惧模式是根植于每个人内心的一种模式，世界上任何一个人都有，因为它符合人性。

我们所提倡的非暴力沟通是另一种自由模式。 自由模式是被爱和自由支配的，它来源于合一。 我们可以回到万物起源的源头，回到合一的能量，回到我们人类共同的需求和共同的感受，不进入二元对立的思维。

当我们回到源头合一的思维模式，基于合一，我们认为这个世界不是二元对立的，它是统一的。 人和人之间并不分好坏对错， 事情和事情之间也不分好坏对错，彼此是平等。 基于这样的原因，我们活在事实里，而不是评论里。

事实就是事情本来呈现的样子。 像上面我们所说的， 夫妻两个人，一个快， 一个慢， 一个暴脾气，一个柔性子，两个人存在性格差异。 当我们处在事实的思维模式中时，我们看到这是客观差异。 每一种差异的产生都是有原因，世界上有许许多多的差异，都有其背后的原因。 每个人的生活习惯，饮食习惯都有差异，差异来源常常基于非常复杂的综合体。

在自由模式里，基于合一的中心思想，我们的心理模式是：我们站在事实的角度，接纳事实本身，而不是对事物贴好，坏，对，错的标签。基于此，我们看到自己的感受，进而看到自己的需求。 当我们了解自己的需求，人和人之间就处于相互配合，支持的状态，我们会进入感恩的模式，通过非暴力沟通过程体现出来。

不过很多人在沟通过程中，却很难从恐惧模式切换到自由模式，很多人会因为无法控制自己的情绪，在沟通过程中常常情绪失控。 情绪一旦失控，我们就会陷入到负面情绪的旋涡里，没有办法抽离，更谈不上理性的沟通。

当我们聊到关注自己的感受，也可以换一个词 - 情绪。 我们所有的情绪都可以归为两类， 一类叫作负面情绪，另一类叫作正面情绪，情绪存在于二元对立的世界中。

负面情绪很常见，如害怕，担心，生气，悲伤，困惑，内疚等；而右面的情绪是正面情绪，强快乐，幸福，乐观，甜蜜，喜悦，自信等等。

我们内在的大脑是有需求的，这是人类生存在地球上共同的需求。人们所有的语言行为都来源于内在的需求，当需求没有得到满足时，我们会本能地产生负面情绪；当需求得到满足时，我们就会产生正面的情绪。

所有的负面情绪，本质上都是因为内在的需求没有得到满足。 在我们的潜意识思维认为， 人与人应该是一样，世界应该是我们想象中的那样，当我们发现不一样的时候，情绪变化就会很大，直至爆发。

所以我们说情绪的根源就是一颗种子，这颗种子就是不认同差异的种子。 只有当我们跳出二元对立的思维方式，回到源头，回到合一的思维方式，我们才有可能从根本上解除暴力思维。我们需要接纳差异性，而非消灭差异性。人与人之间的差异是存在的。

很多缺乏这种现实检验的能力，因而没有办法区分内在和外在。 这和我们常说的没有疗愈好你内在的小孩有很大的关系。

一个人如果认为自己的内心期望和现实没有差距，他可能就是一个精神病人，这种状态被我们称为精神等价。精神等价指的是这种情况，“我认为现实就应该是这样的。” “我认为这个天下都是我的。” “我认为别人都是坏人”，等等。

当孩子说“要”的时，如果你不去满足他，他的内心和外界就会出现差异。 这个差异就是“这个世界不如我愿。” 但这实际上是存在危险和矛盾。 孩子特别小时，并不能理解现实和自身想法不一致。他们会问：“现实和我的想法怎么会不致呢？” 也就是说，在这一点上，需要大人去理解孩子的心理 - “我是怎么想的，这个世界就应该如我所愿。”

因此，当孩子很小的时候，父母竭力满足孩子并不一定是溺爱，而是迎合孩子当时的心理状态。 因为无法理解现实，他只能在他的内在世界中生活。

如果一个孩子，他的内在世界是所有事都如他所愿，安静的，宁静的，那么他的大脑就会发育得越来越健康，他就会无损的发展他的其他功能结构。

当这个孩子的心理和身体发展处在无损状态时，他的大脑细胞联结越来越多时，他对这个世界的看法就会逐渐具有现实性。

在孩子很小的时候，尽量无条件地满足孩子，这并不是溺爱。 我们满足的正是内在小孩提出的种种要求。

在他还没有能力适应现实时，我们应该给他提供一种土壤，让他能够生长起来的土壤。

这样他在慢慢长大后，他就会具有现实检验的能力，就能区分内在和外在。

而往往，我们成年人总是以成年人的标准去要求特别小的孩子。我们会要求孩子，要孔融让梨，要孝顺父母。。。 在这些要求下，孩子感觉不到现实对他多么友好，因此他会逐渐退到自己的内心中，在内心形成一个虚构的状态，这正是孩子要求得不到满足的危险之处。

有时如果外在环境特别恶劣，这个孩子就会逐渐在内心营造一个理想世界，“变得不要跟现实接触。”

所以如何让内在的小孩健康成长起来呢？ 那就要给他足够的信任，接纳，以及足够的爱。

内在世界，外在世界，对应着两种完全不同的改变法则。

我们慢慢地长大，当我们进入成人世界时，就不可避免地被赋予了许多角色：

在公司扮演好管理者的角色；

在课堂里扮演好老师的角色；

在亲密关系中做好丈夫，妻子的角色；

在亲子关系里做好爸爸，妈妈的角色；

这一个个角色，帮助我们在特定的地方创造外在的现实。

外在世界是一个三维空间的世界，是讲求行动，效率和成果的地方。如果我想在外在世界有所成就，自然也需要设定目标，有策略，做计划，行动并创造结果。如果结果不如意，就需要重新策划，改变自己的行动方案，再一次朝着目标努力。外在世界，是一个努力的世界。

它意味着， 我们需要扮演好自己的每一个角色：

业务能力强，我们才能获得更高的工资；

分数高，才能进入理想的学校；

做个好爸爸妈妈，才能给孩子恰当的照顾 ；

这些在外在世界是成立的，也是必要的。 但是，除了外在世界，我们还活在另一个世界：内在世界。

内在世界的运作法则与外在世界截然不同。

在外在世界，当我们遇到问题，或创造新的目标时，我们需要付出努力和行动；而对于内在世界，当我们遇到内在的“障碍”或者期望得到内在的疗愈，改变时，我们恰恰需要相反的方式 -- 一种“不努力”，“不用力的方式”，一种“不改变”的改变方式。

为什么需要相反的方式呢？

在生活中我们常有这样的体验，你很想改变某个外在的行为，当没有成功做到时，你内心有些着急，甚至会责怪自己。

你在心里告诉自己不要着急，不要自责，但这反而让你更加无法平静。

最常见的例子，在我们失眠时，睡不着觉会让我们内心有些烦乱， 这时候越是想努力赶走这份烦乱，反而越焦灼。

当我们误用应对外在世界的努力和效率时，处理内在世界的“问题”时，我们的头脑的“聪明”往往就会非常讨厌内在“不聪明” 的那个自己。 头脑的“聪明”也会想尽办法去掉内在“不够聪明”“不够好”的部分。

用这样的努力，我们对内在那个“不够聪明” “不够好”的自己施加了更多的压力，我们变得越来越有紧绷感，越来越焦躁，失去耐心，想要放弃，责怪自己，也责怪他人，责怪这个世界，进入一个恶性循环之中。 对待内在“负面”的声音，我们要像下面这首诗写的那样：

做人就像是一家客栈，

每一个旱晨，都是一位新到的客人。

喜悦，沮丧，卑鄙，

一瞬间的觉悟来临

就像一位不速之客。

欢迎和招待每一位客人！

即使他们是一群悲伤之徒，

来扫荡你的客房，

将家具一扫而光，

但你还是要款待每一位宾客

他或许是在为你打扫

给你带来新的欢乐。

即便是阴暗的思想，羞耻和怨恨，

你也要在门前笑脸相迎，

邀请他们进来，

无论谁来，都要感激

因为每一位都是世外派来的指引你的向导。

或许这一刻，光临你的内心客栈的是“我不够好”的声音，是“自卑” “挫败”，或是自我怀疑。

无论是什么，如果你可以友善地对待内在的那个“他/她”，和“他”“她”喝茶，和“他”“ 她”跳舞，把人性的连接重新带回到他/她那里，那将会带给你意想不到的礼物。

玛莎.格雷厄姆是一位非常有名的现代舞蹈家。 有一次，她的学生问她：”老师，我怎样才可以做得比别人更好？”

她回答说：“你根本问了一个错误的问题，如果你觉得你比别人好，你是错的。如果你觉得你比别人差，你也是错的。 你唯一需要去做的就是聆听自己的声音，跳自己的舞。

打开你身心的管道，让一切的生机，能量经过你，流过你。 如果你锁上了，完整的自我就失掉了，你再也无法在这个世界是遇见完整的自己。 如果你打开了，保持管道开放，生机，能量就会变成一个独一无二的表达，呈现在这个世界上。 这个时候，比较起别人，好一点儿，还是差一点儿，已经一点儿也不重要。

与其追求一个更好的自己，不如成为完整的自己。成为完整的自己，不是要比别人更好一点儿，而是向内聆听自己内深处的声音，把内在害怕，脆弱的，“不够好” “不够聪明” 的部分也带回真实之中，完整之中，而不是用“头脑”“聪明”的，用力的，有为的， 有效率的东西去压抑这些人性里的生命能量。

下一次，当你的内心出现一些负面的声音时， 不要断开和内在那个他/她的连接，也不要尝试去攻击他/她，而是和“他/她”一起，对她、他友善。

你可以找个安静的地方，呼吸放松，并安顿下来，去感受在身体里哪个地方最容易感受到“他/她”的存在？

把你的手轻轻地放在能量升起的那个地方，像触摸你最心爱的宠物一样，，，， 把善意带到那里，对“他/她 ” 说：“嗨，你好，。。。 欢迎，欢迎， 把他/她邀请进来，聆听他、她，理解“他”“她”，给“他”“她”一个内在的空，把你成熟的爱带到“他”/“她”那里，在这种高品质的连接里待一会儿。

当这样一种人性的抱持发生时，生命的柔软，流动，艺术般的转化将会发生。

生命并不只是头脑，智力上的游戏，生命是艺术。 生命是一段创造性的旅途。无论我们在旅途中遇到什么，都可能创造性地运用它，帮助我们创造新的现实。

生命的河流流淌着，每一刻的生命体验都在变化着，每一天的生命都是全新的。 而在我们的生命里，最重要的练习就是：打开身心的管道，让生命的河流流过我们，而我们也流过生命。。。 生命是痛苦的，生命也是喜悦的；生命痛彻心扉，生命也惊奇无限。

我们既不一样，同时，我们也一样。 我们以为自己的悲喜和他人并不相通，但实际上，我们深深相连。

生命的流动会带来沟通的基调： 我们看似是一座座孤岛，但在海洋深处，我们彼此相连。

将这个瓶子涂抹于环绕身体的整个躯干。 当有头痛或灵性的问题时，沿着发际线涂抹。

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